提升员工技能的企业培训新策略探讨

企业培训的必要性与内训师的重要性

在现代企业管理中，培训已经成为提升员工素质和企业竞争力的重要手段。企业培训的核心目标在于“学员行为改变，企业效益提升”。然而，培训的有效性不仅取决于课程内容的设计，更与授课讲师的能力密切相关。根据2019年人社部的调查显示，未经系统培训的内训师，其讲授的有效性仅为16%。这表明，仅仅拥有知识并不能保证其能够有效传达给学员，因此，企业对内训师的专业培训显得尤为重要。

于沣然：企业授课技巧课程与开发设计

企业培训目标在于提升员工行为和企业效益，而要实现这一目标，课程设计与讲师能力至关重要。风彩卓七步课程设计与开发公开课，针对企业内训师和培训经理，提供1.5天的系统培训。通过案例分析、小组讨论等多元化教学方法，学员将掌握课程开发与

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内训师的角色与特点

内训师不仅是知识的传递者，更是企业文化的承载者和员工发展的引导者。面对日新月异的市场环境，内训师需要具备以下几个特点：

• 专业性：内训师必须具备扎实的专业知识和实践经验，能够针对企业的实际需求提供有效的解决方案。
• 表达能力：优秀的内训师能够通过生动的表达和互动的方式吸引学员的注意力，确保培训效果。
• 灵活应变：在培训过程中，内训师需要能够根据学员的反馈和现场情况随时调整课程内容和讲授方式。
• 激励能力：内训师应具备激励学员的能力，使他们在培训中保持高度的参与感和学习热情。

企业内训师项目的课程设计与开发

针对内训师的培训，风彩卓七步课程设计与开发课程提供了系统化的培训解决方案。该课程旨在帮助内训师掌握有效的课程开发与设计工具，从而提升其授课的有效性和学员的参与度。课程内容分为多个模块，涵盖了从需求分析到课程设计的各个环节。

一、需求分析

企业在组织培训时，首先需要明确培训的目的和需求。通过对企业经营过程的梳理，内训师可以使用营销价值链和项目管理思维模型来分析企业的培训需求。例如，企业需思考以下问题：

• 我们培训的目标是什么？
• 我们的培训能解决哪些具体问题？
• 培训的效果如何评估？

通过对这些问题的深入分析，内训师能够明确培训的关键问题，从而为后续的课程设计打下坚实的基础。

二、课程破题

在课程开发中，内训师需要将关注点放在“问题导入”上。课程的主题应以解决实际问题为出发点，确保课程内容与学员的需求紧密相连。内训师可以通过绘制《破题图》的方式，将课程主题与实际工作情景中的问题进行链接，确保课程的针对性和实用性。

三、明确课程目标

课程目标的制定至关重要。内训师需要明确课程目标与教学目标的区别，并在课程设计中考虑企业和部门的需求。课程目标可以分为业务目标、绩效目标、能力目标和动机目标，内训师应根据实际情况设定合适的目标，以确保培训的有效性。

四、课程大纲设计

设计课程大纲时，内训师应注重课程结构的清晰性和逻辑性。通过构建四级大纲，内训师能够有效地组织课程内容，确保学员在学习过程中能够顺利跟进。同时，内训师应运用各种方法，如流程法、要素法等，来丰富课程结构，使课程内容更具吸引力。

五、授课技巧与呈现

授课技巧是内训师必备的技能之一。通过参加TTT（Training the Trainer to Train）课程，内训师能够学习到有效的授课技巧，如如何控制课堂氛围、如何提升学员的参与感等。此外，内训师还需掌握成人学习的特点，如目的性强、参与感强等，以便根据学员的需求调整授课内容和方式。

六、互动与反馈

培训的效果在很大程度上依赖于学员的参与度。内训师可以通过设计互动环节，如小组讨论、案例分析等，来提升学员的参与感。同时，收集学员的反馈也是提升培训效果的重要环节。内训师应在课程结束后及时进行总结，分析培训的成效，并根据反馈不断调整和优化课程内容。

七、持续学习与自我提升

内训师的成长是一个持续的过程。除了参与系统的培训课程外，内训师还应积极参与行业交流，了解最新的培训趋势和方法。通过持续学习，内训师能够不断提升自己的专业水平和授课能力，为企业培养出更多优秀的员工。

结论

企业培训是提升员工素质和企业竞争力的关键环节，而内训师的专业能力则是确保培训效果的核心因素。通过系统的课程设计和有效的授课技巧，内训师能够帮助企业实现“学员行为改变，企业效益提升”的目标。未来，随着企业对内训师的重视程度不断提高，内训师的培训也将迎来更加广阔的发展空间。

企业在选择内训师培训项目时，应注重课程的系统性和实用性，确保培训能够真正满足企业的需求。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中，保持持续的竞争优势，实现可持续发展。