在当今企业竞争日益激烈的环境中，培训的重要性愈发凸显。企业内部讲师（内训师）承担着知识传承和技能提升的重要角色。然而，许多内训师在授课时却面临诸多挑战，如不愿上讲台、讲不清楚、课堂气氛沉闷等。这些问题不仅影响了培训效果，也使得讲师的积极性受到挫制，从而形成恶性循环。为了应对这些挑战，我们开发了专门的内训师授课技巧培训课程，旨在提升内训师的授课水平，促进企业内部知识的有效传递。
戴辉平
培训咨询
本课程的开发依据企业内部讲师的实际情况，结合教育学、心理学、演讲语言和舞台表演艺术等相关理论与实践，力求在授课技巧上取得突破。课程内容涵盖了缓解紧张的多种方法、生动教学的技巧、互动技巧的训练和控场技巧的实践，确保内训师在授课过程中能够应对各种情况，提升课堂的参与度和学习效果。
气场是内训师在授课过程中的重要组成部分。一个优秀的内训师不仅要具备扎实的知识，还需要通过自身的形象、声音和气质来吸引学员的注意力。
声音是内训师传递信息的重要工具。通过发声、发音、语音、语气、语调和语速的训练，内训师可以更有效地传达授课内容。
许多内训师在上台时会感到紧张。了解紧张的表现和原因，并掌握缓解紧张的技巧，可以帮助内训师更自信地面对课堂。
生动的教学不仅能提高学员的学习兴趣，还能有效增强知识的记忆与应用。我们在课程中强调生动教学的三段论，即凤头（引入）、猪肚（展开）和豹尾（总结），帮助内训师合理安排课程结构。
内训师在设计开场方式时应避免失败开场的三大禁忌，包括自杀式、冗长式和自夸式的开场方式。
生动的教学方法能够有效提升课堂的活跃度，如讲故事法、情景模拟、角色扮演等。在课程中，我们鼓励内训师结合自身的课程内容，设计适合的生动教学方法。
收尾同样重要，内训师需掌握六大收尾技巧，以确保学员对知识的有效回顾和总结。设计收尾时应避免仓促式、冗余式和矛盾式的结束。
互动是提升学习效果的重要环节。内训师应掌握互动的四要素，包括互动层次、频次、范围和方式。通过有效的互动，内训师能够激发学员的参与感和学习动力。
了解成年人的注意力特点，合理安排互动的频次，确保课堂内容的吸引力和新鲜感，是提升培训效果的关键。
内训师应掌握多种互动方式，如视觉互动、听觉互动、说的互动和写的互动等。通过不同方式的结合，增强授课的趣味性。
在授课过程中，控场能力是内训师必不可少的素质。有效的控场技巧能够保证课堂的顺利进行。
内训师需掌握整体规划、讲授时间、互动时间和时间提醒等四大技巧，以确保课程的时间安排合理。
提问是引导学员思考的重要手段，内训师应训练整体式、特定式、开放式和封闭式等四种提问技巧，以激发学员的参与热情。
倾听是内训师与学员之间沟通的重要环节，掌握五大倾听技巧，有助于提升课堂的互动质量。同时，内训师应学习如何有效回答学员提出的问题，采用直接式、描述式、符合式、拒绝式和反问式等多种回答方式。
在授课过程中，内训师可能会遇到突发情况，如内容错漏、课堂疲倦、学员挑衅等，掌握应变技巧能够帮助内训师快速应对各种突发事件，维护课堂秩序。
通过本课程的学习，内训师不仅能够掌握丰富的授课技巧，还能提升自身的气场和控场能力。课程中设计的互动训练和情景演练，让内训师在实践中不断摸索和改进，确保培训效果在课堂上得到体现。
最终，提升内训师的授课水平，帮助企业提高培训满意度，促进内部知识和技能的有效传承，是我们努力的目标。通过系统的培训与练习，内训师必将在企业的培训工作中发挥出更大的作用，推动企业的持续发展与成长。
在这个快速变化的时代，内训师的角色愈发重要。通过不断学习和实践，内训师可以更好地适应企业的培训需求，为企业培养出更多优秀的人才。
