在现代商业环境中,销售技巧的提升不仅关乎业绩的增长,更是品牌形象与客户关系的重要组成部分。通过对销售过程的深入分析,我们发现销售其实是一个“脑袋对脑袋”的说服过程。为了帮助销售人员更好地进行沟通与说服,本课程基于东尼·博赞和理查德·伊斯雷尔的经典著作《思维导图(商务篇Ⅱ思维导图 在销售中的革命性应用)》而设计,旨在通过思维导图这一工具,提升销售人员的综合销售技巧。
本课程源自于一部具有数十年历史的销售经典,它不仅为销售人员提供了有效的工具,也为每一个希望提高沟通能力和说服技巧的人提供了实用的指导。课程内容强调的是如何在与同事、客户、家人和朋友的日常交流中,运用销售技巧来推销自己、推销思想与产品。通过这一课程,参与者将能够显著提升自己的销售能力,成为一名真正的“超级销售”。
本课程特别针对客户经理和销售精英设计,课程时长为3小时的面授课程加上7天的线上支持(每日一图)。授课形式包括体验、讨论、讲解、视频和练习,注重理论与实践的结合。
销售的核心在于沟通,而沟通的有效性往往取决于我们如何利用大脑的潜能。课程中,我们将探讨大脑的六大特性,帮助学员理解如何利用这些特性来提升销售能力。同时,思维导图作为一种有效的信息组织工具,将帮助销售人员在沟通中更加清晰、有效地表达自己的观点和产品优势。
销售不仅仅是产品的推销,更是心理的博弈。我们将学习10项心理技能,以此提高沟通的效能。此外,课程还将介绍5项销售感觉,通过这些感觉帮助客户更好地做出购买决策。记住每一个客户,让他们成为你的“老铁”,是提升客户黏性的重要策略。
思维导图的制作并非一蹴而就,而是需要掌握一定的规则和步骤。在课程中,我们将学习思维导图的制作工具,包括手工和电子版的使用。学员将通过练习制作一张思维导图名片,实践思维导图的基本技能。
理解大脑的思维原理是使用思维导图的基础。我们将介绍大脑的六大特性、三大思维规则和一个禁忌,帮助学员在制作思维导图时,避免常见的错误,并提高导图的有效性。
在销售过程中,产品介绍是至关重要的一环。通过思维导图,销售人员可以将产品的特点、优势以直观的方式展示给客户。学员将学习如何通过思维导图,让产品“自己说话”,增强客户的购买欲望。
有效的客户管理是提升销售业绩的关键。通过思维导图,销售人员可以轻松记住核心客户,并及时跟进客户动态,确保与客户的关系始终保持良好。
在竞争激烈的市场中,了解对手是非常重要的。课程将介绍如何应用SWOT分析法,通过思维导图对竞争对手进行分析,从而在销售策略上做到“有的放矢”。
面对客户时,销售人员需要能够迅速制定出可行的方案。思维导图可以帮助销售人员直观展示方案,让客户一目了然,并便捷地对方案进行动态修改,提升客户的参与感。
销售的最后阶段往往是最关键的。课程将教会销售人员如何设计成交动作,通过思维导图突破“最后四英尺”的瓶颈,完成成交。
为了帮助学员巩固所学知识,课程设计了“七天导图之旅”,学员将在为期一周的时间内,每天制作一幅思维导图,主题不限,旨在将思维导图的应用融入到日常工作中,形成良好的思维习惯。
课程还将探讨思维导图的三境界——手图、脑图与心图,帮助学员从表层的思维导图制作,逐步提升到内在的思维能力,再到情感的共鸣,实现思维导图的全面应用。
通过本课程的学习,学员不仅能够掌握思维导图这一强大的工具,更能提升自身的销售技巧与沟通能力。在激烈的市场竞争中,提升销售技巧,将为个人职业发展与企业业绩增长提供强有力的支持。无论是面对客户、同事,还是在日常生活中,灵活运用思维导图,都将使你在沟通中更加自信与高效。让我们共同迈向销售技巧的新高峰,成为真正的“超级销售”!