在当前快速变化的商业环境中，企业面临着人才供给不足的挑战。随着企业规模的不断扩大和业务的多元化，传统的培训模式不再能满足日益增长的人才需求。企业大学的建设为企业提供了一种系统化的人才培养解决方案。本文将探讨企业大学人才培养的必要性、搭建策略、顶层设计、师资体系建设、课程体系建设、知识管理以及运营体系建设等多个方面。
戴辉平
培训咨询
企业大学的搭建不仅是为了提升企业内部的人才素质，更是为了应对外部市场环境的变化。首先，企业大学能够为企业提供一个更高效、更系统的人才培养平台，其目标是培养符合企业发展战略的人才。其次，企业大学与传统培训部门的区别在于其更具战略性，能够从整体上统筹人才培养工作，进而促进企业的可持续发展。
从行业和跨界的角度来看，企业大学的建设是一个趋势。许多成功的企业通过建立企业大学，提升了组织的学习能力和创新能力。例如，GE的克劳顿村就是一个典型的成功案例，通过系统的人才培养机制，GE能够不断培养出适应市场变化的高素质人才。
在进行企业大学的搭建时，需要对企业自身的资源进行全面分析，包括人力、物力和财力。人力资源的分析包括现有人才的能力评估、潜在人才的挖掘以及人才流失的风险评估。物力资源则包括培训设施的建设和维护，而财力资源的分析则是企业在人才培养上可投入的预算。
企业大学的搭建需要遵循“三位一体”模型，这一模型主要包括顶层设计、资源建设、知识管理和运营体系。顶层设计是企业大学建设的基础，涉及到大学的名称、愿景、使命以及存在形式的设定。
资源建设则是确保企业大学能够顺利运营的关键，包括师资队伍的建设和课程体系的搭建。知识管理则强调企业内部知识的有效管理和利用，确保企业的知识能够在不同的团队和项目中得到分享和传递。运营体系则是将前面的所有元素整合在一起，以确保企业大学能够持续发展。
顶层设计是企业大学建设过程中至关重要的一步。在设计过程中，需要明确企业大学的名称、愿景和使命。企业大学的名称应当能够准确反映其功能和定位，例如海尔大学、平安大学等都清晰地传达了其目的和方向。
愿景和使命的制定则应结合企业的整体战略，通过对比国内外成功案例，如惠普商学院和TCL领导力学院，企业能够更好地明确自身的目标和方向。校训的设定也不容忽视，它不仅是企业文化的体现，也是员工价值观的重要引导。
师资体系是企业大学成功与否的关键因素之一。企业大学的师资应当是内部和外部讲师的结合，内部讲师不仅要具备丰富的实践经验，还应当具备一定的授课能力。外部讲师的选拔则需要考虑其理论与实践的结合，使其能够为学员提供多元化的视角。
内训师的培养和管理同样重要，企业应当建立内训师的选拔标准和培养流程，以确保内训师的教学质量。同时，外部讲师的选拔也应当依据理论维度和实战维度进行综合评估。
课程体系的设计是企业大学建设的核心内容之一。有效的课程体系应当采用金字塔式、三明治式或矩阵式等多种形式，以确保课程内容的系统性和层次性。在课程开发过程中，应当遵循标准化流程，制定年度课程开发任务清单，并利用课程开发任务书等工具进行管理。
关键岗位的学习地图设计也是课程体系建设的重要部分，通过明确各岗位所需的知识和技能，企业能够更加精准地进行人才培养。
在企业大学的运作中，知识管理是提升组织学习能力的重要环节。知识管理不仅包括对隐性知识和显性知识的分类和存储，还需要建立有效的知识管理机制。企业可以通过会议纪要、工作总结、领导讲话等多种形式进行知识的汇总和分享。
有效的知识管理能够极大地提升企业的创新能力和市场竞争力，使企业在面对外部挑战时具备更强的应变能力。
企业大学的运营体系建设包括年度培训规划、培训需求调研、培训项目开发和培训效果评估等多个方面。通过制定年度培训规划，企业能够更好地把握人才培养的方向和重点。在培训需求调研中，企业应当采用多种方式来识别和确认培训需求，以确保培训的针对性和有效性。
培训课程的开发和实施也需要遵循标准化的流程，通过培训效果评估工具，企业能够对培训的效果进行系统化的分析，及时调整和优化培训内容。
人才培养体系是企业大学的最终目标，其建设应当围绕人才培养的目标、原则和理念进行。人才培养的目标应与企业的战略目标相一致，确保培养出的人才能够满足企业发展的需求。
在人才培养过程中，企业应当遵循“三高原则”，即高标准、高效率和高适应性。同时，企业还应当建立职业发展通道，为员工提供明确的职业发展规划，激励员工不断提升自身能力。
企业大学的建设是一个系统工程，涉及到顶层设计、师资体系、课程体系、知识管理和运营体系等多个方面。通过科学合理的搭建和运营，企业大学能够有效提升企业的人才培养能力，进而助力企业的可持续发展。在未来的竞争中，企业大学将成为企业获取竞争优势的重要武器。
