在当今快速变化的时代，企业和团队面临着前所未有的机遇与挑战。复杂性、动态性和多目标性使得问题的识别和解决变得愈发困难。因此，如何有效应对这些复杂问题，成为了企业管理者必须面对的重要课题。群策群力方法作为一种创新的解决方案，凭借其独特的优势，为团队提供了一个强有力的框架，帮助他们在复杂环境中找到有效的解决方案。
曾秋香
培训咨询
当前，行业的快速变化使得企业面临着多重挑战。这些挑战不仅存在于表面，还深藏于组织的各个层面。为了更好地应对这些挑战，我们需要依靠集体的智慧，运用群策群力的方法论，使团队能够共同参与到问题的解决中来。通过这一方法，团队成员能够充分发挥各自的专业知识和经验，从而在解决复杂问题的过程中，提升组织的整体能力。
本次培训课程的设计旨在帮助企业高管和管理者掌握群策群力的关键技术和流程，优化思维方式，寻找解决关键问题的有效策略。通过这一课程，参与者将能够更清晰地描述问题、分析现状，并制定出切实可行的解决方案。
群策群力的核心在于“共同参与理论”。这一理论强调在问题解决过程中，参与者通过集体讨论、交流与合作，达成共识，从而作出高效的决策。其背后蕴藏着深厚的心理学和管理学理论，强调个体在团队中的作用，以及集体智慧的力量。
在任何团队或组织中，识别并描述关键问题是解决问题的第一步。通过群策群力方法，团队可以共同探讨并筛选出那些真实未解决的重要问题。这一过程不仅需要全面的视角，还需要团队成员之间的良好沟通和合作。
在培训课程中，参与者将学习如何提炼组织日常管理或运营中的关键难题。这些问题通常具有以下特征：
在问题识别后，团队需要对现状进行深入分析。常见的误区是将个人观点与事实混淆，导致对问题现状的误解。通过使用头脑风暴等工具，团队可以清晰地描述现状，确保所有成员对问题有统一的理解。
设定目标是解决问题的关键一步。参与者将学习如何运用SMART原则（具体、可测量、可实现、相关、时限性）来制定理想目标，并通过思维导图等方式形成共识。这一过程有助于将团队的努力集中在最重要的方向上，确保资源的有效利用。
在问题解决的过程中，识别关键成功因素和核心障碍至关重要。通过团队共创法，参与者将分析实现课题目标所需的关键成功因素，并聚焦于最重要的几个方面。同时，团队也需要识别出可能的障碍，并进行分类和筛选，以便在后续的解决方案制定中能够有针对性地应对。
为了解决问题，团队需要对造成障碍的原因进行结构化分析。通过使用3Why深度分析法，参与者将能够深入挖掘问题的根本原因，确保在制定解决方案时能够从根源上解决问题。此外，团队还可以通过跨桌交流的方式，进行观点的质疑与补充，形成更为全面的解决思路。
在确定问题的根本原因后，团队需要集思广益，思考出多种解决方案。通过决策矩阵和投票法等工具，团队可以对不同的解决方案进行评估，选择出最优的方案。在这一过程中，参与者将学习如何在不同方案之间进行权衡，确保选择的方案能够有效解决问题。
方案确定后，团队还需要进行质疑与优化，确保最终方案的可行性和有效性。通过智慧共创的方式，参与者可以对每个方案进行深入探讨，提出改进建议，最终达成一致。
课程的最后，团队将对成果进行分享，讨论课题落地的关键点以及所需的资源支持。通过总结和反思，参与者将能够更深入地理解群策群力方法的应用价值，提升团队的整体解决问题能力。
在复杂多变的商业环境中，群策群力方法为企业团队提供了一种高效解决问题的有效工具。通过共同参与、开放交流和集体智慧，团队能够更好地识别、分析和解决关键问题，持续提升组织的管理能力和创新能力。只有通过充分发挥每个人的智慧，企业才能在竞争中立于不败之地，迎接未来的挑战。
