随着企业内部培训需求的日益增加，内训师的角色愈发重要。然而，许多内训师在授课时往往存在技能不足的问题，导致培训效果不佳。根据2017年《培训杂志》的市场调研，未经系统培训的内训师，其授课有效率仅为7%。究其原因，主要在于缺乏专业的课程开发和授课技巧。为了提升内训师的授课能力，情感培训课程应运而生，旨在通过系统化的培训，帮助内训师掌握有效的授课方法，进而提升学员的学习体验和培训效果。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
情感培训的核心在于帮助内训师克服单纯依靠讲授来完成教学的局限，转而通过设计符合大脑学习偏好的教学活动来达成教学目标。课程的目标是使内训师从初级阶段逐步成长为成熟的培训师，最终实现由单纯的语言讲授到教学活动引导的转变。培训的收益包括提升内训师的授课技巧，让学员愿意听、听得懂、学得会、用得上、带得走。
本课程采用《4维培训体验设计》训练法，通过案例分析、小组讨论、游戏活动等多种教学方法，强化学员的实践能力。课程时间为一天，共6小时，主要面向企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的员工及各层级管理者。
在这一讲中，我们首先分析内训师授课无效的原因。根据调研数据显示，未经TTT系统培训的内训师授课时，听课者的理解率仅为16%。内训师在授课前应自问三个关键问题：
通过案例讨论，如《院士讲课学生睡觉谁的错》和《穹顶之下》，我们可以看到，内训师的启发动机至关重要，只有激发学员的兴趣，才能提高授课的有效性。
有效的授课不仅仅依赖内容，还需要内训师在现场的把控能力。这一讲我们将介绍三种控场技巧：
通过对周杰伦演唱会的案例讨论，内训师可以更好地理解如何通过这些技巧来吸引学员的注意力，保持课堂的活跃氛围。
培训师在课堂上面临的一个重要挑战是如何打破学员之间的陌生感。这一讲的核心在于“破冰”技术的应用。我们将探讨：
通过这些练习，内训师可以有效提升课堂的亲和力，减少学员的抵触心理，创造一个更加开放的学习环境。
声音是传递情感的重要工具。在这一讲中，我们将学习如何通过丹田发声技巧，使授课更加动听并富有感染力。具体内容包括：
掌握这些技巧后，内训师可以在授课中更好地表达情感，增强课堂的吸引力。
语言表达能力是内训师必备的重要素质之一。本讲的重点在于如何提升逻辑表达能力，包括：
通过这些训练，内训师能够更清晰地表达自己的观点，使学员更容易理解和接受课程内容。
眼神交流是沟通的重要方式，能有效拉近内训师与学员之间的距离。在这一讲中，我们将探讨：
通过这些技巧，内训师能够更深入地了解学员的学习状态，从而调整授课策略，提升培训效果。
提问是激发学员思考的重要手段。本讲将重点讨论提问的技巧与策略，包括：
通过有效的提问和答疑，内训师能够更好地引导学员的思考，提升课堂的整体效果。
情感培训课程为内训师提供了一套系统化的培训方案，帮助他们提升授课技巧、增强课堂互动，为学员创造更优质的学习体验。通过对课程内容的深入学习和实践，内训师能够有效地提升自身的专业能力，从而实现个人与企业的双重成长。在未来的职业发展中，掌握这些情感培训技巧，将使内训师在培训领域中更加游刃有余，助力企业的持续发展。
