在当今这个充满变革和挑战的时代，企业所面临的问题日益复杂。环境的多变性、不透明性、关联性和多目标性，使得问题的识别和解决变得愈发艰难。如何在这样的背景下，运用创新思维技巧来提升组织的解决问题能力，成为了每一个中高层管理者的必修课。
曾秋香
培训咨询
随着21世纪的到来，企业环境的复杂性急剧增加。过去的5到10年里，组织面临的关键问题已变得更加错综复杂。问题的复杂性不仅体现在它们难以在一开始识别出来，还经常隐藏在其他问题之中。这就要求我们依靠集体力量，提升组织解决问题的能力，而这一能力的培养通常源自于缜密而系统化的思维。
在这样的背景下，全脑思维作为一种创新思维技巧，展现出其独特的优势。通过有序的思维工作方式，我们不仅能够更好地解决复杂问题，还能激发灵感和创造力。
参加本课程后，学员将能够：
在问题解决的过程中，首先需要明确何谓问题。问题可分为人的问题和事的问题。人的问题包括意愿、能力、沟通等，而事的问题则涉及标准、流程、制度等方面。通过对问题的类型进行分析，我们能够更好地理解问题的本质，并为后续的解决方案打下基础。
有效的问题解决能力是由以下几个方面构成的：
收集问题是解决问题的第一步。通过个人、小组和班级的难题搜集，并进行优先排序，我们能够聚焦于最关键的问题，确保资源的有效分配。
全脑思维是一种结合了左脑的逻辑思维与右脑的创造性思维的技巧。了解脑科学的发展以及全脑思维的优势，是我们掌握这一思维方式的重要前提。左脑的思维结构包括时间结构、空间结构等，而右脑则专注于图示思维、情感思维等。
每个人的思维方式各有不同，因此，觉察自我思维的天赋优势至关重要。通过测试和报告分析，学员能够清晰了解自己的思维优势与盲点，从而在团队合作中发挥最大效益。
全脑思维漏斗模型分为两个环节：分析问题和解决问题。在分析问题环节，右脑的发散思维能够激发更多的创意，而左脑的集中思维则帮助我们聚焦于最重要的信息。在解决问题的环节，右脑的创新思维和左脑的逻辑思维相结合，能够产生更为有效的解决方案。
解决问题的过程可以分为七个步骤，每一步都需要系统的思考和操作：
在解决问题的过程中，右脑的创新思维与左脑的逻辑思维是不可或缺的。通过头脑风暴法、思维导图法等工具，学员能够在创意产生的同时，确保这些创意在逻辑上是可行的。
课程的实操性强，70%的时间用于逻辑分析工具的研讨和练习。通过不断的实践与反思，学员能够在真实场景中学习和运用所学知识，进而提升自身的创新思维技巧。
作为管理者，解决员工的意愿问题和能力问题是提升团队整体效率的关键。通过情绪管理、沟通技巧和员工辅导等方法，我们能够更有效地激励团队成员，帮助他们发挥更大的潜力。
课程结束后，学员将进行ORID反思与总结，分别从个人、小组和全局的角度进行分析，制定改进行动计划。这一过程不仅有助于巩固所学知识，还能为未来的工作提供指导。
在这个充满挑战的时代，创新思维技巧是每一个中高层管理者必不可少的武器。通过系统化的学习与实践，掌握全脑思维，提升自身的问题解决能力，才能在复杂多变的环境中立于不败之地。无论是个人的成长，还是团队的协作，创新思维都是推动我们前行的动力。
课程将为每位学员提供全面的思维工具和实践经验，帮助他们在解决问题的过程中，灵活运用创新思维，达到更高的成就。
