干货销售培训：提升业绩的实战技巧分享

干货销售培训：重塑销售思维与技巧

在如今竞争激烈的市场环境中，传统的销售方法已经无法满足客户日益变化的需求。销售人员在客户面前显得尤为重要，他们不仅仅是产品的传递者，更是客户需求的洞察者和解决方案的提供者。干货销售培训旨在帮助销售人员打破以往陈旧的销售观念，掌握一套全新的情商销售策略，以应对不断变化的市场和客户心理。

刘畅：《销售就是要玩转情商》

在当前竞争激烈的市场环境中，传统的销售技巧已难以奏效。本课程将引导你打破常规，深入探讨情商与客户心理之间的关系，帮助你掌握一套全新的销售策略。通过科学的方法与实战演练，你将学会如何更有效地沟通、建立信任，挖掘客户的真实需求。这不

刘畅 培训咨询

课程背景

很多销售人员在以往的销售培训中，尝试了各种各样的销售技巧，但效果却越来越差。这是因为传统的销售培训往往未能从系统和结构上解决问题，而仅仅是对单个细节的修修补补。销售方法和技巧缺乏精细化，最终导致这些技巧只能停留在“有道理”的层面，无法真正落地。

更糟糕的是，一些过时的销售方法如强硬推销、软磨硬泡，甚至威逼利诱等，实际上对销售人员和客户的“人性”缺乏尊重。这种做法不仅让客户感到厌烦，也让销售人员疲惫不堪，最终导致业绩的不如意。

干货销售培训的目的是分享一种全新的销售理念，关注销售流程和技巧背后的人性，深入理解客户的动机、驱动力、情绪和心理。只有这样，才能真正提升销售人员的销售能力，并实现销售业绩的飞跃。

课程收益

通过干货销售培训，学员将获得多方面的收益：

• 掌握全新的情商销售策略：学员将学习如何在销售中运用情商，使沟通更加顺畅，业绩显著提升。
• 提升人际关系技能：除了销售技巧外，学员将学会如何建立和维护良好的人际关系，增加客户的信任感。
• 学习麦肯锡经典公式：通过经典公式，掌握提升信任度的方法，让客户在信任中做出购买决策。
• 掌握3P开场白技巧：在陌生拜访中，运用3P开场白技巧有效吸引客户的注意力。
• 提升提问技巧：通过3W法则和反向提问技巧，深入挖掘客户的真实需求和痛点。
• 改变销售业绩，改变生活：通过实战演练和案例分析，帮助学员在实际工作中取得突破。

课程特色

干货销售培训有以下几个显著特色：

• 干货实用：课程内容紧密围绕销售实战，没有废话，确保学员能够学以致用。
• 科学性：所教授的内容逻辑清晰，基于心理学和神经科学的研究，帮助学员理解客户心理。
• 实战性：课程设计注重实战演练，确保学员在培训中能够掌握可操作的技巧。
• 投入感：通过丰富的案例分析，引发学员的思考和讨论，增强课程的互动性。

课程对象

本课程针对中高层管理人员，特别是在销售和市场领域有一定经验的人士。无论是销售经理、市场总监，还是销售团队的核心成员，都能在培训中找到提升自我的机会。

课程大纲

一、情商在销售中的运用

情商在销售中扮演着至关重要的角色。销售人员需要了解不同类型客户的心理特点，以便运用合适的话术进行沟通：

• 针对不同性别的客户，采用不同的沟通方式。
• 学会倾听，尊重客户的意见，让客户感受到被重视。
• 通过沉默，有时可以有效推动成交。

二、销售与神经科学的结合

了解神经科学有助于销售人员更好地掌握客户的心理状态，进而提升自身的影响力：

• 通过识别客户的九型特质，调整销售策略。
• 掌握有效的预约技巧，提升陌拜的成功率。
• 在客户面前主动袒露自己，增强信任感。

三、有效挖掘客户的痛点

销售人员需要具备敏锐的洞察力，以便准确抓住客户的需求：

• 运用3W法则，提升询问技巧，深入了解客户痛点。
• 反向提问策略，帮助客户自我发现需求。
• 引导客户，利用非暴力沟通模式，促进交流。

四、应对销售过程中的各种场景

销售过程中不可避免会遇到各种挑战，销售人员需要有应对策略：

• 引导客户需求时，确保重点突出，转化客户利益。
• 在面对讨价还价时，掌握报价技巧，适时说“No”。
• 避免使用忌语，尊重客户的感受和隐私。

五、情商销售文化的建立

建立情商销售文化是提升销售团队整体素质的重要一步：

• 在团队中倡导“我”与“我们”的合作精神。
• 激发员工的内驱力，提升自我效能。
• 通过成功案例，展示情商与销售结果的关系，增强团队信心。

六、总结与实战演练

课程结束时，将进行全面的总结与复盘，帮助学员巩固所学知识，并通过角色演练进行实际应用。

结语

干货销售培训不仅仅是提升销售技巧，更是重塑销售人员的思维和心态。通过深入理解客户心理和情感需求，销售人员能够在复杂的销售环境中游刃有余，最终实现销售业绩的突破。这不仅可以帮助销售人员在职业生涯中获得更大的成功，也能在个人生活中带来积极的改变。

无论你是在寻找提升销售业绩的新方法，还是希望建立更好的客户关系，干货销售培训都将为你提供有力的支持和帮助，助你在销售领域中脱颖而出。