场景化课程设计：提升学习效果的关键策略

场景化课程设计：提升在线学习平台的有效性

随着数字化和数智化的快速发展，越来越多的企业开始意识到在线学习在员工培训和技能提升中的重要性。虽然各类在线学习平台如云学堂、魔学院、UMU等被广泛引入，但许多企业发现这些平台在运营一段时间后往往会闲置，主要原因在于内容制作的问题。因此，如何设计出有效、吸引人的课程内容，成为了企业在线学习成功与否的关键。

马斌：PPT微课设计制作与数字人合成技巧

在数智化发展的浪潮中，企业纷纷引入在线学习平台，但持续运营却面临挑战，尤其是内容制作。为解决这一痛点，本课程着眼于通过多形式、快产出、有效果的在线学习模式，帮助企业提高内部专业课程的上线效率。通过五问课程开发法和微课设计原理，学

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课程背景与挑战

在经历了多次的实践后，企业的HR和学习产品负责人发现，仅有通用课程无法满足内部员工的学习需求。他们迫切需要上线大量的内部专业课程。然而，微课的制作过程不仅耗时，而且需要专业技能和创意。因此，设计出高质量的在线课程成为了一个重要的挑战。

为了解决这一问题，课程设计者提出了基于多种形式的微课制作方法，包括拍摄类知识短视频、卡通动画微课和专业知识录制。通过这些形式的结合，企业可以实现快速产出和有效的学习效果，从而提升在线学习平台的持续运营能力。

场景化课程设计的SCAS模型

在课程设计中，SCAS模型为我们提供了一个清晰的框架，帮助设计者从多个维度考虑课程内容的有效性和吸引力。SCAS模型的主要构成要素包括：情境（Situation）、挑战（Challenge）、行动（Action）和结果（Solution）。通过设计与实际工作场景紧密结合的课程内容，学习者能够更好地理解和应用所学知识。

SCAS模型的应用示例

• 情境：设定一个真实的工作场景，比如“客户投诉处理”。
• 挑战：在该情境中，学习者需要面对如何有效解决客户投诉的问题。
• 行动：设计一系列的学习活动，如角色扮演、案例分析等，帮助学习者掌握处理投诉的技巧。
• 结果：通过模拟训练，学习者能够在实际工作中有效应对客户投诉，提高客户满意度。

案例式课程设计PRM模型

除了SCAS模型，PRM模型同样为课程设计提供了一个有效的框架。PRM模型包括现象（Phenomenon）、原因（Reason）和措施（Measures）。通过分析实际工作中的现象，找出原因，并提出相应的解决措施，可以帮助学习者更深入地理解问题，掌握解决问题的能力。

PRM模型的具体操作

• 现象：收集和分析企业内部存在的具体问题，例如“员工对新软件的使用不熟练”。
• 原因：深入探讨造成这一现象的原因，比如缺乏相关培训和实践机会。
• 措施：设计相应的培训课程，帮助员工掌握新软件的使用技巧。

教学法设计的多样性

有效的教学法设计能够极大地提升课程的互动性和学习效果。在设计课程时，可以考虑采用以下几种教学法：

• 现场提问法：通过填空、问答和连线等方式，激发学习者的思考和参与。
• 案例分析法：利用实际案例帮助学习者理解抽象的理论，增强学习的实用性。
• AI助力：利用人工智能技术辅助设计课程题目和案例，提高课程设计的效率和效果。

微课制作工具的应用技巧

在微课制作过程中，掌握相关工具的使用技巧至关重要。常见的微课类型包括：数字人微课、真人出镜类微课、拍摄类微课和混剪类微课。每种类型的微课都有其独特的制作技巧和适用场景。

不同类型微课的制作技巧

• 数字人微课：撰写适合数字人的文本，生成数字人口播内容，添加背景音乐和字幕。
• 真人出镜类微课：通过真人出镜的方式，增加课程的亲和力和真实感。
• 拍摄类微课：利用拍摄技术，记录实际操作过程，帮助学习者更直观地理解课程内容。
• 混剪类微课：将多种素材进行混合剪辑，创造出更有趣的学习体验。

课程设计的最后总结

在设计场景化课程时，结合SCAS模型、PRM模型和多样的教学法，不仅能够提升课程的有效性，还能增强学习者的参与感和学习动力。同时，通过掌握微课制作的相关技巧，企业能够快速产出优质的课程内容，为在线学习平台的持续运营提供有力保障。

通过本次培训，学员们将不仅能够掌握课程制作的方法，还能根据微课设计原理，将课程分解为多门微课，灵活运用课程PPT制作模板，提升课程的整体质量。最终，学习者将在实践中提升自身的课程设计能力，为企业的在线学习平台贡献更多价值。

总之，场景化课程设计是提升企业在线学习平台有效性的关键，通过科学的课程设计和多样的学习形式，企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。