在当今竞争激烈的商业环境中,企业培训已成为提升员工素质和企业效益的重要手段。根据2019年人社部的调查,发现未经过系统培训的内训师,其授课有效性仅为16%。这揭示了企业在内部培训方面的迫切需求。内训师培训的目标是实现“学员行为改变,企业效益提升”,而实现这一目标的关键在于课程内容的设计和授课讲师的能力。
内训师在企业培训中扮演着至关重要的角色。他们不仅需要具备深厚的专业知识,还要具备良好的表达能力和授课技巧。内训师的职责主要包括:
本次内训师培训课程的设计理念是基于“学员为中心”,通过系统的课程架构和多样化的授课方法,以确保学员能够在培训中获得实用的知识与技能。课程分为两天,第一天的重点是课程设计与开发,第二天则专注于内训师的授课技巧与呈现能力。
第一天的课程内容主要围绕课程设计的框架展开,帮助学员掌握开发精品课程的基本思维方式。以下是主要的课程模块:
通过分析企业的培训需求,明确培训的目标和方向。学员将学习如何利用四种思维模式(大夫思维、建筑师思维、咨询师思维、设计师思维)来开发课程,以确保课程内容的实用性和有效性。
学员将学习如何制定课程的大纲,这包括从实际工作中发现问题、分析学员需求等关键步骤。通过绘制《破题图》,学员能够更好地理解课程结构与内容的关系。
课程内容的聚焦是关键,学员将学习如何将课程目标与教学目标区分开来,并在此基础上进行课程内容的管理与设计。通过学习金字塔模型等工具,学员能够更清晰地构建课程逻辑。
优质课程的内容应当丰富且匹配度高,学员将学习如何有效整理内外部素材,并掌握课程命名的技巧,使课程更具吸引力与市场竞争力。
第二天的课程将重点放在内训师的授课技巧与形象塑造上,帮助学员提升授课效果和专业形象。课程模块主要包括:
学员将深入理解内训师的多重角色,包括课程设计者、知识传播者和学习引导者。通过案例分析,学员能够认识到学员兴趣对授课效果的影响,并学习如何激发学员的学习动力。
内训师在授课过程中,职业形象至关重要。学员将学习提升形象的多种方法,包括着装、语言和举止。同时,语言表达的逻辑性和清晰度也是课程的重点,学员将通过即兴演讲等练习提升自己的表达能力。
授课时,内训师难免会感到紧张。本课程将教授学员如何有效管理紧张情绪,克服心理障碍。此外,学员还将学习如何运用肢体语言增强授课的感染力。
开场白和结尾是课程成功与否的关键,学员将学习如何设计一个吸引人的开场白,以及如何总结课程要点,激励学员继续学习与实践。
通过本次内训师培训,学员将获得以下几方面的收益:
内训师培训不仅仅是提升授课技巧的过程,更是一个系统化的课程设计与开发的学习过程。通过本次培训,企业能够培养出一支高效能的内训师团队,为企业的持续发展提供强有力的支持。随着内训师专业能力的提升,企业培训的质量也将得到显著改善,从而实现“学员行为改变、企业效益提升”的目标。