面对2024年全球经济的复杂严峻形势，企业在管理与决策中愈加依赖于结构化思维。结构化思维不仅是解决问题的有效工具，更是推动企业管理创新和提升人效的重要手段。在这一背景下，李乾老师的培训课程《基于业务场景的问题分析与有效解决技术》为企业管理者提供了实用的方法论，帮助他们在不确定性中寻找确定性。
李乾
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结构化思维是指在面对问题时，通过系统化、逻辑化的方式来分析和解决问题。这种思维方式帮助管理者清晰地界定问题、分析原因、制定解决方案，从而避免因思维混乱而导致的决策失误。在当前内外部环境充满不确定性的情况下，结构化思维显得尤为重要，它能够帮助企业高效地应对各种挑战。
对于企业来说，运用结构化思维的好处包括：
李乾老师拥有28年以上的企业管理实践经验，结合多项国际课程的学习与实践，创建了《基于业务场景的问题分析与有效解决技术》课程。在这个课程中，学员将学习如何运用结构化思维来分析和解决实际问题，进而提升个人及团队的业务能力。
课程的主要目标包括：
本课程共分为七个单元，每个单元都围绕结构化思维的不同方面展开，以下是各个单元的详细介绍：
在这一单元中，学员将学习解决问题的思维模型，包括良构问题与病构问题的定义，以及如何利用思维技巧进行有效分析。通过案例分析，学员将掌握如何利用5W1H等工具明确问题，并通过SMART工具界定期望与问题的一致性。
情景分析是应对复杂业务问题的重要工具。学员将学习如何在面对多个问题时，迅速识别关键问题并进行优先级排列。通过实际案例解析，学员可以掌握情景判断的核心步骤，提高问题解决的效率。
原因分析的目的是找到业务问题的根源。在这一单元中，学员将学习如何使用原因分析表，识别问题与观察到的事实之间的关系。通过对比分析，学员能够更加清晰地找到影响决策的关键因素。
决策制定是管理者的重要职责之一。学员将学习如何制定科学的决策，通过决策制定表评估不同方案的风险与机会，确保所做决策符合团队和组织的整体利益。
在计划分析单元中，学员将学习如何制定未雨绸缪的计划，通过明确计划中的关键步骤和可能出现的问题，确保计划的可行性与有效性。这一部分将帮助学员建立系统化的计划思维。
解决问题不仅需要结构化思维，还需要创新思维。学员将学习如何转变思维视角，突破思维障碍，培养发散性思维。通过多种创新思维工具，学员能够在解决问题时引入新思路，提高决策的创造性。
最后一个单元将结合学员的实际业务场景进行综合演练，学员可以现场提出自己的问题，通过团队合作运用所学知识进行分析与解决。这种实战演练能够帮助学员将理论知识转化为实际能力。
通过参加《基于业务场景的问题分析与有效解决技术》课程，学员将收获多方面的能力提升：
在充满不确定性和挑战的2024年，企业需要通过结构化思维来实现管理的创新与突破。《基于业务场景的问题分析与有效解决技术》课程为企业管理者提供了实用的工具与方法，帮助他们在复杂的商业环境中找到解决问题的有效路径。通过学习和实践，企业将能够提高决策的科学性与准确性，增强团队的协作能力，最终实现更高的人效提升与组织发展。
在这个不断变化的时代，结构化思维不仅是解决问题的方法，更是推动企业持续发展的动力源泉。通过李乾老师的培训课程，企业可以在不确定的市场中开辟出一条确定的道路，实现可持续的竞争优势。
