打造高效培训设计的关键策略与实践分享

培训设计：提升软技能培训师的核心能力

随着职场环境的不断变化，越来越多的专业人士希望将自己的知识和技能传授给同事、客户和学员。然而，如何将成人学习的特点与不同类型学员的学习偏好结合起来，有效地进行知识传递，已成为一项重要的挑战。在这方面，软技能培训师的角色显得尤为重要。本课程将系统地教授软技能培训师所需的核心知识和技能，帮助他们在培训中创造更生动、有趣的学习体验，实现行为改变的效果。

傅东云： 《TTT培训软技能培训师》

在当今职场中，教学能力已成为专业人士必备的核心素养。本课程专为希望成为软技能培训师的人员设计，深入探讨成人学习的特点与有效的教学技巧。从营造安全信任的学习环境到灵活应用多种教学法，课程内容丰富且实用。通过互动和体验式活动，学员不

傅东云 培训咨询

课程背景

在现代职场中，**知识的传递**不仅仅是信息的单向流动，更是一个互动的过程。培训师需要了解成人学习的特点，包括自主性、经验丰富以及对实际应用的重视。通过本课程的学习，您将能够更好地应对培训中的各种挑战，提升自身的培训设计和交付能力。

课程收益

完成本课程后，您将能够：

• 营造安全、信任的培训场域，管理学员的期待。
• 掌握课程设计与交付的三个层级。
• 了解并适时应用培训师的四个角色。
• 掌握有效的反馈技巧和引导技能。
• 灵活运用多种教学法，以适应不同的学习需求。

课程特色

本课程强调“体验式学习”，通过丰富的互动和体验式活动，帮助学员从多个层面理解培训的核心知识与技能。课程设计充分考虑学员的参与感与互动性，确保每位学员都能在轻松愉快的氛围下学习和成长。

课程对象

本课程适合以下人员：

• 希望成为软技能培训师的人员。
• 希望改善课程内容枯燥现状的内训师。
• 希望通过自身知识经验培养更多人才的人员。

课程大纲

一、营造安全、信任的培训氛围

课程的第一部分将重点关注如何创建一个安全和信任的培训环境。通过破冰活动和自我介绍，学员将能够互相熟悉并建立信任关系。此外，讲师将介绍课程公约，鼓励全员参与，促进包容性。学员将学习：

• 培训师的SET原则（安全、期待、信任）。
• 培训成功的三大支柱——FSC（聚焦、结构、连接）。
• 如何设立学习目标并进行小组练习。

二、培训技巧演练与深化

在这一部分，学员将学习培训师的四个角色模型，讨论每个角色所需具备的技能。同时，将进行培训师呈现技巧的练习，包括：

• VAK模型的应用。
• 培训师的自我介绍演练与反馈。
• 黄金四步法与乔哈里窗的反馈技巧。
• 情景剧的演练，通过事实与解读模型进行反馈。

三、引导技巧与教学法

学员将学习培训师的引导技巧，包括如何引领与跟随学员的参与。通过活动“画出梦想中的房子”，学员将实践引导技巧。此外，课程还将介绍教学式会谈的重要性与步骤，帮助学员理解如何进行有效的教学交流。

四、简短培训演练

每位学员将准备一个20分钟的培训片段并进行演练，讲师和同学们将给予反馈，以帮助学员进一步提升自己的培训能力。

总结与分享

在课程结束时，学员将进行总结分享，交流学习心得，反思自身在培训设计与实施中的成长与收获。这一环节不仅为学员提供了展示自己的机会，也促进了彼此的学习与成长。

培训设计的关键要素

成功的培训设计需要考虑多个关键要素，这些要素将直接影响到培训效果和学员的学习体验：

• 明确的培训目标：每次培训都应设定明确的学习目标，以便学员清楚自己在学习过程中需要达到的成果。
• 适宜的教学方法：根据学员的背景和需求，灵活选择讲授、讨论、案例分析等多种教学方法，确保知识的有效传递。
• 互动与参与：设计富有互动性的活动，鼓励学员参与，提升学习的积极性与主动性。
• 及时的反馈：在培训过程中，培训师应给予学员及时的反馈，帮助他们改进和提升。
• 持续的反思与改进：培训结束后，通过反思总结，持续改进培训设计与实施策略，以提高未来的培训效果。

结语

软技能培训师在职场上的重要性日益凸显，他们不仅是知识的传递者，更是学习氛围的创造者。通过本课程的学习，您将能够掌握培训设计的核心要素，提升自身的培训能力，帮助更多的学员在知识与技能上获得成长。无论您是希望成为专业培训师，还是希望提升内训效果，本课程都将为您提供实用的工具与技巧，助您在培训领域中取得成功。