在这个快速变化的时代，企业面临着前所未有的挑战和机遇。复杂性、动态性和多目标性使得问题的识别与解决变得愈加困难。如何在这种环境中有效应对复杂问题，提升组织的解决能力，成为了管理者们亟待解决的课题。而行动学习画布作为一种集体智慧的工具，正是帮助企业应对这些挑战的重要途径。
曾秋香
资深团队效能发展教练
培训咨询
行动学习是一种将学习与实践结合的有效方法，旨在通过集体的力量来解决实际问题。其核心理念在于：通过团队成员的合作与讨论，激发每个人的思维与创造力，从而找到问题的解决方案。行动学习的前世今生，经历了从单纯的学习到融入实践，再到如今的综合应用，形成了一个系统化的解决方案。
行动学习画布是一种结构化的工具，帮助团队在面对复杂问题时进行系统性分析和解决。通过行动学习画布，团队成员可以更清晰地识别问题、设定目标、分析障碍、制定方案并采取行动。其特点在于：
行动学习画布的实施流程包括多个步骤，每个步骤都至关重要。以下是具体的操作要点：
在行动学习的第一步，团队需要选择一个合适的难题，并明确其目的与规则。通过使用BAIDU RI方法，团队成员可以提出问题并优选出典型难题。
使用高质量的提问来分析难题至关重要。提问的五大原则和5F提问法可以帮助团队深入理解问题的本质。通过实施4层次聆听法，团队能够聆听到观点与事实的区别，找到问题的核心。
在澄清问题后，团队需要重构难题，找到其背后的本质。重构共识是这一过程中的关键，团队需要明确难题的具体期望和成果，确保目标遵循SMART原则。
团队可以通过创新提问引导成员进行创新思考，借助经历分享来启发新的解决方案。在此过程中，记录核心观点和经验是至关重要的。
确定行动方案后，团队需要细化行动计划，包括明确的完成时间和资源支持。通过评估计划并找到改善提升点，团队能够不断优化执行过程。
反思是行动学习的重要环节。团队成员需要进行个人反思、团队反思和组织反思，以确保学习的有效性。同时，欣赏性反馈与建设性反馈能够促进团队的进一步成长。
行动学习画布不仅是一种方法，更是一种思维方式，适用于多种场景。以下是几个典型的应用场景：
行动学习画布不仅提升了团队合作和个人的提问反思能力，还促进了创新学习、沟通执行和解决问题的能力。通过结构化的流程，团队能够有效应对复杂问题，形成持续的学习与改进机制。这样的机制不仅提升了组织的解决能力，还为企业的长期发展奠定了坚实的基础。
本次行动学习画布培训课程为期一天，涵盖了理论与实践相结合的内容，确保学员能够在实际工作中灵活运用。课程收益包括：
通过系统的学习和实践，学员将能够在复杂环境中更有效地进行问题分析与解决，推动组织的创新与发展。
在当今复杂多变的商业环境中，行动学习画布为企业提供了一种有效的解决问题的工具。通过集体智慧的汇聚与系统化的流程，团队成员能够在实践中不断学习与成长，提高组织的整体解决能力。对于HR、培训管理者以及部门管理者而言，掌握行动学习画布的运用，不仅能提升个人的管理能力，更能为组织的可持续发展注入新的活力。
行动学习画布的实施不仅是解决问题的过程，更是团队合作与创新思维的实践。通过不断的学习与反思，组织将能够在挑战中找到机遇，在变革中实现转型。
