在当今快速发展的社会中，企业培训已不仅仅是知识的传递，更是情感和价值观的塑造。情感培训作为一种新兴的培训理念，不仅关注学员的认知能力，还重视他们的情感体验和行为改变。根据2017年《培训杂志》的市场调研，内训师如果没有经过专业系统的TTT（Train-The-Trainer）学习，其授课的有效率仅为7%。这突显了内训师在企业培训中的重要性和必需性。本文将结合相关培训课程内容深入探讨情感培训的必要性及其对内训师的影响。
内训师在企业培训中扮演着至关重要的角色，他们负责将知识有效地传递给员工。然而，许多内训师由于缺乏专业的培训和系统的教学设计，导致培训效果不佳。课程的开发和授课技巧往往是“野路子”，缺乏科学性和系统性。因此，针对内训师进行专业的授课技能提升训练显得尤为重要。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
通过有目的的训练，内训师能够明确教学目标，专注于练习、及时反馈，运用刻意训练的原则，在每次授课中持续改进，从而打磨出高质量的课程。这不仅能够帮助学员实现行为改变，也能为企业带来更高的效益，这正是内训师的核心价值所在。
情感培训不仅仅是传授知识，更是关注学员的情感需求与心理状态。通过情感培训，内训师能够帮助学员建立自信，实现积极的行为改变。以下是情感培训的几个核心理念：
为了提升内训师的授课效果，课程设计需要结合多种教学方法，确保学员在学习过程中不仅接受知识，还能感受到情感的共鸣。以下是一些关键的授课技巧：
在情感培训中，教学设计是一个不可忽视的环节。内训师在授课前应明确以下三个问题：
这些问题的解答将帮助内训师更好地设计课程内容，从而提升培训的有效性。
为了让学员不玩手机，保持注意力，内训师需要设计符合成人学习特点的教学活动。通过案例分析、小组讨论和游戏活动等多种形式，增强学员的参与感，提升学习效果。
例如，采用《4维培训体验设计》训练方法，既能保障课程的理论性，又能通过实践活动让学员在互动中感受情感的流动。
内训师在授课过程中，需要掌握控场的技巧。手法、心法和点法是控场的三大法宝。
声音与语言是情感表达的重要载体。在培训中，内训师应学习如何通过丹田发声和语言表达来传递情感。
丹田发声可以使声音更加悦耳动听，增强学员的听课体验。通过抑扬顿挫的发音练习，内训师能够在授课时更好地传达情感，吸引学员的注意力。
此外，内训师还应掌握即兴演讲的技巧，学会如何在现场灵活应对各种情况，增强课堂的互动性。
在授课过程中，内训师需要搭建清晰的逻辑架构，通过“启承转合”的方式，使课程内容生动有趣。结合情感培训的特点，内训师不仅要关注知识的传递，还要关注情感的传达。
提问是引导学员思考的重要手段，内训师需掌握有效的提问技巧，通过开放式、封闭式和定义式提问，激发学员的思考。
在课堂上，内训师可以通过提问来了解学员的学习状态，及时调整授课方式。同时，在回答学员问题时，内训师应具备丰富的学识与敏捷的反应能力，做到游刃有余。
情感培训作为一种新兴的培训理念，不仅关注知识的传递，更重视学员的情感体验与行为改变。通过系统的培训课程，内训师能够有效提升授课技巧，增强学员的参与感与学习兴趣，从而为企业创造更大的价值。
在未来的发展中，企业应更加重视情感培训，帮助内训师提升专业素养，形成良好的培训文化，让每一位学员都能在培训中获得成长与改变。
情感培训的核心在于让学员愿意听、听得懂、学得会、用得上并带得走。通过科学的教学设计与有效的授课技巧，内训师能够帮助学员在情感与知识的双重驱动下，实现真正的学习与成长。企业在推动内部培训的过程中，应持续关注培训的质量与效果，确保每一位内训师都能成为优秀的引导者与学习的促进者。
