在当今这个充满不确定性、复杂性及变革的VUCA时代，创新能力已成为企业生存与发展的核心竞争力。尤其是2020年新冠疫情的爆发，更是放大了这种不确定性。企业需要不断适应新的市场环境，识别并利用创新机会，以满足客户日益增长的需求。在这种背景下，“创新选题矩阵”这一工具应运而生，成为企业进行创新思考和决策的重要工具。
贺玉亮
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创新不仅仅是一个点子或一个主意，它是一套系统性理论、方法和实操工具的综合应用所形成的解决方案。创新能力是一种可以通过系统的训练而获得和提升的能力。企业通过提升管理人员的创新意识和思维方法，能够有效地提升其创新能力，从而在竞争中立于不败之地。
创新能力的提升需要有意识的方法和工具，这正是“创新选题矩阵”所能提供的支持。它帮助企业识别出创新的机会点，进而进行有效的创新方案设计。
在VUCA时代，企业面临着前所未有的挑战。市场需求变化迅速、技术更新迭代频繁、竞争对手层出不穷。创新不仅是企业保持竞争力的手段，更是其生存的必要条件。企业必须迅速洞察市场变化，识别未满足的用户需求，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在这种背景下，企业需要一种有效的工具来帮助其进行创新选题的决策，“创新选题矩阵”正是为此而设计。通过该矩阵，企业可以系统地评估不同的创新课题，从而选择出最具潜力的创新项目。
创新选题矩阵的构建是一个系统的过程，它涵盖了对创新机遇的识别、未满足需求的分析以及创新课题的甄选等多个环节。以下是构建和应用创新选题矩阵的几个关键步骤：
创新机会往往源于变化和未满足的需求。企业需要通过对市场变化的观察，识别出潜在的创新机会。例如，德鲁克提出的“创新机遇的七个来源”可以为企业提供参考：
用户需求的挖掘与分析是创新选题的重要环节。企业需要理解用户的需求动机，重构需求场景，分析用户痛点，从而找到创新的切入点。以GE的儿童CT扫描仪为例，该产品的成功推出正是基于对用户需求的深入分析与理解。
在识别了创新机会和用户需求后，企业可以开始构建创新选题矩阵。矩阵的构建需要考虑两个维度：创新的可行性和创新的价值。企业可以将不同的创新课题置于矩阵中，根据其可行性和价值进行评估，从而选择出最具潜力的创新项目。
对于选定的创新课题，企业需要进行可行性研究、经济价值与社会价值的评估。通过对创新项目的综合评估，企业能够更好地理解其实施的可行性和潜在回报，从而降低创新风险。
在应用创新选题矩阵的过程中，企业还需要培养员工的创新思维。创新思维不仅有助于发现新的创新机会，还能帮助企业在面对复杂问题时，提出更有效的解决方案。
多维思考法是一种有效的创新思维工具，它鼓励员工从不同的角度思考问题，寻找更多可能性和创新方案。通过多维度的分析，企业能够更全面地理解问题的本质，从而激发出更多的创新灵感。
创意激发思考法是一种系统的创意生成方法，其步骤包括目标导入、随机输入、发散联想、生成创意和甄选完善。这种方法能够有效地激发团队成员的创意思维，帮助他们提出更多的创意方案，并在此基础上进行筛选和完善。
组合创新是指通过对现有要素的拆解与重新组合，创造出新的产品或服务。企业可以通过明确需求、拆解要素、重新组合及验证优化等步骤，实现创新的突破。例如，特斯拉的成功就是对传统汽车要素的重新组合与创新。
创新选题矩阵作为一种系统的工具，能够帮助企业在VUCA时代快速识别并选择创新项目。通过对创新机会的识别、用户需求的分析以及创新课题的评估，企业能够有效提升其创新能力。此外，结合多维思考法、创意激发思考法及组合创新的实践，企业不仅能够找到解决问题的新思路，还能够在激烈的市场竞争中保持领先优势。
在未来，创新将继续成为企业生存与发展的关键要素。企业应不断探索和应用创新思维方法和工具，提升员工的创新能力，从而构建起强大的核心竞争力，实现可持续发展。
