课程结构优化助力提升学习效果与教学质量

课程结构优化：提升企业内训效果的关键

在当今快速发展的商业环境中，企业培训已成为提升员工技能、改进管理方式和推动企业效益的重要手段。然而，许多企业在进行内部培训时，常常面临课程内容设计不当、讲师授课技巧不足等问题，导致培训效果不理想。根据人社部2019年的调查，未经过系统培训的内训师，其授课有效性仅为16%。这充分说明了优化课程结构和提升讲师能力的重要性。

于沣然：企业TTT内训 ——授课技巧与课程开发

这门课程旨在解决企业内训效果不佳的问题，通过提供系统的内训师培训，改变学员的授课技巧和课程开发能力。课程内容涵盖从课程设计、开发到授课技巧的全方位培训，确保学员不仅能制作出高质量的课件，还能生动、有效地传达内容，使学员愿意听、听

于沣然 培训咨询

课程背景与目标

企业培训的最终目标在于实现“学员行为改变，企业效益提升”。要实现这一目标，课程内容的设计和授课讲师的呈现能力是关键因素。许多企业领导对内训师的能力存在误解，认为现有内训师的讲课无人关注，外请老师又因不懂企业专业内容而无法有效传授知识。因此，优化课程结构显得尤为重要。

内训师的角色与培训目标

内训师不仅仅是知识的传递者，更是企业文化和价值观的传播者。在培训过程中，内训师需要明确自己的角色定位，问自己三个关键问题：

• 我要讲什么？
• 学员愿意听什么？
• 我要达到什么目的？

通过明确这些问题，内训师可以更好地设计课程内容，确保所讲授的知识对学员具有实际意义和吸引力。

课程设计的七步框架

为了解决内训师在课程设计中的困惑，培训课程采用了七步课程设计与开发框架。这一框架不仅帮助内训师系统化思考课程内容，也为课程的优化提供了清晰的路径。以下是七个步骤的详细解析：

• 需求分析：通过企业经营过程梳理需求，明确培训的目的和方向。
• 目标设定：利用“无问题不培训”的原则，确定课程目标，确保课程的针对性。
• 课程框架设计：采用大夫思维和建筑师思维，构建课程的基本框架。
• 内容开发：设计符合成人学习特点的课程内容，考虑学员的参与感和注意力保持。
• 授课技巧提升：内训师需掌握肢体语言、情绪管理以及表达技巧，以提高授课效果。
• 互动设计：通过有效的互动控场技能，营造良好的学习氛围，提升学员的学习积极性。
• 评估与反馈：课程结束后，进行效果评估，收集学员反馈，持续改进课程内容和授课方式。

内训师授课技巧的提升

课程中强调，内训师的授课技巧与课程效果密切相关。内训师需要克服紧张情绪、塑造专业形象、提升表达能力等方面的问题。以下是一些具体的提升策略：

• **消除紧张情绪**：通过充分的准备和心理调适，帮助内训师在授课时保持自信。
• **提升肢体语言**：肢体语言是表达的重要组成部分，内训师应学会使用适当的手势和表情来增强授课效果。
• **逻辑表达**：内训师需掌握清晰的逻辑表达技巧，以便学员能够更好地理解所传达的信息。
• **开场与结尾设计**：成功的开场和结尾能够有效吸引学员的注意力，增强课程的吸引力。

成人学习的特点与课程设计

在设计培训课程时，内训师需充分考虑到成人学习的特点。成人学习者通常具有以下几个特征：

• **目的性强**：成人学习者通常有明确的学习目标，因此课程内容需与实际工作紧密结合。
• **参与感强**：成人学习者希望在学习中积极参与，因此应设计互动环节，增强学习的参与感。
• **注意力不持久**：成人学习者的注意力通常较难维持，课程应采用多种形式以保持学员的注意力。
• **记忆力不持久**：为帮助学员加深记忆，应设计阶段性复习与实践环节。

课程收益与效果评估

通过本次课程的学习，内训师将能够掌握品牌课程开发的流程和关键步骤，获得系统的课程设计工具和方法。课程结束后，学员能够独立绘制课程大纲、设计标准课件、建立素材库，确保所学知识能够在实际工作中得到有效应用。

为了确保课程的持续改进，培训后需进行效果评估。通过学员反馈和实际应用效果的分析，不断优化课程内容和授课方式，从而提升整体培训效果。

结语

课程结构的优化是企业内训成功的关键。通过系统的课程设计、内训师授课技能的提升以及成人学习特性的充分考虑，企业可以实现培训效果的最大化，推动员工能力的提升和企业整体效益的增长。未来，企业应更加重视内训师的培养与课程内容的优化，以应对不断变化的市场需求和提升竞争力。