提升团队共创效率的五大策略与实践分享

团队共创：引导管理的艺术与实践

在当今快速变化的互联网时代，企业面临着VUCA（不确定性、不稳定性、复杂性和模糊性）特征的环境，传统的管理模式已经难以应对复杂多变的市场需求与竞争压力。为了提升团队的执行力与创造力，企业需要引入一种新的管理理念——引导管理。本文将围绕“团队共创”这一主题，深入探讨引导管理的价值、实施方法以及在实际操作中的应用，帮助企业构建高效的团队合作机制。

邢立爽：5P引导式管理（促动式管理）

在互联网时代的VUCA环境中，引导技术（Facilitation）正成为每位团队管理者必备的核心技能。本课程不仅帮助学员掌握基于引导技术的行动学习模式，还能有效推动组织问题的解决。通过系统的工具和方法，如团队共创、世界咖啡、OR

邢立爽 培训咨询

引导管理的背景与价值

引导管理是指通过有效的引导技术，促进团队成员的参与与合作，达成共同目标。其核心理念在于“让事情变得容易”，通过引导，管理者能够激发团队成员的主动性与创造性，形成良好的团队氛围。在VUCA时代，企业的管理者需要转变角色，从传统的控制型领导者转变为促进型领导者，才能更有效地应对变化带来的挑战。

• 促进团队参与：引导管理强调每个团队成员的参与与贡献，借助群策群力的方式，集思广益，形成共识。
• 提升执行力：通过引导，管理者能够有效解决执行过程中的问题，使团队成员从“要我干”转变为“我要干”。
• 激发创新思维：在开放的讨论环境中，团队成员能够自由表达自己的想法，从而激发创新，突破思维的局限。

引导管理的实施步骤

要实现有效的引导管理，企业可以遵循5P引导式管理模型。该模型包括：问题（Problem）、相关人员（Person）、引导工具（Promote）、承诺（Pact）和计划（Plan）。以下将逐步解析这一模型的具体应用。

1. 明确问题（Problem）

在团队共创的过程中，首先需要明确需要解决的核心问题。这一过程要求管理者具备敏锐的洞察力，能够识别出团队面临的真实问题。常见的问题分类包括：

• 恢复原状型问题：指的是需要回到某种理想状态的问题。
• 防范潜在型问题：关注未来可能出现的问题，提前采取措施以防范风险。
• 追求理想型问题：以实现更高目标为导向的问题。

2. 合理安排相关人员（Person）

引导管理的另一个关键在于参与人员的配置。成功的团队共创需要有合适的人参与其中。管理者应当识别出问题的制造者，即那些对问题产生直接影响的人员，围绕这些人进行合理的团队配置。

3. 制定引导策略（Promote）

利用合适的引导工具来制定解决策略是引导管理的重要环节。常用的引导工具包括：

• 思维导图：帮助团队成员理清思路，进行发散思维。
• 世界咖啡：通过小组讨论，促进跨部门间的沟通与合作。
• ORID：引导团队成员对问题进行深入分析，确保每个观点都得到重视。

4. 成败承诺（Pact）

在团队共创前，建立清晰的承诺至关重要。这包括明确任务完成后的奖励与未完成的惩罚，以此激励团队成员更加积极地投入到工作中。同时，通过全员宣誓的方式，增强团队的凝聚力与责任感。

5. 制定落地计划（Plan）

没有落地计划的讨论就是在浪费时间。因此，制定详细的落地计划是引导管理的最后一步。落地计划应包含：

• 过程可控：确保每一个环节都有明确的负责人。
• 分解目标：将整体目标分解为可操作的小目标。
• 时间节点：为每个阶段设定明确的时间限制。

团队共创的实操案例

为了更好地理解引导管理在团队共创中的应用，以下是一个实际案例分析：

某科技公司面临产品研发进度滞后的问题。管理层决定通过引导管理的方式来促进各部门的合作。首先，他们明确了核心问题——研发进度滞后。接着，管理者邀请了研发、市场、销售和客户服务等部门的相关人员参与到共创会议中。

在会议中，管理者运用思维导图工具帮助团队成员理清思路，识别出影响研发进度的主要因素。随后，利用世界咖啡的方式，团队成员在小组内进行讨论，分享各自的观点与建议。通过这一过程，各部门成员的想法得到了充分的表达和重视，最终达成了一致的解决方案。

为了确保方案的有效实施，管理者与团队成员签署了成败承诺，明确了各自的责任和奖励机制，并制定了详细的落地计划，确保每个阶段都有专人负责，时间节点清晰。

总结与展望

团队共创作为引导管理的重要组成部分，对于提升企业的创新能力与执行力具有重要意义。在VUCA时代，企业管理者需要不断提升自身的引导能力，借助科学的管理工具与方法，激发团队成员的积极性与创造性。通过有效的引导管理，企业能够更好地应对复杂多变的市场环境，实现可持续发展。

未来，随着管理理念的不断演变，引导管理将会在更多行业中得到应用。企业应积极探索适合自身的引导管理模式，以团队共创为核心，推动组织的不断变革与创新。