2024年,被广泛认为是一个充满挑战和不确定性的年份。在国际形势日益复杂的背景下,国内经济面临着需求收缩、供给冲击以及预期转弱的多重压力。这种情况下,各行各业都在努力突破瓶颈,寻找新的生存与发展之道。在企业管理的领域中,人效提升成为新的重心,培训也必须融入人效提升的战略布局,才能在激烈的市场竞争中生存下去。
李乾老师凭借28年的丰富管理实践经验,结合多项国际版权课程的学习,创建了《基于业务场景的问题分析与有效解决技术》的课程。该课程旨在帮助学员在复杂的商业环境中识别并解决问题。通过系统化的思维模型和工具,学员能够更清晰地剖析问题、找到核心,并提出切实可行的解决方案。
课程的目标是帮助学员建立积极主动的思维方式,学会运用系统思维和创新思维能力分析问题。同时,课程还强调团队合作的重要性,鼓励学员在面对挑战时能够灵活高效地应对。
情景分析(SAP - Situation Analysis Process)是课程中的核心组成部分。其主要目的是在复杂的业务环境中,帮助管理者识别并优先处理多个问题。通过情景分析,管理者可以更有效地判断问题的优先级,选择适当的思维工具,并与相关利益方达成共识。
情景分析的实施过程通常包括四个核心步骤:
课程中包含大量的案例分析与实操演练,帮助学员将理论应用于实践。通过具体案例的解析,学员可以更直观地理解情景分析的实际价值。例如,学员可能会遇到一个管理者在一天内面临的多个决策场景,课程将指导他们如何运用情景分析工具进行有效的决策。
在课程中,讲师会提供真实的企业案例,帮助学员理解如何在实际工作中应用情景分析。通过小组讨论,学员将学习到如何识别问题的根本原因,并制定相应的解决方案。这种互动式的学习方式使得学员能够在实践中不断反思与改进自己的思维方式。
在解决问题的过程中,创新思维策略显得尤为重要。管理者需要在复杂的环境中,跳出固有的思维框架,寻找更具创造性的解决方案。课程中介绍了多种创新思维工具,如头脑风暴法、奥斯本检核表法等,帮助学员培养发散性思维,突破思维障碍。
例如,史蒂芬·科维的4DX策略为管理者提供了一个清晰的框架,使其能够在复杂的环境中找到解决问题的创新路径。通过对这些工具的学习与实践,学员将能够在实际工作中灵活运用,从而有效提升团队的创新能力和解决问题的效率。
参加本课程的学员不仅能够提升个人的思维能力和问题解决技巧,还能为企业带来诸多价值。这包括:
在这个充满不确定性的时代,企业管理者面临着前所未有的挑战。通过情景分析与有效解决技术的培训,管理者不仅能够提升自身的专业能力,还能增强团队的凝聚力和执行力。课程帮助学员在复杂的商业环境中找到确定性,推动企业在变局中寻求新的增长点。
随着经济形势的不断变化,企业需要不断适应与调整。通过系统化的培训与实践,管理者将能够在不确定的环境中找到一条光明的道路,确保企业的可持续发展。
面对未来的挑战,企业管理者需要具备敏锐的洞察力和灵活的应对能力。情景分析作为一种有效的问题解决工具,将帮助管理者更好地理解和应对复杂的业务挑战。通过不断的学习与实践,管理者能够在不确定性中找到确定性,为企业的未来发展奠定坚实的基础。