在现代企业中，组织结构趋于扁平化，职工的流动性也越来越强，如何在这样的环境中实现目标，成为了每一位管理者和员工必须面对的挑战。传统的权力控制已逐渐被“非职权”影响力所取代。那么，什么是非职权影响力？它与权力有何不同？在这篇文章中，我们将深入探讨影响力策略，并结合相关培训课程内容，帮助您在真实工作场景中灵活运用这些策略。
傅东云
培训咨询
非职权影响力是指个人在没有正式权力的情况下，通过各种方式影响他人、达成目标的能力。这种影响力并不依赖于职位的高低，而更多地依赖于个人的沟通技巧、情商和人际关系。与之相对的，权力是他人赋予的，并且可以随时被撤销。因此，在扁平化的组织中，非职权影响力显得尤为重要。
在影响他人的过程中，我们可以遵循以下三个步骤：
在培训课程中，我们探讨了五种有效的影响力策略，帮助学员在不同场景中灵活运用。
果敢表达是指在沟通中清晰、坚定地表达自己的意愿，同时不冒犯他人。通过提出合理的请求和有效的反馈，您不仅可以让他人理解您的需求，还能赢得他们的尊重和信任。通过演练，学员能够在实际工作中更好地应用这一策略。
说服他人需要遵循六项原则：准确、清晰、简短、数据支撑、举例说明和逻辑严谨。在工作中，学员通过对“推动”方式的转变，逐步学会采用“吸引”方式来影响他人，提升说服力。此外，通过分析影响他人的困境，学员能够找到更有效的解决方案。
融合共赢的策略强调在理解他人需求的基础上进行影响。在“加油站的故事”情境演练中，学员通过深度了解他人的需求，建立信任关系，从而更有效地影响他们。这一策略强调了情感在影响力中的重要性。
通过激励故事会，学员能够学习如何用打动人心的故事来鼓舞他人。激励不仅可以提升团队士气，还能增强团队凝聚力。在工作中，学员通过实际案例演练，掌握了如何更好地激励和影响他人。
在影响力的过程中，随时观察对方的反应至关重要。通过灵活切换影响力方式，学员能够在不同情境中高效影响他人。课程的演练环节帮助学员不断尝试自己不擅长的影响方式，提升了他们的自信心和能力。
了解影响力策略后，学员需要将其应用于实际工作中。以下是几种典型情境的分析：
在团队合作中，保持合作的原则往往比竞争更为重要。通过共同目标的建立和对事实的客观分析，您可以更轻松地说服同事，达成一致意见。
跨部门合作时，了解对方的利益诉求是成功的关键。通过短期与长期影响策略的结合，您可以有效地推动跨部门协作，实现共赢。
与上级的沟通应遵循真心诚意的原则。通过理解上级的需求和期望，您可以更好地提供支持，从而获得他们的信任和认可。
通过本课程的学习，学员不仅掌握了多种影响力策略，还通过实际演练提升了自己的应用能力。在培训结束后，学员需要制定个人的行动计划，逐步实践所学知识，把影响力策略融入到日常工作中。
最后，影响力策略不仅是一种工作技能，更是一种人际交往的艺术。通过不断学习和实践，您将能够在职场中游刃有余，实现个人和团队的共同目标。
