阿里巴巴政委体系：推动企业文化与管理创新的利器

阿里巴巴政委体系：企业文化与人力资源的完美结合

阿里巴巴，作为中国乃至全球的互联网巨头，其发展历程令人瞩目。从最初的18人小企业发展为今天的商业帝国，阿里巴巴的成功不仅在于其多元化的业务线，更在于其独特的企业文化和人力资源管理体系。其中，阿里巴巴的“政委”体系作为其人力资源战略的重要组成部分，发挥了不可或缺的作用。本文将深入探讨阿里巴巴的“政委”体系，分析其构建背景、发展历程及其对企业文化和人力资源管理的重要影响。

罗嘉颖：揭秘阿里巴巴“政委”体系

深入阿里巴巴的成功之路，揭示其从18人创业团队到全球互联网巨头的组织发展秘密。本课程通过详细解析阿里“政委”体系，帮助管理者和HR掌握HRBP的核心理念与技能，适应互联网+时代的组织变革需求。参与课程，探索阿里巴巴的文化和人才策

罗嘉颖 培训咨询

一、阿里巴巴的企业文化与业务发展

在了解“政委”体系之前，首先需要了解阿里巴巴的企业文化及其业务发展背景。

1. 阿里巴巴的业务发展简史

• 从游击队到正规军：阿里巴巴的B2B业务起步于2003年，凭借其独特的商业模式在全球市场上迅速崛起。
• 换个角度看世界：淘宝网的诞生与发展，为消费者和小商家提供了一个全新的交易平台，改变了传统的商业模式。
• 大数据时代下的生态圈业务：随着技术的进步，阿里巴巴逐渐构建起覆盖电商、金融、物流、云计算等多个领域的生态系统。

2. 阿里巴巴的使命、愿景和价值观

阿里巴巴的使命与愿景是其企业文化的核心，反映了公司追求的目标和信念。这些理念从创业初期逐步发展，形成了如今的“六脉神剑”价值观，强调了团队执行力、合作精神与创新意识。

二、阿里巴巴“政委”体系的概念与发展

阿里巴巴的“政委”体系是其人力资源管理的创新实践，旨在适应快速发展的业务需求和人才培养要求。

1. “政委”的概念与核心使命

“政委”不仅仅是人力资源管理者，更是业务的合作伙伴。作为HRBP（人力资源业务伙伴），政委承担着多重角色，包括组织的开发者、人才的促进者、企业文化的捍卫者等。

2. “政委”的由来与发展

阿里巴巴的“政委”体系源于对外部管理理念的借鉴，尤其是军事管理中的“政委”角色。随着公司业务的快速扩展，传统的人力资源管理模式难以满足企业的需求，这促使阿里巴巴从战略高度思考人力资源的定位与作用。

3. “政委”的发展史

• 种子期：初期主要负责人事行政事务，更多地关注合规与流程。
• 萌芽期：逐渐向体系化的HR转型，开始关注组织与人才的发展。
• 发展期：成为业务合作伙伴，参与到公司的战略制定与实施中。
• 生态期：实现多重角色定位，涵盖业务、文化、人才等各个方面。

三、阿里巴巴“政委”体系的架构与定位

“政委”体系的成功实施，离不开其清晰的架构与定位。

1. 组织架构设置

阿里巴巴的人力资源组织架构分为横向与纵向两个维度，形成了人力资源的三支柱模式，包括业务伙伴、专家团队和共享服务中心。这种结构使得“政委”能够在不同层级上有效运作。

2. “政委”的定位

• 上得了厅堂：能够解决组织层面的问题，参与高层决策。
• 下得了厨房：陪伴员工成长，关注基层员工的需求与发展。

3. “政委”的四大角色

• 人力资源的开发者：负责制定和实施人才发展战略。
• 关于人的问题的合作伙伴：与业务部门合作，解决人才相关问题。
• 公司与员工之间的桥梁：在公司战略与员工需求之间搭建沟通的桥梁。
• 公司文化与价值观的捍卫者：推动企业文化的落地与实施。

四、阿里巴巴“政委”的工作内容与核心能力

“政委”的工作内容涵盖了多个方面，核心能力模型则为其提供了支持。

1. 核心能力模型

• 判断力：能够快速分析并判断业务与组织的需求。
• 运营力：有效推进组织与人力资源的运营效率。
• 专业力：具备扎实的人力资源专业知识与技能。

2. 特色工作内容

• 懂业务：从业务到组织的校验与修正，确保人力资源与业务目标一致。
• 促人才：从HR角度推动“选育用留”的整体策略。
• 推文化：通过实际行动推动企业文化的落地。
• 提效能：优化组织流程，提高工作效率。

3. 常用的六大工具

• 组织诊断：运用六个盒子模型进行组织评估。
• 团队凝聚力：通过战略共创会提升团队合作。
• 团队协同：实施目标通晒，促进部门间的协作。
• 管理者能力培养：通过“管理三板斧”提升管理者的能力。
• 业务优化迭代：定期进行复盘会，优化业务流程。
• 团队优化迭代：通过人才盘点，确保团队的高效运作。

五、借鉴阿里巴巴“政委”体系的实践

其他企业在借鉴阿里巴巴“政委”体系时，需要进行全面的评估与实施。

1. 评估“政委”体系的适用性

• 老板的意愿：高层管理者是否认可“政委”的价值。
• 管理者的需求：管理层是否需要“政委”来支持业务发展。
• 人力资源的能力：HR团队是否具备实施“政委”体系的能力。

2. 搭建“政委”体系的步骤

• 第一阶段：准备，包括组织梳理和“政委”概念的确定。
• 第二阶段：实施，落地“政委”架构并推广核心价值观。
• 第三阶段：总结，评估“政委”体系的实际效果并进行优化。

3. “政委”的培养与选拔

在构建“政委”体系的过程中，企业需要制定相应的培养与选拔机制，以确保“政委”能够具备必要的能力和素质。

总结

阿里巴巴的“政委”体系不仅是人力资源管理的一次创新，更是企业文化与业务发展的完美结合。通过这一体系，阿里巴巴能够快速适应市场变化，培养出高效的团队，为其持续发展提供了坚实的基础。其他企业在借鉴时，应结合自身特点，对“政委”体系进行调整与优化，以实现更好的管理效果。