课程背景:
新时代,现代商业中,物流及仓库管理是重要的商业组成部分,我们的基层管理人员在面对新的时代的年轻员工的管理中,在高速发展的技术应用中,如何管理好仓库已经不是原来传统的方式可以完成的,需要从管理技能,个人心态,职业方向以及学习能力多方面提升。本课程将从个人管理,职业技能等方面去剖析基层管理者需要把握的知识与能力并通过游戏,互动体验等方式改变员工的思想,从而改变其行为和习惯,并清晰优秀管理者应该具备的素质。
课程收益:
● 清楚优秀管理者应该具备的素质
● 掌握物流仓储管理的核心原则和先进方法和技能
● 具备优化内部流程和操作的能力
● 能够激励团队,发挥团队的核心竞争优势
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:仓库管理核心员工和管理层
课程方式:讲演结合、全程互动、案例丰富、情景操练
课程大纲
第一讲:仓库管理与供应链体系的关系
一、 供应链核心理论性
1. 零库存
i. 如何将库存水平控制到最低
ii. 0库存管理与JIT,VMI管理的逻辑关系与采购成本控制
2. 零资金
i. 流动资金的最低控制管理设计与优化
ii. 资金流向与资金来源
iii. 库存利息的重要性
3. 零沟通
i. 高度智能化,系统化和标准化的管理
ii. 技术革新与0沟通的物流创新趋势
4. 效益背反原理
i. 如何平衡与取舍,找到最佳点,最初最优方案
5. 价值守恒原理
案例:丰田,沃尔玛,联想
二、 供应链的四流与底层服务
1. 商流与商流的底层服务
2. 资金流与资金流的底层服务
3. 物流与物流的底层服务
4. 信息流与信息流的底层服务
案例:阿里巴巴,腾讯,怡亚通,供应链金融公司
第二讲:认知物流与仓储管理
一、物流的认知
1. 物流的意义
2. 物流的分类
3. 名词解释
二、物流的基本业务
1. 包装
2. 运输
3. 存储
4. 装卸
5. 配送
6. 物流加工
三、物流工具
1. 仓储工具
2. 运输工具
四、仓库管理与运营
1. 仓库与库存管理
1) 库位位置分配
2) 仓库主要经济技术指标
3) 库存周转率
4) 存量控制
5) 先进先出
6) 盘点
7) 仓库管理系统
五、仓库成本管理
1. 关键指标
1) 单台成本
2) 时效
3) 货损率
4) 配送误差
2. 质量控制
1) 错误原因
2) 质量控制五步法
案例:IBM服务器物流管理与运营
第三讲:库存控制与优化
1. 安全库存设计的原理
1) 以销售发起
2) 以生产发起
2. 标准化仓库流程设计,流程说明与流程图设计原则
1) 标准化流程模型
2) 流程图模型
3) 流程说明技巧与关键点
3. 仓库管理节点控制与KPI设计规划技巧
1) 节点管理三原则
2) KPI设计模型
4. 库存分类与库存规划
1) 库存分类原则
2) 库存分类指标
3) 库存规划管理
5. 呆滞库存处理,循环处理机制设计与采购协调,供应商回收管理
1) 呆滞库存定义
2) 呆滞库存储存与处理
3) 循环管理机制
4) 采购与呆滞库存管理的关系与责任
5) 供应链回收
6. 报废管理与尾货管理
7. 仓库收发货管理与异常处理机制
8. 危险品管理与特殊库存管理技巧
案例:联想的库存管理与退港,报废机制及调账机制
课程总结