行动学习画布：提升团队协作与创新能力的利器

行动学习画布：在复杂时代中提升组织解决问题的能力

在当今这个充满挑战和机遇的时代，企业面临着前所未有的复杂问题。过去的5-10年间，组织所面临的关键问题的复杂程度不断上升，尤其是在最近的两年中，环境的复杂性、动态性和多目标性的增加使得问题变得更加难以识别和解决。因此，如何依靠集体的力量来解决这些复杂问题，并在此过程中提升组织的能力，成为了企业管理者必须面对的重要课题。在这种背景下，行动学习画布作为一种有效的工具和方法，能够帮助组织更好地应对这些挑战。

曾秋香：行动学习画布与应用场景

在这个充满变革的21世纪，企业面临的挑战比以往任何时候都更加复杂和多变。如何在这样一个环境中有效解决问题，并持续提升组织的应对能力，是每个企业亟需解决的核心问题。本课程专为HR、培训管理者、内训师及部门管理者设计，通过全面讲解行

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行动学习的基本概念

行动学习是一种学习和解决问题的有效方法，通过集体智慧来分析和解决实际工作中遇到的复杂问题。其核心理念在于将学习与行动相结合，通过反思和实践来提升团队的能力。行动学习的关键要素包括：明确的问题、集体的参与、系统的反思和有效的行动。

行动学习的历史可以追溯到20世纪中叶，随着组织管理理论的发展，行动学习逐渐被广泛应用于企业管理、团队建设和个人发展等多个领域。其价值不仅在于解决问题，更重要的是通过集体的智慧和经验积累，提升团队的解决问题的能力和创新能力。

什么是行动学习画布？

行动学习画布是一种结构化的工具，旨在帮助团队在面对复杂问题时，能够系统化地进行思考和行动。通过使用行动学习画布，团队可以在一个可视化的框架内，将问题分析、目标设定、行动方案和反思总结等环节有机结合起来，促进团队的合作和沟通。

• 工具特点：行动学习画布具有直观性、系统性和灵活性，能够帮助团队在复杂环境中迅速理清思路，明确目标，制定行动计划。
• 与行动学习的关系：行动学习画布是行动学习的具体实施工具，二者相辅相成，为团队提供了一个高效解决问题的框架。

行动学习画布的流程及实战练习

在课程中，学员将学习到行动学习画布的具体流程和操作要点。该流程主要包括以下几个步骤：

• 提出难题：选择一个合适的难题，并说明目的与规则。通过BAIDU RI法等工具，帮助团队明确问题的本质。
• 澄清难题：使用高质量的提问来分析难题，运用5F提问法和4层次聆听法，深入挖掘问题的根本原因。
• 重构难题：找到难题背后的本质，达成共识，明确具体的目标，并遵循SMART原则进行目标设定。
• 创新方案：通过小组讨论，集思广益，形成创新的解决方案，并记录核心观点和经验。
• 采取行动：确定具体的行动方案，明确执行计划和时间节点，同时进行效果评估和持续改善。
• 学习反思：在团队学习的过程中，通过个人反思、团队反思和组织反思，促进持续的学习与成长。

行动学习画布的应用场景

行动学习画布的应用场景非常广泛，以下是一些典型的应用场景：

问题分析与解决

在面对复杂的业务问题时，团队可以运用结构化的5步流程进行问题分析与解决：

• 精准描述问题，确保所有成员对问题的理解达成一致。
• 设计目标与关键里程碑，明确解决问题的预期成果。
• 进行障碍深度分析，识别可能影响问题解决的因素。
• 策略共创与优选，集思广益，形成多种解决方案。
• 制定行动计划，明确每个成员的责任和时间节点。

阶段性复盘

阶段性复盘是团队在完成某一项目或任务后，进行总结和反思的过程。结构化的4步流程包括：

• 评估结果，了解项目的实施效果。
• 分析原因，找出成功与失败的关键因素。
• 总结经验，记录有效的方法和策略。
• 优化行动，制定改进计划，为下一个项目的实施提供支持。

课程收益与目标

通过本次培训，学员将能够深入理解行动学习画布的方法、工具和技巧，并掌握在实际工作中如何高效设计和开展行动学习研讨与项目的能力。具体收益包括：

• 提升团队合作能力，增强团队成员之间的沟通与信任。
• 提高提问反思能力，培养学员的批判性思维和创新能力。
• 有效解决企业的痛点与难点，推动组织的持续改进与发展。

总结与展望

在复杂多变的商业环境中，行动学习画布作为一种有效的工具和方法，能够帮助企业和团队更好地应对挑战，提升解决问题的能力。通过系统化的思考和集体的智慧，组织不仅能够找到问题的解决方案，还能够在此过程中实现团队的成长与发展。

未来，随着企业面临的挑战日益增加，行动学习和行动学习画布的应用将会更加广泛。通过不断的实践与反思，组织能够在快速变化的环境中保持竞争力，实现可持续发展。