提升团队协作能力的培训技巧与方法

团队协作培训：提升医院管理者的领导力与执行力

在当今医疗领域，医院管理面临着日益复杂的挑战。特别是在“三医”改革的背景下，医院管理者不仅需要具备扎实的专业知识，还必须成为高效的领导者，以带领团队达成医院的战略目标。在这个过程中，团队协作显得尤为重要。本文将围绕“团队协作培训”这一主题，深入探讨如何通过有效的培训提升医院管理者的领导力、执行力和协作力。

茆挺：《医院领导力、执行力和协作力》

在“三医”改革的背景下，医院管理者面临着前所未有的挑战。本课程旨在帮助业务专家转型为高效管理者，通过领导力、执行力和协作力的提升，带领团队实现战略目标。通过沙盘模拟、体验式培训和脑筋风暴等多样化的培训手段，让管理者在实际操作中反

茆挺 企业实战管理专家 培训咨询

一、培训背景与重要性

在医疗行业，管理者的角色不仅限于决策者，更是团队的引导者和协作的推动者。通过提升管理者的领导能力，医院能够更好地落实绩效管理，强化临床路径管理，加强学科建设和人才发展。因此，团队协作培训在医院管理中是不可或缺的一部分。

在这一培训课程中，我们将采用多种教学方法，包括沙盘模拟、体验式培训和脑筋风暴等，帮助管理者在实践中体验、反思和运用所学知识。在这个过程中，培训不仅仅是知识的传授，更是能力的提升与实践的融合。

二、培训课程结构

本次培训的课程结构经过精心设计，旨在通过引导式、沙盘式的学习法，帮助学员在行动学习中达成共识、澄清关键问题、提出解决方案并创建行动计划。

• 课程时间：1天，6小时/天
• 课程对象：管理者和高绩效员工
• 课程形式：现场引导、沙盘模拟、体验活动、行动学习和团队共创

三、培训课程内容详解

具体培训内容分为几个模块，每个模块都有其独特的目的和收益。

1. 团队热身活动

在培训开始时，通过“搬凳子”和“右脚画6，右手画9”的活动，旨在帮助学员跳脱思维的约束，明确和聚焦目标。这一活动不仅能够激发团队的活力，还能让学员意识到目标的重要性和团队合作的必要性。

2. 制造一个单词

在这一模块中，学员们将分为不同角色，包括主任、主管和员工。每位同事手中都有一份自己的工作说明书，但信息只能通过口头交流的方式进行。这一活动旨在加深管理者对自己和团队成员职责的理解，并通过沟通达成工作目标的共识。

3. 翻牌游戏

翻牌游戏的核心在于制定SMART目标，量化工作指标，并持续激励员工。这一模块将帮助管理者理解如何在团队中制定工作目标，提升执行力，并通过问责机制确保目标的实现。

4. 影片学习活动

通过观看《问题员工罗伯》，学员将体验如何给予员工及时的反馈。这一模块强调了反馈在员工成长过程中的重要性，帮助管理者掌握平衡的反馈技巧，以促进团队的健康发展。

5. 高山福枣谈判

在这一角色扮演中，管理者将参与医院与军方之间的谈判，旨在培养双赢思维，建立有效的协作机制。通过这一活动，学员将学会如何化解团队冲突，改善医患关系及跨部门沟通。

6. 红线活动

通过围成一圈分享学习收获，学员们将进行培训的复盘和感受分享。这一环节不仅有助于巩固所学知识，还能增强团队凝聚力。

四、课程收益

通过本次培训，参与者将获得以下几方面的收益：

• 提升领导力：帮助管理者更好地领导团队，明确责任与角色，制定清晰的工作目标。
• 加强执行力：通过SMART目标的制定，提高团队的执行能力，确保工作的高效完成。
• 强化协作力：通过团队活动和沟通技巧的提升，增强团队的协作能力，营造顺畅的沟通氛围。

五、培训方法与技巧

为了确保培训的有效性，本次课程采用了多种培训方法和技巧。这些方法不仅能够提高学员的参与度，还能确保知识的有效传递和应用。

• 体验式学习：通过实际操作和模拟，学员能够在实践中学习，增强对知识的理解。
• 沙盘模拟：通过沙盘活动，帮助学员在动态环境中体验管理决策的重要性，提升应对变化的能力。
• 团队共创：鼓励学员在小组中共同探讨问题，寻求解决方案，增强团队的合作精神。

六、结语

在医疗行业，团队协作是实现高效管理的关键。通过本次团队协作培训，医院管理者将能够有效提升领导力、执行力和协作力，从而带领团队实现医院的战略目标。未来，医院管理将面临更多挑战，而通过不断的学习与实践，管理者必能在这条道路上走得更远。

通过这样的培训，不仅能提升管理者的个人能力，也为医院的高质量发展打下坚实的基础。希望所有参与者都能在培训中获得丰富的经验与启示，在今后的工作中，将所学知识转化为实际行动，为医院的发展贡献自己的力量。