在现代企业中，知识的沉淀与传承显得尤为重要。然而，许多企业内部员工虽然拥有丰富的工作经验，但因缺乏有效的总结与提炼，导致宝贵的岗位经验随着人员流失而消失。企业从外部采购的课程往往缺乏针对性，无法满足员工的实际需求。因此，开发一门符合企业内部需求的精品课程显得尤为迫切。
戴辉平
培训咨询
面对不断变化的市场环境和人才流动的现状，企业迫切需要通过系统的课程开发来提升员工的能力和素质。为了避免经验的流失，本课程旨在通过精细的内容设计、多样的教学方法以及完整的课程包形式，确保任何讲师在授课时都能产生一致的教学效果，而不是因为讲师的不同而导致课程效果的差异。
本课程的特色在于将思维理念工具化，致力于精品课程的产出。通过课程开发模型、结构化思维、思维导图及教学模式的结合，提供丰富实用的课程开发模板和工具，使学员能够将隐性的经验转化为显性的课程内容。这不仅有助于知识的沉淀，还能促进岗位知识和技能的传承与创新。
课程开发并不是一个单一的过程，而是包含多个阶段的系统性工作。以下是课程开发的主要步骤与方法。
课程开发的第一步是确定培训需求。培训需求产生的来源主要包括组织、岗位、个人及环境变化等。通过以下八种方法进行需求分析，可以帮助明确课程的方向：
通过以上方法，课程开发者可以深入了解员工的实际需求，从而设计出更具针对性的课程内容。
在明确需求后，接下来是设定课程目标。课程目标应具备定性和定量的描述，帮助学员清晰了解学习的成果。课程目标的描述可以分为知识类、技能类和态度类，开发者应根据课程性质选用合适的描述方式。
课程大纲是课程开发的重要组成部分，它为课程的整体结构提供了框架。在设计课程大纲时，可以采用金字塔结构，这种结构具有层次分明、逻辑清晰的优点，有助于学员理解和掌握课程内容。
课程开发过程中，萃取已有经验是关键步骤。经验萃取不仅可以将隐性知识转化为显性知识，还能通过案例分析、访谈等方式深入挖掘技能和经验。这一过程可以帮助学员将个人经验与课程内容结合，从而提升课程的实用性。
教学的设计应充分考虑成人学习的特点，包括学习动机、学习障碍等。采用多种教学方法，如情景模拟、角色扮演、实验演示等，可以增加学员的参与感和兴趣，从而提升学习效果。
高质量的课件是课程成功的关键。制作课件时，应遵循精美PPT的设计原则，确保信息传达清晰、视觉效果良好。此外，标准课件包应包括课程大纲、PPT课件、讲师手册、学员手册和教辅资料，确保课程的完整性。
通过本课程的学习，学员将掌握课程开发的各个步骤、方法和工具。这些知识不仅能提升个人能力，还将为企业输出显性成果，促进企业内部知识的沉淀与传承。具体收益包括：
本课程为期2.5天，每天6小时，主要针对企业内训师、关键岗位人员及培训管理者。授课方式将采用讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习等多种形式，以确保学员能够在互动中学习并掌握课程内容。
随着企业对人才培养和知识管理的重视，课程开发的重要性愈发明显。通过系统的课程开发流程，企业不仅能够有效沉淀内部知识，还能促进员工的职业发展与能力提升。希望本课程能够为企业培养出更多优秀的内训师，助力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
