翻转课堂培训：提升学习效果的新策略与方法

翻转课堂培训：提升有效沟通的能力

在当今职场中，有效沟通被视为成功的关键能力之一。然而，许多人在日常沟通中往往会陷入各种盲区，包括目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控和表达混乱等问题。这不仅导致沟通效率低下，还可能使人被贴上“情商低”的标签。为了解决这一问题，翻转课堂培训应运而生，特别是《全脑沟通》课程，旨在通过创新的教学方法和丰富的案例，帮助学员提升沟通能力，实现更为有效的交流。

沈莉亚：全脑沟通

在职场中，沟通能力常常决定了合作的成效和人际关系的和谐。《全脑沟通》课程将深入探讨沟通的本质，通过生动的案例和多样的实践环节，帮助学员全方位提升沟通技巧。课程强调左脑与右脑的结合，既关注信息传递，又注重情感交流。无论是初级管理者

沈莉亚 培训咨询

课程背景

有效沟通不仅仅是信息的传递，更是情感和需求的交流。《全脑沟通》课程通过一系列的体验环节，让学员从剖析沟通的本质出发，学习如何在沟通中结合左右脑的思维方式，提升沟通的有效性。课程专注于以下几个方面：

• 觉察自我的沟通偏好，辨识自己沟通的薄弱项。
• 了解沟通的原则，保持沟通的目标感，营造沟通的安全感。
• 掌握全脑沟通的四个步骤，实现沟通中左右脑的平衡。

课程收益

参加《全脑沟通》课程后，学员将能够：

• 提升自我觉察能力，识别自身在沟通中的偏好和不足。
• 明确沟通的目标，确保沟通的有效性。
• 营造安全的沟通环境，使交流更加顺畅。
• 掌握全脑沟通的四个步骤，实现高效沟通。

课程特色

《全脑沟通》课程的设计具有以下几个显著特色：

• 打破“宣贯式”教学：通过翻转课堂的形式，鼓励学员积极参与，提升学习的主动性。
• 模块化设计：课程内容逻辑清晰，简单易懂，便于学员理解和掌握。
• 实用的课程工具：课程中使用的画布工具简单好用，便于学员在实践中应用所学知识。

课程对象

该课程主要面向企业初级管理者及以上人员，帮助他们提升沟通能力，增强团队协作效率。

课程形式与时间

《全脑沟通》课程的形式为翻转课堂结合线下画布工作坊，课程时长为一天（7小时），通过多样化的教学手段提升学习效果。

课程大纲

课程内容分为四个单元，每个单元都围绕全脑沟通的核心理念展开，具体如下：

第一单元：沟通的本质是成事成人

在这一单元，学员将学习全脑沟通的定义，即结合左脑（关注事）与右脑（关注人）来实现有效沟通。课程内容包括：

• 全脑沟通模型的认识与理解。
• 自我觉察：通过测评了解自己的沟通偏好。
• 视频观摩：分析一场糟糕的对话，从中学习沟通中的常见误区。
• 游戏体验：通过“火眼金睛辨真伪”的游戏，提升学员的沟通敏感度。

第二单元：全脑沟通的两大原则

有效沟通需要遵循一定的原则。在这一单元，学员将深入探讨全脑沟通的两大基本原则，保持目标感和营造安全感。

• 保持目标感：通过案例分析，学员将学习如何设定明确的沟通目标，避免常见的目标误区。
• 营造安全感：视频观摩将帮助学员识别沟通中破坏安全感的表现，并学习如何重建沟通的安全感。

第三单元：全脑沟通的四步骤

在这一单元，学员将掌握全脑沟通的四个步骤，具体如下：

• 第一步：陈述事实，确保双方关注的内容全面而非片面。
• 第二步：诉说感受，关注自己与对方的情感。
• 第三步：表达需要，明确自己的需求并关注对方的需求。
• 第四步：提出请求，避免模糊和命令式的表达，确保请求清晰具体。

第四单元：综合练习——如何化冲突为协作

在本单元中，学员将运用全脑沟通画布，进行完整的沟通原则及沟通四步骤的练习。通过角色扮演和小组讨论，学员将学习如何将冲突转化为协作，为今后的职场沟通打下坚实基础。

总结

在快速变化的职场环境中，有效沟通显得尤为重要。《全脑沟通》课程通过翻转课堂的教学模式，强调学员的主动参与，帮助他们在实践中掌握沟通的技巧和原则。通过对全脑沟通模型的学习，学员不仅能够提升自身的沟通能力，还能在团队中营造更加和谐的沟通氛围。无论是在职场中还是在个人生活中，良好的沟通能力都将为学员带来更大的成就和满足感。

如您希望提升自身的沟通能力，欢迎参加《全脑沟通》课程，让我们一起探索沟通的奥秘，实现更有效的交流。