在当今的企业环境中，内训师往往是部门主管和业务骨干，他们凭借丰富的实际经验和专业知识为企业培训员工。然而，许多内训师在授课时常常遭遇“左耳进右耳出”的窘境，尽管课程内容充实，但学员的学习效果却并不理想。如何提升学员的主动学习意愿，并确保课程的有效性成为了一个亟待解决的问题。本文将围绕“课程心电图”的主题，深入探讨游戏化活动设计的意义和作用，以及如何将其应用于内训课程中，进而提升培训效果。
马斌
培训咨询
企业内训师通常具备两年以上的工作经验，他们在各自的业务领域内有着深厚的积累。然而，面对课堂上学员的冷漠反应，许多内训师感到无奈。根据美国学习专家爱德加·戴尔的学习效果模型，传统的授课方式往往难以激发学员的兴趣，导致学习效果不佳。这种情况下，课程的结构和形式就显得尤为重要。通过引入游戏化的元素，不仅可以提高学员的参与感，还能促进他们的学习动机，帮助他们更好地掌握知识和技能。
参加本课程的学员将会收获多方面的益处。他们不仅将了解到游戏化活动设计的基本原则和方法，还将掌握如何将这些原则应用于不同类型的课程中。具体来说，学员将获得：
在深入课程内容之前，首先需要明确什么是游戏化。游戏化不仅仅是将游戏元素简单地嵌入课程中，而是通过理解游戏的设计机制，创造出一种轻松愉快的学习氛围。游戏之所以能够吸引人，是因为它们具有清晰的目标、即时的反馈和高度的参与感。
游戏是一种独立的娱乐活动，而游戏化则是将游戏的元素和机制应用到非游戏环境中，以增强参与者的积极性。在课程设计中，内训师需要正确认识两者的区别，从而更好地实施游戏化教学。
游戏化活动的实施可以分为三个阶段：游戏式、沙盘式和游戏化活动。内训师可以根据课程的需求和学员的特点，灵活选择合适的阶段进行设计。
在游戏化教学中，课程的结构可以用“心电图”来形象地表示。不同类型的课程可以被归类为高山式、平原式、死亡式和科学式人体心电图。
课程的类型可以分为知识类、技能类和态度类，每种类型的课程都有其独特的游戏化活动设计原则。
知识类课程的核心目标在于让学员记住关键信息。为了实现这一目标，可以通过以下方式进行游戏化活动设计：
技能类课程的目标在于让学员能够熟练运用所学知识。可以采用以下活动设计：
态度类课程的核心在于改变学员的态度。为了达到这一目标，可以设计以下活动：
在进行游戏化活动设计时，可以遵循“五问”原则：
在实践中，内训师可以结合企业的实际情况，设计出符合“五问”原则的游戏化活动。例如，针对销售人员的培训，可以设计一个以水性漆销售为主题的道具演示活动，通过实际的操作让学员体验销售的过程。
课程心电图的概念为内训师提供了一种全新的思路，通过游戏化活动设计，不仅能够提升学员的学习兴趣，还能促进知识的有效传递。未来，随着企业培训需求的不断变化，内训师需要不断更新自己的教学理念和方法，以适应新的挑战和机遇。
通过本课程的学习，内训师能够掌握游戏化设计的基本原则，并能够灵活运用到实际的培训中去。希望每位内训师都能在课程设计中，像绘制心电图一样，勾勒出一条条生动的学习曲线，让学员在轻松愉快的氛围中，收获知识与技能的提升。
