在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想获得持续的竞争优势，必须不断地优化其管理模式。战略导向管理作为一种有效的管理理念，能够帮助企业在复杂多变的市场环境中明确方向、优化资源配置，从而实现卓越绩效。本文将围绕战略导向管理的内涵，结合卓越绩效模式（Performance Excellence Model，简称PEM）的相关内容，深入探讨两者如何相互促进，为企业的发展提供全面的支持。
茆挺
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战略导向管理是一种以战略目标为核心，结合企业内外部环境变化，制定出相应的管理策略和行动计划的管理哲学。这一管理理念强调通过系统的分析与规划，使企业在不同的市场条件下能够灵活应对、有效调整，以实现既定的战略目标。战略导向管理的核心在于对企业资源的有效配置和利用，以应对市场的挑战并抓住机会。
卓越绩效模式自20世纪下半叶以来逐渐发展成为国际上公认的管理标准，尤其在进入21世纪后，各国企业对此的重视程度不断提升。卓越绩效模式不仅关注企业的当前绩效，还强调与行业内标杆企业的对比，帮助企业识别自身的不足并进行持续改进。以波多里奇奖为代表的卓越绩效准则，已成为企业提升竞争力的重要工具。
战略导向管理与卓越绩效模式的结合，能够为企业创造出更高的价值。通过明确的战略方向，企业能够更有效地实施卓越绩效模式中的各项管理措施，实现资源的最优配置。
在实施卓越绩效模式时，战略导向管理能够帮助企业明确其战略目标。企业需要根据市场需求、竞争环境以及内部资源，制定出切实可行的战略计划。这一过程不仅包括目标的设定，还涉及到对目标达成的路径进行详细规划。
战略导向管理强调对资源的合理配置，确保企业能够在不同的市场环境下灵活调整。通过对市场动态的实时监测，企业可以及时识别出资源的使用效率，并根据绩效数据进行适当的调整，从而提升整体运营效率。
卓越绩效模式强调持续改进，而战略导向管理则为这一过程提供了方向。通过设定明确的绩效指标，企业可以更好地识别出在实施卓越绩效模式过程中存在的问题，并及时采取措施进行改进。这种循环反馈机制能够有效促进企业的持续发展。
为了更好地理解卓越绩效模式与战略导向管理的结合，以下将通过几个实际的案例进行分析。
诺和诺德是一家全球领先的制药公司，其在社会责任方面的战略明确体现了卓越绩效模式的核心要素。该公司通过制定详细的社会责任战略，不仅提高了自身的社会形象，还增强了员工的满意度和顾客的忠诚度。其成功的关键在于高层领导的全力支持和对社会责任的高度重视。
西南航空公司通过蓝海战略的实施，成功打开了新的市场空间。其战略导向管理使得公司能够在竞争激烈的航空市场中脱颖而出，创造出独特的价值主张。这一案例展示了如何通过战略规划和有效的执行，促进企业的卓越绩效。
宝洁公司在其卓越绩效模式的实施中，充分利用了战略导向管理的思维方式。通过对顾客需求的深入分析，宝洁公司制定出精准的4P营销策略（产品、价格、渠道、促销），不仅提升了顾客满意度，还增强了企业的市场竞争力。
为了确保战略导向管理与卓越绩效模式的有效结合，企业需要不断进行培训与发展。这不仅包括对高层管理者的战略思维和领导力的培养，还涉及到对全体员工的绩效管理意识的提升。
通过实际案例的分享与分析，企业管理者可以更好地理解战略导向管理与卓越绩效模式的结合。实操性培训能够帮助学员将理论知识转化为实际操作能力，从而提升企业整体的管理水平。
通过小组讨论、角色扮演等互动形式，学员能在交流中获得新的见解。这种互动性学习不仅提高了学员的参与度，还促进了团队之间的协作，提高了整体的学习效果。
企业应致力于营造一种持续改进的文化，使得员工在日常工作中都能自觉地进行绩效管理。这种文化不仅能够提高员工的积极性，还能在企业内部形成一种追求卓越的氛围。
战略导向管理与卓越绩效模式的结合，为企业提供了一条通向成功的道路。通过明确的战略目标、优化资源配置和促进持续改进，企业能够在竞争中立于不败之地。在这一过程中，培训与发展则是不可或缺的环节，帮助企业不断提升管理水平，实现卓越绩效。未来，企业应继续探索战略导向管理与卓越绩效模式的深度结合，为自身的发展注入新的活力。
