提升剧本杀培训技能，成为行业精英的必经之路

剧本杀培训：提升中基层管理者能力的创新之路

在当今快速发展的商业环境中，中基层管理者的角色愈发重要。然而，他们常常面临许多挑战，例如如何有效管理团队、如何与上级和下属沟通等。这些问题的根本原因在于管理者的角色认知不清晰。为了解决这些问题，剧本杀培训应运而生，成为提升中基层管理者能力的创新途径。

刘力铭：《高效决策：中基层管理者的角色认知》

本课程以生动有趣的“剧本杀”形式，帮助中基层管理者深入理解管理角色的重要性。通过模拟真实工作场景，学员将在推理与演绎中体验管理中的常见挑战，激发对管理责任的深刻认知。课程内容涵盖高效决策、团队协作及如何满足上下级期待等关键要素，

刘力铭 培训咨询

课程背景分析

中基层管理者在日常管理中经常会遇到各种问题，例如：

• 将注意力过多集中于事务性工作，导致主要职责未能有效完成。
• 新制度的执行过程中，往往出现传达不清或执行力度不足的情况。
• 在面临处罚时，中基层管理者难以果断，造成高层管理者的压力加大。
• 缺乏管理知识，随意发号施令，导致员工怨声载道。
• 从优秀员工转变为管理者后，团队却变得不成体系。
• 在出现问题时，管理者和员工相互推责，缺乏有效的沟通和责任意识。

这些问题的根源大多在于管理者自身对角色的认知不清，缺乏对公司、上级、下属及平级的期待理解。剧本杀培训通过角色扮演的形式，帮助学员在体验中深刻反思管理者所需的角色认知。

课程设计理念

本课程采用深受各年龄层人群喜爱的“剧本杀”作为载体，旨在激发学员的学习动机。在推理演绎中，学员将体验到管理者认知不清的危害，从而能够更深刻理解自身的角色定位。

通过剧本杀的形式，课程将学员带入一个充满挑战的情境中，帮助他们在真实的管理场景中锻炼决策能力、团队合作能力以及沟通技巧。课程内容设计层次分明，涵盖了从角色认知到高效决策的各个方面。

课程收益与目标

在完成本课程后，学员将能够明确自身的管理角色，并有效应对各种管理挑战。具体收益包括：

• 了解高层管理者、中基层管理者及员工的职能区别，清晰理解当前岗位的主要职责。
• 掌握高效决策的四个关键问题，形成科学的决策依据。
• 明确上级、平级和下属对管理者的期待，识别满足对方期待的行为。
• 掌握成为“完美上级”的四个关键行为：建立信任、知人善任、助力成长，提升角色感和责任意识。

课程结构与内容

课程分为两个主要部分，第一部分为剧本体验，第二部分为深度复盘和新知讲解。

第一部分：剧本体验

在这部分，学员将通过角色扮演与剧本演绎，体验管理者在危机中的决策过程。

• 团队分组：学员将被分为多个小组，每组由4-7人组成，选择自己喜欢的角色。
• 末日求生启示录：学员将进入一个虚构的末日场景，体验团队危机的处理过程。
• 危机推理：学员将阅读剧本、推理事件经过，并承担各自的责任。
• 团队协作：在面临资源有限的情况下，学员需要讨论如何有效分配任务，解决团队问题。
• 复盘讨论：通过批评与自我批评，学员将分析团队沟通的氛围及其变化。

第二部分：深度复盘与新知讲解

这一部分将通过系统讲授与引导讨论，帮助学员深化对管理角色的理解。

• 管理角色的认知：讨论中基层管理者的角色之梯和高效决策的底层逻辑。
• 高效决策四问：通过案例分析，教会学员如何在复杂情境中做出有效决策。
• 呈上启下：明确上级和下属对管理者的期待，探讨如何打造下属心中的“完美领导”。
• 平行关系：讨论如何与平级同事建立良好的合作关系。

课程特色与优势

剧本杀培训课程具有以下几个显著特色：

• 题材新颖：课程采用剧本杀的形式，使得学习过程生动有趣，易于吸引学员注意力。
• 案例式讲授：以真实工作场景为基础，让学员更容易迁移所学知识。
• 引导式教学：通过启发学员思考，总结出解决问题的答案，提升学习效果。
• 教练式研讨：运用教练技术，促进学员在实践中学习，增强实际应用能力。

课程对象与参与形式

本课程特别适合中基层管理者、储备干部以及有意愿从事管理岗位的人士。课程人数限制在50人以内，效果最佳不超过120人，以确保良好的学习氛围和互动质量。

结语

剧本杀培训不仅是一种新颖的学习方式，更是提升中基层管理者能力的重要工具。通过生动的角色扮演与深度的案例分析，学员能够在轻松的氛围中提高自己的管理技能，明确自身的角色定位，从而更有效地应对工作中的各种挑战。这种创新的培训方式，必将为企业培养出更加优秀的管理者，推动企业的持续发展。