管理者技能提升的五大关键策略解析

管理者技能提升：迎接新时期的管理挑战

在当今快速变化的商业环境中，管理者的角色变得愈加复杂。随着90后和00后逐渐成为职场的主力军，传统的“胡萝卜加大棒”管理方式已不再适用。现代管理者不仅需要关注任务的完成，更要深入理解员工的思维模式和内在动机，激发团队的潜能，以实现组织的战略目标。

粟文杰：卓越管理者技能提升

在面对90后和00后员工时，传统的管理方式已显得力不从心。本课程通过教练式引导，帮助中高层管理者洞悉员工思维，激发团队潜能，解决实际管理问题。课程内容丰富，涵盖目标设定、问题意识、团队共创、辅导与激励等方面，结合大量互动体验和案

粟文杰 培训咨询

课程背景与管理者的挑战

中高层管理者是公司内部的中流砥柱，他们在实现公司战略目标的过程中起着至关重要的作用。然而，许多管理者在实际工作中面临着一系列的问题：

• 忙碌却未能显著提高工作业绩。
• 缺乏有效的工具和方法来找到成功的路径。
• 目标设定不明确，无法进行有效的目标分解。
• 对困难的抱怨，缺乏解决问题的信心。
• 对资源的不足感到不满，却未能找到有效的激励方法。

因此，管理者在面对这些挑战时，需要掌握新型的领导模式，以帮助团队成员激发潜能，共同实现组织目标。

培训课程的目标与收益

本次培训课程旨在通过教练和引导的方式，帮助管理者深入了解自身及下属的需求，激发内在动力和变革的愿望。课程中将结合大量的游戏、研讨、案例分析和分享等方法，帮助管理者解决实际问题，提升领导魅力，成为卓有成效的管理者。

课程收益包括：

• 清晰管理者的定位，做正确的事情。
• 掌握目标设定与下属目标分解的技巧。
• 培养问题意识，运用工具找到问题的根源。
• 学会团队共创的工具，将目标转化为行动方案。
• 掌握教练式辅导和激励的方法与模型。
• 了解跨部门沟通与协作的原则，提升沟通效率。

课程结构与内容概述

课程为期两天，每天6小时，面向中高层管理者。通过深入浅出的讲解和大量的互动练习，帮助学员掌握实际管理技能。

第一讲：管理角色的认知

在这一讲中，管理者将认识到自身在企业中的角色和责任。通过案例讨论，管理者能发现自身在管理初期可能遇到的“坑”，如设定不切实际的期望、试图关注所有事情等。同时，课程将探讨管理与领导力的关系，帮助管理者发挥更大的影响力。

第二讲：设定和分解目标

明确的目标是团队成功的基础。本讲将介绍如何运用SMART原则设定可行的目标，并通过实例分享目标分解的技巧。学员将学习如何将大目标拆分为小目标，便于实施和评估。

第三讲：管理者的问题意识

问题意识是管理者必须具备的重要能力。在这一部分，管理者将学习如何识别和分析问题的根源。通过鱼骨图等工具，学员可以更清晰地理解问题背后的原因，进而找到有效的解决方案。

第四讲：通过团队共创解决问题

团队的智慧往往超过个人的能力。本讲将引导管理者如何通过团队共创，集思广益，寻找解决方案。学员将学习如何形成有效的行动计划，确保目标的落实。

第五讲：管理者的辅导与激励

现代管理中，辅导与激励是提升团队绩效的重要手段。课程将介绍教练起源及其对管理模式的影响，帮助管理者理解如何通过有效的辅导激发员工的潜能。同时，学员将学习到五大信任原则，以建立良好的团队信任环境。

第六讲：管理者辅导下属的技巧

有效的沟通是成功管理的关键。在这一讲中，管理者将学习如何进行有效倾听、提问及反馈。通过练习，学员可以掌握支持型与发展型反馈的技巧，提升与下属的互动质量。

第七讲：管理者辅导下属的GROW模型

GROW模型是一个实用的辅导工具，帮助管理者在辅导下属时聚焦目标、现实、选择与责任。通过小组练习，学员将熟悉如何在实际工作中运用这一模型，实现有效的辅导与激励。

课程的总结与回顾

在课程的最后，学员将回顾所学的重点知识，分享个人的学习体会，并进行一对一的疑难解答。课程强调个性化方案调整，以确保每位学员都能根据自身的管理挑战，获得切实的帮助和指导。

结语

在如今这个快速变化的时代，管理者的角色正在经历深刻的转变。通过本次培训课程，管理者不仅能够掌握现代管理所需的工具与方法，更能激发自身的领导魅力，带领团队迎接新的挑战。只有不断提升自身技能，管理者才能在复杂的职场环境中游刃有余，助力组织的持续发展。