在信息化时代，企业面临着快速变化的外部环境，VUCA特征（不确定性、复杂性、模糊性和歧义性）在各行各业中愈发明显。为了应对这些挑战，许多企业开始重视内部人才的培养，企业大学纷纷成立，努力探索高效的培训体系。而在这个过程中，内部培训师的角色显得尤为重要，他们不仅是知识的传递者，更是企业文化的传播者和员工成长的引导者。
邢立爽
引导式管理专家
培训咨询
然而，许多企业在培训实施中往往存在误解，认为培训仅仅是把知识简单地传达给学员，缺乏有效的技巧与方法。结果导致培训虽进行，但学员却无法真正理解和吸收课程内容，未能达到预期的培训效果。因此，培养优秀的内部培训师，提升他们的授课技巧和课堂氛围的营造能力，已成为企业发展的重要任务。
要想点燃课堂，首要任务是树立正确的信念，明确培训师的角色和价值。内训师需掌握三大核心绝技：
这些绝技不仅能增强培训的效果，还能提升学员的参与感与积极性，让每一堂课都充满活力。
导入是课堂的“开场白”，其重要性不言而喻。一个成功的导入不仅能吸引学员的注意，更能迅速建立起信任感与期待感。通过自我介绍和内容导入，培训师可以有效地影响学员的信念。
在自我介绍中，培训师应充分考虑三个关键要素：Who（我是谁）、What（我能提供什么）、Why（我为什么在这里）。
具体实施时，可以通过高阶自我介绍的方式，增加互动环节，鼓励学员参与进来，提升课堂氛围。
内容导入可以通过多种方式进行，例如提问导入、悬念导入等。通过抛出引人深思的问题，激发学员的思考；或者通过数据与案例展示，增强内容的可信度和吸引力。让学员在导入阶段就充满期待，为后续的学习奠定良好的基础。
为了确保课堂的生动性，培训师需要在教学方式上进行创新。不同的培训内容应采用不同的教学方法，以适应学员的需求和学习习惯。
通过案例分析和小组讨论，将理论知识与实际操作相结合，提升学员的学习兴趣和参与度。
在培训中，培训师需具备提炼独特观点的能力。通过明确的语言与生动的素材，让学员快速理解所要表达的要点。
此外，在总结观点时，可以采用“四个一”模型，帮助学员更好地消化与吸收，确保培训效果的延续。
课程的收尾同样至关重要，一个精彩的收尾能够为整堂课画上圆满的句号。培训师可以通过不同的方式进行总结：
通过巧妙的收尾，培训师不仅能提升学员的满意度，还能有效巩固培训内容，让学员在离开课堂后仍能保持思考与实践的热情。
点燃课堂不仅仅是一个口号，更是一门需要不断探索与实践的艺术。优秀的内部培训师应具备丰富的知识、灵活的应变能力和出色的表达技巧。他们在教学过程中，需要通过精准的目标设定、生动的课程设计和独特的观点表达，来提升学员的学习体验与参与感。通过有效的导入与精彩的收尾，培训师能够为学员营造一个充满活力与激情的学习环境。
正如信息化时代的变化一样，企业内部培训也在不断演进。只有勇于探索、不断学习，培训师才能在这个快速变化的环境中，真正点燃课堂，为企业的发展贡献力量。
