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朴宏:为业绩持续增长保驾护航 --《高效目标管理的PDCA法》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 目标管理

课程编号 : 7933

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适用对象

高层管理者、中层管理者、项目管理人员

课程介绍

【课程对象】高层管理者、中层管理者、项目管理人员

【课程时间】2天,6小时/天,共12小时

【课程背景】

  • 你是否每到年底才发现,年初订立的业绩目标一半没完成?
  • 你是否经常感觉工作如同救火一般,总是有处理不完的突发事件?
  • 你是否感觉每天从早忙到晚,重要的工作却一件没完成?

如果你的回答是肯定的,那么你的目标管理一定出了问题。如何能让每年业绩目标达成率超过90%?如何能让每天的时间更多的花在关键业绩达成上?如何能让我们的业绩永远保持持续增长的态势?

朴宏老师为您带来的本次课程,将为您逐一破解上述难题,老师通过近三十年的工作经验,总结出一套实用性极强的目标管理方法,合理的将目标、计划、时间三个系统有效融合与打通,真正实现从目标到成果的链接,相信只要按步就班学习与演练,业绩持续增长将不再困扰我们。

 

【课程收益】

  • 3-理解业绩增长中,目标—计划---时间三者之间的必要联系;
  • 4-掌握目标管理中的PDCA四个环节;
  • 4-掌握计划管理中的年/月/周/日四个阶梯;
  • 3-掌握时间管理中的任务选择、规划、检查三段管理法。

 

【课程特色】

课程互动性良好、每个关键环节老师都会设计与工作场景相结合的互动,让学员边学边用。使课堂氛围非常活跃,学习与演练能够紧密结合。老师的逻辑性极强,学员能够由浅入深跟随学习、理解、接受、运用所学内容,学习收获较大。

【课程对象】高层管理者、中层管理者、项目管理人员

【课程时间】2天,6小时/天,共12小时

 

【课程大纲】

一、如何有效分析组织业绩不佳现状?

  1. 组织业绩不佳的三大预警
  • 新市场开拓不利,老市场持续萎缩
  • 产品价格持续下跌,新产品无法撑起大旗
  • 产品交期延迟,质量问题频出,售后服务不佳
  1. 组织业绩不佳的潜在三大原因
  • 市场拓展与管理能力不足
  • 产品差异化与品牌打造能力不足
  • 任务目标与团队执行能力不足
  1. 组织业绩不佳关键原因分析

执行力不佳=(目标管理+时间管理)失效

案例分析:分析某企业业绩持续下滑原因,小组共同探讨寻找解决方案。

二、目标管理如何对组织业绩持续增长保驾护航?

  1. 明确目标管理与绩效管理的定义
  • 目标管理之父彼得·德鲁克与目标管理〜MBO
  • 目标管理定义
  • 绩效管理定义
  • 目标管理与绩效管理之间的关系与区别
  1. 目标管理的两个维度的意义
  • 组织目标管理
  • 个人目标管理
  1. 目标管理如何符合的个人需求
  • 马斯洛需求层次理论
  • 麦克里莱的成就理论
  • 个人职业生涯管理

案例分析:华为成长中组织目标与个人目标的方法论

  1. 目标管理是如何满足组织业绩增长需求?
  • 提供战略保障,让目标自上而下分解
  • 支持资源分配,让资源按战略需求分配
  • 保障公平激励,目标达成者收益最大激励
  • 满足团队成长,目标达成过程即是团队成长的过程

三、用PDCA循环有效进行目标管理

  1. 了解PDCA循环的定义与起源
  2. PDCA循环四个阶段的关键要素
  3. PDCA循环与目标管理的结合

四、Plan,合理设计目标计划管理四步骤

  1. 第一步  合理设定目标
  • 目标结构设计
  • 目标设计的SMART原则
  1. 第二步  科学分解目标
  • DOAM目标分解方法
  1. 第三步  有效规划措施
  • 措施的要素评估法
  1. 第四步  落实行动计划
  • 制订年/季/月计划
  • 制订周/日/时间计划

小组演练:共同演练目标计划管理的四个步骤,学会四大工具系统的应用。

五、Do, 保障目标计划执行的三大基础

  1. 基础一 时间管理
  • 时间四象限法,合理分配时间
  • 任务清单设计,合理落实目标
  1. 基础二 流程管理
  • ECRS流程分析法,重新梳理流程
  1. 基础三 机制管理
  • 制定清晰的分工机制
  • 制定标准的监督机制
  • 制定有效的激励机制

