经典六步圆桌会提升团队合作效率的秘诀

经典六步圆桌会：提升团队效能的利器

在现代职场中，团队合作和有效沟通是推动工作效率和提升项目成功率的关键因素。为了帮助团队成员更好地解决实际工作中遇到的难题，经典六步圆桌会作为一种高效的行动学习与引导技术，正逐渐受到各大企业和组织的青睐。本文将深入探讨经典六步圆桌会的流程及其在团队建设和问题解决中的应用。

曾秋香：“绩任者”行动学习与群策群力运用与实践 ——行动学习工作坊项目介绍

这门课程旨在通过两天的强化训练，帮助骨干员工和各层级管理人员掌握行动学习与引导技术的关键方法，优化思维方式，提升团队效能。课程内容包括团队建设、行动学习的理念与流程、提问与倾听技术、解决问题的基本功以及引导技术的实践运用。通过互

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一、经典六步圆桌会的背景与目的

经典六步圆桌会是一种结构化的讨论和问题解决方法，旨在通过团队成员的合作与沟通，提升团队的整体效能。在为期两天的培训课程中，学员将掌握行动学习的核心理念、关键技术，以及如何通过圆桌会议解决岗位难题。

圆桌会的设置使得每位参与者都能在平等的氛围中发言，增强了参与感和责任感。通过这种形式，团队成员可以共同探讨问题，分享经验，从而在多元化的视角中寻找最佳解决方案。

二、经典六步圆桌会的流程

经典六步圆桌会的流程分为六个步骤，每个步骤都有其特定的目的和方法，以下是详细的流程解析：

• 规则说明：主持人首先对研讨的流程及规则进行说明，确保所有参与者了解会议的结构和目标。
• 角色分配：每组选择“问题所有者”、“引导者”和“观察员”三个角色，以确保讨论的有序进行。
• 问题介绍：问题所有者详细描述自己面临的真实难题，提供背景信息，让其他成员理解问题的本质。
• 定义问题：小组成员发表对问题的看法，问题所有者根据反馈重新定义问题，确保问题准确清晰。
• 提供咨询：进行第二轮提问，成员通过提问帮助问题所有者寻找解决方案，提问应以意愿类问题为主，激励思考。
• 反思评价：问题持有者回顾整个过程，进行反思和觉察，同时小组其他成员提供观察反馈，促进学习与改进。

三、经典六步圆桌会的关键技术

为了确保圆桌会的顺利进行，参与者需要掌握几种关键技术，包括提问技术和倾听技术。

1. 提问技术

提问是引导讨论的有效工具。有效的提问能够激发思考，促进深度交流。提问的三个维度包括：

• 事实：了解问题的背景和现状。
• 感受：探讨问题对个人和团队的影响。
• 意愿：引导问题所有者思考解决问题的可能性和行动计划。

2. 倾听技术

倾听是沟通的另一半，良好的倾听能够帮助团队成员更好地理解彼此的观点。倾听的四个层级分别是：

• 下载：简单接收信息。
• 事实：理解和分析信息。
• 感受：感知和共鸣。
• 未来：展望和规划后续行动。

四、经典六步圆桌会的实际应用

经典六步圆桌会不仅是一种会议形式，更是一种团队合作的思维方式。其实际应用场景包括：

• 团队建设：通过圆桌会，团队成员能够在轻松的氛围中建立信任，增进相互理解。
• 问题解决：面对复杂的工作难题，团队可以利用圆桌会的流程，系统性地寻找解决方案。
• 知识共享：通过分享成功案例，团队成员能从彼此的经验中学习，提升整体素质。
• 行动计划制定：在反思评价阶段，团队能够共同制定切实可行的行动计划，确保问题得到有效解决。

五、提升团队效能的有效策略

为了进一步提升团队的整体效能，企业和组织可以结合经典六步圆桌会的实施，采取以下有效策略：

• 定期召开圆桌会：将圆桌会议常态化，形成良好的沟通习惯，增强团队的凝聚力。
• 培训引导技能：为团队成员提供引导和倾听技能的培训，提升其在会议中的参与度和有效性。
• 营造开放氛围：鼓励团队成员畅所欲言，尊重每个人的意见，创造积极的讨论环境。
• 关注结果与反馈：每次会议后，关注会议结果的实施情况，及时反馈和调整，确保学习成果的转化。

六、经典六步圆桌会的总结

经典六步圆桌会作为一种高效的团队合作与问题解决工具，通过结构化的流程和有效的沟通技术，帮助团队成员提升了协作能力和解决问题的能力。在不断变化的职场环境中，掌握这一工具对于增强团队的竞争力和适应能力至关重要。

在未来的工作中，团队应积极应用经典六步圆桌会，学习借鉴他人的经验，共同面对挑战，持续改善工作方式和效率。通过不断的实践和反思，团队将能够在竞争中立于不败之地，创造更大的价值。

经典六步圆桌会不仅是一个单一的会议形式，更是一种深刻的思维方式和工作哲学。通过它，团队可以实现更高效的合作与创新，从而推动项目的成功和企业的发展。