在企业培训的过程中,内训师的角色至关重要,然而许多内训师在授课时却面临着诸多挑战。根据2017年《培训杂志》的一项市场调研,未经过专业系统培训的内训师,其授课有效率仅为7%。这一数据的背后,折射出内训师在课程开发和授课技巧上的不足。因此,提升内训师的培训技能,尤其是专业的TTT(Train the Trainer)训练显得尤为重要。
内训师不仅是知识的传递者,更是企业文化与价值观的使者。通过专业的培训与系统的课程设计,内训师能够帮助学员实现行为改变,从而促进企业效益的提升。培训的目的不只是传授知识,更在于通过有效的互动与参与,激发学员的学习热情。因此,培训体验设计应当围绕如何让学员自愿参与、积极互动来展开。
《4维培训体验设计》是一种创新的培训方法,旨在通过多元化的教学活动,提升学员的学习体验。该方法强调以下几个核心理念:
内训师授课无效的原因多种多样,其中最为显著的包括表达传承的流失、学员兴趣低下等。内训师在授课前,需自问三个关键问题:
这些问题的答案将直接影响到授课的有效性。因此,内训师需要在授课前做好充分的准备,设计符合学员需求的教学活动。
提升内训师授课效果的关键在于培训设计的科学性与系统性。以下是一些有效的策略:
课程设计应当从以下四个维度进行考虑,以确保培训效果的最大化:
在培训开始时,通常需要进行破冰活动,以调动学员的积极性。培训师可以通过以下几种方式进行破冰:
控场技巧同样不可忽视,培训师可以运用手法、心法和点法三个方面,来有效掌控课堂氛围。有效的控场技巧能够帮助培训师在授课过程中保持学员的注意力,提高学习效果。
语言表达的清晰度直接影响到学员的理解效果。在授课过程中,内训师应当注重逻辑的构建,通过思维导图等工具,帮助学员理清思路。此外,使用“启承转合”的讲解逻辑,能够使授课内容更具条理性和生动性。
提问是引导学员思考的重要工具,内训师应当掌握多种提问技巧,在不同的教学环节中灵活运用。通过开放式、封闭式和定义式提问,内训师能够有效地评估学员的理解程度,并进行针对性的讲解。
同时,及时的反馈也是提升学习效果的关键。内训师应在课堂中鼓励学员提出问题,并给予积极的反馈,从而增强学员的学习积极性与参与感。
内训师的培训效果不仅影响到学员的学习,还对企业的整体发展具有深远的影响。通过科学的培训体验设计,内训师能够更好地掌握授课技巧,提升授课效果。无论是课程设计的专业性,还是课堂互动的有效性,都是提升培训质量的重要环节。希望通过本课程的学习,内训师能够实现从初级培训师到成熟培训师的转变,最终为企业带来更高的效益。