在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于优秀的产品和服务，更需要高效的人才管理和培训。企业培训的主要目标是实现“学员行为改变，企业效益提升”。然而，如何确保培训的有效性，却是许多企业面临的难题。根据2019年人社部的调查显示，未经系统培训的内训师，其授课有效性仅为16%。这使得企业认识到，培训师的专业素养和授课能力对培训效果具有至关重要的影响。
于沣然
培训咨询
内训师在企业中扮演着重要的角色，他们不仅是知识的传递者，更是员工成长的引导者。一个优秀的内训师，必须具备扎实的专业知识和良好的授课能力，以确保学员能够有效吸收和应用所学内容。然而，目前许多企业内训师面临着授课时学员注意力不集中、知识传递效果差等问题。这些问题的根源，往往在于内训师缺乏系统的培训和方法论指导。
为了改变这样的现状，本次培训课程特别设计了1.5天的授课技巧和1.5天的课程开发内容，旨在帮助内训师掌握有效的授课和课程设计能力。通过实际案例分析、小组讨论和游戏活动等多种教学方法，确保学员能够在轻松愉悦的氛围中学习和成长。
本课程共分为几个模块，内容涵盖了从课程设计到授课技巧的各个方面。以下是课程的主要内容：
在课程设计过程中，明确课程目标是首要任务。内训师需要问自己，培训的目的是什么，学员希望从中获得什么，以及如何通过课程解决实际问题。课程的内容应当紧密围绕这些核心问题展开，以确保培训的针对性和有效性。
课程内容的构建可以采用“四级大纲”模型，从而帮助内训师系统化地组织课程内容。通过对课程内容的层级化管理，内训师能够更清晰地传达知识点，帮助学员更好地理解和记忆。
有效的授课技巧不仅仅是传授知识，更在于如何激发学员的兴趣和参与感。根据成人学习的特点，内训师需要设计互动环节，以提高学员的参与度和学习效果。比如，通过小组讨论、案例分析等方法，可以让学员在实践中学习，增强对知识的理解和应用能力。
同时，内训师还需掌握肢体语言的运用。肢体语言不仅能增强授课的表现力，还能通过非语言的方式传达情感和信息。合适的手势、微笑和眼神交流，都是提升授课效果的重要因素。
在课程的开场设计中，合理的开场白能够有效吸引学员的注意力。内训师可以运用问题法、案例法、数据法等多种方式，激发学员的好奇心与参与感。此外，课程结尾也同样重要，内训师需要总结课程重点，回答学员的疑问，并给予激励和祝福，以增强课程的回顾效果。
课程结束后，培训效果的评估与反馈是确保培训成功的重要环节。内训师可以通过问卷调查、学员反馈和现场互动等多种方式，收集学员的意见和建议，从而不断优化课程内容和授课方式。有效的反馈不仅能帮助内训师了解自身的不足，还能为后续课程的改进提供宝贵的依据。
综上所述，提升培训效果不仅依赖于内训师的个人素养，还需要系统化的课程设计和有效的授课技巧。通过本次培训课程，内训师将能够掌握课程开发的流程、关键步骤，以及提升授课技巧的具体方法，从而在实际工作中有效地传递知识和技能，达到“学员行为改变，企业效益提升”的目标。
在未来的培训工作中，内训师应持续学习和更新自己的知识与技能，保持对培训行业趋势的敏锐洞察。唯有如此，才能在快速变化的市场环境中，培养出更多优秀的人才，推动企业的持续发展。
