企业大学如何高效推动人才培养与发展

企业大学人才培养的必要性与发展策略

在当今时代，企业面临着快速变化的市场环境和日益激烈的竞争，人才的培养与发展已成为企业成功的关键之一。随着企业规模的不断扩大和业务的多元化，传统的培训模式已难以满足企业发展的需求，因此，企业大学的建立应运而生。本文将从企业大学的背景、搭建策略、顶层设计、师资体系、课程体系、知识管理、运营体系以及人才培养体系等多个角度深入探讨企业大学人才培养的重要性与发展策略。

戴辉平：《如何搭建企业大学》

随着企业规模的不断扩大和业务多元化，现有培训部门难以满足统筹管理和人才培养的需求。本课程结合国内外企业大学的丰富案例，融合十多年企业培训管理实践，提供全面的企业大学建设方案。学员将深入掌握企业大学建设的“三位一体”模型，熟悉顶层

戴辉平 培训咨询

一、企业大学的背景

随着企业规模的扩大，原有的培训部门在统筹各事业部的培训管理和人才培养工作方面显得力不从心。人才供给的不足直接制约了企业的发展，尤其是在高层次人才的培养和引进方面，这一问题尤为突出。此外，许多企业在搭建企业大学时，往往存在认识不足、规划不明确等现象，导致企业大学建设流于表面，缺乏实际运营效果。因此，开发一门专注于企业大学建设与运营的课程显得尤为重要。

二、企业大学的搭建策略及规划

企业大学与传统培训部门有着显著的区别，其目标更高、规模更大、系统性更强、效果更为显著。企业大学的搭建不仅是对培训管理的延伸，更是企业战略发展的必要组成部分。以下是搭建企业大学的必要性分析：

• 跨界分析：企业大学的建设需要借鉴其他行业的成功经验，通过跨界学习来创新人才培养模式。
• 行业分析：不同行业对人才的需求存在差异，企业大学应根据行业特性来制定相应的人才培养方案。
• 企业发展战略分析：企业大学的建设应与企业的长远发展战略相结合，以支持企业的整体目标。
• 人力资源战略分析：企业大学不仅要关注短期的人才需求，更要从长远角度考虑人才的持续培养。

在进行可行性分析时，企业需要对人力、物力和财力进行全面评估，以确保企业大学的建设可行性。企业大学的搭建应采用“三位一体”模型，包括顶层设计、资源建设、知识管理和运营体系等方面的综合考虑。通过自上而下或自下而上的方式进行企业大学的搭建，可以根据企业的实际情况来选择合适的路径。

三、企业大学的顶层设计

顶层设计是企业大学成功建设的关键，涉及到企业大学的名称、愿景、使命和校训等多个方面。企业大学的名称应简洁明了，与企业文化相契合，同时要体现出企业的核心价值观。

• 愿景：企业大学的愿景应高瞻远瞩，能够激励员工共同努力实现目标，例如平安大学和中兴通讯学院都具备明确的愿景。
• 使命：企业大学的使命需要明确其存在的意义，如GE克劳顿村和惠普商学院的使命都强调对人才的培养和企业价值的提升。
• 校训：企业大学的校训应简练且富有激励性，能够引导学员树立正确的价值观，例如海尔大学的校训强调创新与实用。
• 存在形式：企业大学可以选择实体运营或虚拟运营的方式，具体形式取决于企业的资源配置和发展需求。

对于企业大学的费用来源，企业可以选择集团财务拨款或自负盈亏的模式，以便在资源配置上灵活应对。同时，企业大学的服务对象应明确定位，既包括内部员工的培训，也应涉及客户、合作伙伴等外部关系的维护。

四、企业大学的师资体系建设

师资体系是企业大学的核心竞争力之一，内部与外部讲师的结合是建设高质量师资队伍的关键。企业需要建立内训师的培养机制，包括选拔、培训、考核和激励等多个环节。

• 内训师培养：内训师的培养应有系统的流程和内容，确保其具备专业的知识与授课能力。
• 外部讲师的选拔：外部讲师的选拔需从理论与实战两个维度进行评估，以保证授课质量。
• 内训师管理：建立内训师的管理制度，包括考核机制和激励措施，提升教师的积极性。

通过科学的师资体系建设，企业大学能够提供高质量的培训课程，进而提升人才培养的效率和效果。

五、企业大学的课程体系建设

课程体系的设计是企业大学人才培养的重要组成部分，合理的课程体系能够有效地满足企业与员工的培训需求。课程体系设计的形式主要包括金字塔式、三明治式和矩阵式等。

• 学习地图：针对关键岗位设计学习地图，帮助员工明确学习路径。
• 课程开发标准化：制定课程开发的标准化流程和任务清单，提高课程开发的效率。
• 课程评估：建立课程评估机制，确保课程质量的持续改进。

通过标准化的课程体系建设，企业大学可以提供更具针对性的培训内容，促进员工的职业发展。

六、企业大学的知识管理建设

知识管理是企业大学提升竞争力的重要手段。通过科学的知识管理，企业可以有效地整合和利用内部知识资源。知识的分类可分为理论知识与实践知识、个人知识与组织知识、隐性知识与显性知识等。

• 知识存储：利用系统平台对知识进行存档管理，确保知识的传承与积累。
• 知识管理方式：可以采取各部门自行存档、公司统筹存档以及系统平台存档等多种方式。
• 关键时刻管理：在培训、会议、异动和离职等关键时刻进行知识的及时管理。

通过有效的知识管理，企业大学能够实现知识的高效利用，促进人才的成长与发展。

七、企业大学的运营体系建设

运营体系是企业大学的支撑，涵盖了年度培训规划、培训需求调研、培训项目开发、课程开发与实施、培训效果评估等多个方面。企业应制定年度培训规划，并根据实际情况不断调整。

• 培训需求调研：确定培训需求的来源，采用多种方法进行需求分析。
• 培训效果评估：通过柯式四级评估模型对培训效果进行评估，确保培训的有效性。
• 培训总结与优化：在培训结束后进行总结与复盘，提升后续培训的质量。

通过完善的运营体系，企业大学可以确保人才培养的有效性与针对性，从而为企业的发展提供有力支持。

八、企业大学的人才培养体系建设

人才培养体系的建设是企业大学的最终目的，明确人才培养目标与原则，制定相应的职业发展通道，能够有效地提升员工的职业素养与能力。

• 人才培养目标：聚焦高层次人才的培养，确保企业在竞争中的领先地位。
• 人才培养原则：遵循“三高原则”和“721原则”，确保人才培养的科学性。
• 人才培养流程：通过人才盘点、测评、建模、培养、考核等环节，建立系统的人才培养机制。

通过科学的人才培养体系建设，企业大学能够为企业持续输送高素质的人才，推动企业的长期发展。

结论

企业大学作为人才培养的重要平台，其建设与运营需要系统性和科学性的思考。从顶层设计到课程开发，再到师资体系和知识管理，各个环节相辅相成，缺一不可。通过系统的培训管理和人才培养，企业大学能够为企业的发展提供强有力的支持，推动企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在未来的发展中，企业应不断对企业大学进行评估与优化，结合实际情况调整人才培养策略，以应对快速变化的市场环境和不断增长的人才需求。只有这样，企业大学才能真正实现其价值，为企业的长足发展提供源源不断的动力。