在现代企业中,培训的作用愈发重要,其目标不仅仅是提升员工技能,更在于促进学员的行为改变,从而提升企业效益。然而,如何有效地进行授课,成为了许多企业面临的挑战。根据2019年人社部的调查数据显示,没有经过系统培训的内训师,其授课的有效性仅为16%。这表明,授课技巧对于实现培训目标至关重要。
企业培训的核心在于实现“学员行为改变,企业效益提升”。如果企业希望通过内训师来促进这一目标,内训师的授课能力和课程内容的设计将直接影响培训的成效。很多企业领导存在误解,认为现有的内训师不需要进一步的培训,或者外请的老师无法理解公司的专业内容。因此,企业往往忽视了内训师的培训与提升。
授课技巧的提升不仅能够让学员全程专注,避免玩手机等行为,还能使他们愿意听、听得懂、学得会、记得住、用得上。沣然老师在公开课的授课中,通过实际示范,让学员们了解如何有效地进行课程设计与授课,从而实现更好的学习效果。
在进行授课之前,准备工作显得尤为重要。良好的授课环境能够显著提升学员的学习体验。企业内训师在授课前应确保以下准备:
通过充分的准备,内训师能够有效地营造出积极的学习氛围,增强学员的参与感与投入度。
课程设计是授课成功的基础。内训师需要掌握以下几个关键步骤,从而提升课程的有效性:
培训的前提是明确企业的需求。内训师需要思考企业组织培训的目的,以及希望解决什么问题。通过营销价值链和项目管理思维模型,梳理出企业的实际需求,以确保培训内容的针对性和有效性。
课程目标与教学目标的区分非常重要。内训师在制定目标时,应考虑企业和部门的需求,同时明确课程目标应聚焦于业务目标、绩效目标、能力目标及动机目标等四个方面。这将有助于课程内容的设计与实施。
课程内容的设计应考虑到内萃与外取。内萃是指结合自身经验,外取则是借助外部资源,如视频、案例、故事等,丰富课程内容。素材的多样性能够提高学员的学习兴趣,促进知识的吸收与应用。
教学策略的设计直接影响学员的学习效果。内训师应掌握开场、学习组织及结尾的技巧,激发学员的兴趣,保持课堂的活跃度。在中场环节,内训师可通过互动、讨论等方式,增强学员的参与感。
达成良好的培训效果,内训师的授课技巧不可忽视。以下是一些有效的授课技巧:
开场是课程成功的第一步。内训师应确保开场白能够引起学员的兴趣,建立信任,并清晰地传达课程的价值。常见的开场方式包括问题法、价值法、案例法等,能够有效吸引学员的注意力。
肢体语言能够增强内训师的表现力。内训师应注意站姿、手势等肢体语言的运用,以传达自信与专业度。微笑、适当的手势以及与学员的眼神交流,能够有效提升课堂气氛。
内训师在授课时,逻辑表达的清晰性至关重要。通过构建清晰的逻辑架构,内训师能够让学员更容易理解课程内容。同时,结合生动的案例与故事,能够增强学员的记忆和应用能力。
授课过程中,内训师应善于引导学员进行互动,鼓励学员提问与讨论。此外,内训师需具备良好的应变能力,以处理突发状况,确保课程的顺利进行。
培训结束后,内训师应对课程进行总结与评估。通过收集学员的反馈信息,内训师可以识别出课程中的不足之处,并进行改进。同时,内训师也应鼓励学员在实际工作中应用所学知识,从而实现持续的学习与进步。
授课技巧是提升企业培训效果的关键因素。内训师不仅需要掌握课程设计与授课的基本技巧,还需重视学员的学习体验与参与感。通过有效的授课,内训师能够引导学员实现行为改变,从而提升企业的整体效益。在未来的培训工作中,内训师应不断学习与提升自身的授课能力,以应对日益变化的培训需求。
通过以上的分析与探讨,相信企业内训师在授课技巧方面将会有更深刻的理解与实践,从而在实际工作中更好地发挥作用,推动企业的发展与进步。