在当今这个充满机遇与挑战的时代，企业面临着前所未有的复杂性和不确定性。随着市场环境的迅速变化，企业在经营和管理中遇到的关键问题常常是过去5到10年中未曾经历的。这些问题不仅难以识别，还常常隐藏在更深层次的矛盾和困境之中。因此，掌握一种系统性的核心障碍分析方法，就显得尤为重要。
曾秋香
培训咨询
本次培训课程旨在帮助企业家及高管们更好地理解和应对复杂问题。课程时间为一天，内容涵盖从发现问题、描述问题到解决关键问题的全流程。在这个过程中，参与者将学习如何通过“群策群力”的方式，提升团队的解决问题能力。
群策群力是一种集体智慧的体现，其核心在于通过多方参与，形成共识，以解决复杂问题。这个方法不仅限于简单的讨论，而是通过科学的理论和模型来指导决策。
在选择讨论的主题时，务必遵循以下五大要点，以确保参与者的积极性和投入度：
课程的核心部分是关键问题的分析与解决。以下将详细介绍各个环节的具体操作和注意事项。
在分析关键问题之前，首先需要对问题进行清晰的描述。通过提炼组织日常管理或业务发展中大家最关注的关键难题，确保每位参与者都能在讨论中找到关联性。
现状分析是理解问题的基础。常见的误区包括将个人观点与实际情况混淆，因此我们需要澄清“观点”与“高质量事实”的区别。通过头脑风暴的方式，引导小组对难题的现状进行深入分析，确保团队对现状达成充分共识。
明确目标是解决问题的关键。采用SMART原则，区分结果目标与过程目标，确保团队在解决问题的过程中不断向理想目标靠近。通过思维导图等工具，帮助小组形成共识目标。
识别影响课题解决的关键成功因素是下一步的重要环节。通过头脑风暴，团队可以聚焦于实现目标的TOP4关键成功因素，并针对这些因素寻找差距。在此基础上，个人也应进行核心障碍的头脑风暴，汇总观点并进行分类，从中筛选出核心障碍的TOP3。
在确定核心障碍后，接下来需要对造成这些障碍的根本原因进行分析。使用3Why深度分析法等工具，引导小组进行结构化分析，并鼓励跨桌交流，质疑和补充观点，确保分析的全面性。
方案的选择是确保问题解决的落地。引导小组基于原因分析，思考并形成具体的解决策略。通过决策矩阵和投票法等工具，帮助团队优选最合适的解决方案。
在确定初步方案后，各小组需要进行智慧共创，通过质疑和优化，最终确定最佳解决策略。利用世界咖啡跨桌交流的形式，鼓励不同小组之间的相互学习和经验分享，以达到优化方案的目的。
最后，各小组需要对成果进行分享，阐述课题落地的关键点和所需资源支持。通过集中答疑和反思总结，进一步巩固学习成果，确保在实际工作中能够有效应用所学知识。
通过本次培训，参与者不仅能够掌握核心障碍分析的具体方法与流程，更重要的是能够在复杂的环境中，以集体的智慧和力量，找到解决问题的有效策略。在未来的工作中，持续运用群策群力的方法，能够帮助企业在变化的市场中保持竞争力，实现可持续发展。
总之，核心障碍分析不仅是解决问题的工具，更是提升团队协作和决策能力的重要途径。希望每位参与者都能在今后的工作中，将所学知识转化为实践，推动企业的进步与发展。