小组演练:工作任务清单设计

六、Check, 目标检查的2C法

  1. Check(检查)
  • 会议检查法
  • 项目检查法
  • 行为事件检查法
  • 360度评价检查法
  1. Communicate(沟通)
  • 汉堡沟通法
  • STAR沟通法
  • GROW沟通法

小组演练:运用沟通技巧设计一次高效的目标结果反馈面谈

七、Action目标改进管理

  1. 固化已有成绩:形成标准、可复制模型
  2. 改善未及目标:重新进入PDCA循环

八、总结&回顾

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【课程时间】 2天,6小时/天【课程对象】 HRD\HRBP\COE、管理者 咨询顾问【课程背景】你是不是经常会出现招聘时总是看走眼,候选人入职没多久就离职?你是不是经常在面试时不知道问什么,情形好尴尬?你是不是经常会出现面试时,总是感觉不对头,但又不知道哪些有问题?诸如此类问题如果经常会出现的话,那说明你需要参加面试官的训练了,你应该掌握一些必要的面试技巧。如何让您在面试时快速识别候选人是否匹配岗位?如何让您在面试时可以有节奏进行提问与追问?如何让您在面试时可以采用多种技巧深试候选人的是否在说谎?朴宏老师将带您进入精准面试技巧训练中,让您在面试中能够快速、准确识别与判断候选人的匹配度。拥有世界500强背景的朴宏老师,有超过2万人的面试经验,并带领过猎头团队创造过卓越的招聘佳绩,多年的招聘与面试实践中积累并总结了丰富的经验,她将通过本次课程为您带来具体可行的实施方案与操作指南,为精准面试提供技术体系保障。【课程收获】3〜掌握人才画像绘制三步骤3〜掌握人才地图绘制三步骤4〜掌握面试望闻问切四大技巧5〜掌握结构化面试五步法3〜掌握评价中心三大技术应用 【课程特色】课程结构将围绕着三个结合展开:理论与实践相结合,知识与问题相结合,能力与改善相结合。课程深入浅出,化专业知识为平常应用。【课程时间】 2天,6小时/天【课程对象】 HRD\HRBP\COE、管理者 咨询顾问【课程方式】课程互动性良好、每个关键环节老师都会设计与工作场景相结合的互动,让学员边学边用。使课堂氛围非常活跃,学习与演练能够紧密结合。老师的逻辑性极强,学员能够由浅入深跟随学习、理解、接受、运用所学内容,学习收获较大。【课程大纲】一、如何定位组织的招聘?招聘中常见的六大痛点招聘在人才发展中的位子招聘活动参与者的角色与定位决策层招聘中的角色与职责用人部门在招聘中的角色与职责招聘专业者角色与职责员工参与招聘的角色与职责 二、影响招聘的内外环境分析影响招聘的外部环境分析宏观经济与产业结构分析社会文化与就业政策分析人口结构与人才供应分析技术变革与行业变革分析影响招聘的内部环境分析组织文化与战略目标分析薪酬福利政策分析学习与发展机会分析领导风格与组织氛围分析岗位分工与工作流程分析三、招聘策略与招聘渠道管理招聘路线图设计招聘岗位与需求分析招聘政策与实施规划招聘渠道与招聘活动策划外部招聘渠道管理校园招聘策划与组织媒体招聘渠道管理网络招聘渠道管理现场招聘渠道管理委托机构招聘管理内部招聘渠道管理自媒体招聘渠道管理内部员工推荐渠道管理内部员工招聘渠道管理精准定位人才宝图--【人才地图】绘制人才地图绘制要素人才地图信息收集人才地图类型人才地图三步绘制方案【案例分析】某公司人才地图设计案例四、精准面试之面试准备面试五大关键要素时间要素空间要素程序要素工具要素人员要素面试五项基本原则组织匹配原则职业匹配原则任务匹配原则团队匹配原则个性匹配原则招聘需求分析神器—绘制【人才画像】人才画像定义是什么?谷歌的人才画像示例人才画像适用范围人才画像七大维度人才画像设计三步骤【案例分析】某集团公司人才画像设计 五、精准面试之面试识别技巧--望闻问切【望】通过观察判断身体信息采集与评价标准行为信息采集与评价标准名相信息采集与评价标准神相信息采集与评价标准【闻】通过听闻判断声音信息采集与评价标准语言信息采集与评价标准思维信息采集与评价标准态度信息采集与评价标准【问】通过提问观察判断提问的四大内容问题的六大类型STAR提问技巧追问技术【切】通过工具探测评价知识与理论类测试设计操作类技能测试设计性格与倾向性问卷测试DISC测评技术应用PDP测评技术应用九型人格测评技术应用【演练】在某背景中设计STAR提问问题师六、结构化面试评估技巧结构化面试的优缺点优点:公平、标准、高效缺点:机械、死板、误差结构化面试设计五步法-DAMDVDefine定义目标Analyze 分析问题Measure 测量标准Design 设计方案Verify 检验效果结构化面试的六个一致评估要素一致问题设置一致评分标准一致面试流程一致考官训练一致【案例分析】某公务员考试的结构化设计分析七、评价中心技术在招聘中的应用评价中心技术在招聘应用的优劣势优势:针对性强、直观性好、可信度高、信息收集广劣势:设计难度大、操作难度大、效度低、评判难、随意性高评价中心技术评估实施步骤观察行为收集信息评价打分主试说明总体评价判断结论主要评价中心三大技术应用分析无领导小组面试技术角色扮演面试技术文化筐面试技术【学员演练】某公司高管招聘中无领导小组评价设计八、精准面试之完美收关面试结束环节设计结束流程结束语设计面试评价与反馈综合评价维度评价审议流程结论反馈程序面试的总结复盘九、招聘后期管理招聘工作三大绩效评价用人部门满意度录用率留存率面试体验满意度面试误区管理录用与入职管理面试官训练管理总结&回顾

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