在现代职场中，良好的人际与沟通能力是每位工作人员必备的技能。这不仅是因为信息的获取依赖于有效的沟通，更因为在做出决策时，沟通与执行的环节至关重要。为了在复杂多变的环境中高效工作，创新思维的运用变得尤为重要。然而，我们在实际工作中常常会遭遇思维不完整、逻辑思维偏重、发散思维风险大等问题。为了解决这些难题，收敛思维技巧应运而生，成为了提升组织效率与创新能力的重要工具。
易志勤
企业创新思维教练
培训咨询
课程的设计基于“全脑”理论，旨在为学员提供实用的创新工具，帮助他们在解决问题的不同阶段灵活运用创新思维与决策工具。通过这门课程，学员将能够学会如何与不同类型的人建立信任，实现个性化高效沟通，并有效提升组织的人际与沟通效率。
有效沟通是收敛思维技巧的基础。在这一模块中，我们探讨了高效沟通的必要性和关键要素。要成为高效的沟通高手，必须掌握以下几点：
沟通的本质在于建立和谐的气氛和有效的互动。课程中强调，沟通的效果往往比有道理更为重要，因此，灵活调整沟通方式是关键。例如，可以通过故事、比喻和类比等方式，使沟通更加生动和易于理解。
要想提升沟通效果，了解沟通模型及其障碍是必不可少的。沟通模型可以帮助我们识别信息传递中的潜在障碍，这些障碍可能源于沟通的发起者或反馈者。通过有效的问答技巧和倾听技巧，我们能够主控沟通进程，推动沟通的深入发展。
课程中还分享了沟通效果提升的秘诀，例如善用故事、具体化赞美以及引用第三方观点等。这些技巧能够帮助沟通者更好地吸引听众的注意力，增强说服力。
在复杂的人际关系中，个性化的沟通策略显得尤为重要。每个人际关系中都存在一个情感账户，沟通中的每一次互动都会影响到这个账户的存取。通过真诚的赞美和认可，可以增加情感账户的存款，从而提升信任度。
课程中介绍了四季性格分类法，帮助学员了解不同性格类型的特征及沟通策略。这种分类方法不仅能够帮助学员更好地理解自己和他人，还能为有效沟通提供指导。
高效的沟通不仅仅是个人的能力，更是组织整体效率的体现。在这一模块中，课程探讨了如何与下级、上级以及跨部门进行高效沟通。通过明确的沟通目标和有效的沟通技巧，组织内的沟通效率得以显著提升。
此外，课程还总结了提高人际关系与沟通绩效的九大法则，为学员提供了实用的参考。
在当今快速变化的环境中，创新思维的开发尤为重要。课程从创新的定义入手，探讨了心智模式的形式与作用。通过理解心智模式的惯性，学员可以突破思维的局限，提升创新能力。
发散思维工具，如思维导图法、随机词法和设问联想法等，帮助学员在思考过程中激发创意。通过这些工具，学员能够在思维的广度上有所拓展，为后续的收敛思维打下基础。
收敛思维是创新思维过程中的重要环节，通过系统化的工具来进行筛选和决策。在课程中，学员将学习到点投法和矩阵法等收敛思维工具。
这些工具的运用不仅提高了决策的效率，更使得团队能够在信息复杂的情况下，快速达成共识，推动项目的实施。
团队的力量在于集体智慧的汇聚。课程中介绍了“世界咖啡”和“挂图漫游”等团队创新思维工具。这些工具通过引导团队成员进行有效讨论，促进创意的碰撞与灵感的迸发。
通过这些团队工具的应用，组织能够在面对复杂问题时，充分利用集体智慧，探索出新的机遇与解决方案。
收敛思维技巧不仅仅是一种思维方式，更是提升决策与创新能力的重要手段。通过有效的沟通、创新思维的开发与收敛思维工具的应用，学员将能够在复杂的工作环境中，快速做出决策并推动项目的实施。在未来的工作中，掌握收敛思维技巧将为职场人士提供更广阔的发展空间与机遇。
无论是在团队合作中，还是在个体工作中，能够灵活运用这些思维技巧，都是实现个人价值与组织目标的重要保障。通过不断学习与实践，提升收敛思维能力，将有助于在日益竞争激烈的职场中立于不败之地。
