教练式管理助力团队成长与绩效提升

教练式管理：提升中层管理者的胜任力

在现代企业中，中层管理者扮演着至关重要的角色，他们不仅是企业战略与执行之间的桥梁，更是连接高层与基层的枢纽。然而，调查显示，高达90%以上的中层管理者是由基层员工晋升而来，很多人却难以适应新的管理角色。这种情况导致了企业内部管理的低效，进而影响到整体业绩的提升。因此，实施“教练式管理”成为提升中层管理者能力的重要途径。

许婷婷：《中层胜任力训练营》

中层管理者在企业中扮演着至关重要的角色，但许多人在职位提升后却面临诸多挑战。本课程专为中层管理者设计，旨在帮助他们转变思维，掌握必要的管理技能，提升自我管理和团队协作能力。通过深入的互动和实践演练，学员将学会如何有效沟通、精力管

许婷婷 培训咨询

课程背景

中层管理者常常面临“上有老”“下有小”“还有兄弟姐妹找”的困境，他们不仅要管理团队，还需协调各方关系，承担着极大的压力。许多中层管理者在面对新角色时，由于思维未能及时转变，依然习惯于处理微观事务，表现出“超级业务员”或“超级技术员”的特征。这种现象的普遍存在，导致了管理效率的低下。

教练式管理的必要性

教练式管理强调通过引导和支持，帮助员工发挥潜能，实现个人与团队的共同成长。这种管理方式不仅提升了中层管理者的领导能力，也增强了团队的凝聚力和执行力。通过“教练式管理”，中层管理者可以从“不能够胜任”转变为“胜任典范”，实现角色的成功转型。

课程收益

本课程的设计旨在帮助中层管理者掌握教练式管理的核心技能，提高其在团队中的影响力与执行力。具体收益包括：

• 自我管理：提升中层管理者的自我管理能力，形成良好的角色定位。
• 当好教练：掌握教练式管理的核心原则与技能，提升管理者的辅导能力。
• 精力管理：学习高效的时间与精力管理方法，提高团队整体效率。
• 团队协作：培养善打胜仗的团队，提升团队的协作与执行能力。
• 沟通协调：加强中层管理者的沟通能力，成为上下沟通的桥梁。
• 情绪疏解：学会管理情绪，减少内耗，提升团队士气。

课程大纲

1. 为什么训练中层胜任力？

中层管理者的基本功是自我管理，只有自我管理得当，才能更好地带领团队。

• 角色定位：明确自身在企业中的角色与责任。
• 高度自律：管理自己的言行，树立公信力。
• 互动与演练：通过实践与反馈形成具体的行动计划。

2. 进阶胜任力：当好教练

教练式中层管理者需要掌握几个核心技能。

• 深度倾听：倾听团队成员的声音，理解他们的需求。
• 有力提问：通过提问引导员工思考，激发他们的潜能。
• 高效反馈：及时给予反馈，帮助员工不断进步。

3. 二元胜任力：做人管事

中层管理者需要平衡人际关系与事务管理。

• 理人：建立良好的团队关系，增强团队凝聚力。
• 管事：合理利用流程与规范，确保工作高效推进。
• 互动与演练：通过互动提升管理者的实际操作能力。

4. 精力管理

高效的时间规划与精力管理是中层管理者必须掌握的技能。

• 时间管理：合理安排工作时间，提高工作效率。
• 精力流管理：关注团队成员的精力状态，优化团队表现。
• 互动与演练：通过实践提升时间与精力管理的能力。

5. 精进胜任力：团队协作

优秀的团队协作是成功的关键。

• 优势互补：充分发挥团队成员的各自特长，形成合力。
• 化解冲突：及时处理团队内的矛盾，保持团队和谐。
• 互动与演练：通过团队活动加强成员之间的协作。

6. 高效执行

中层管理者的执行力直接影响到团队的整体绩效。

• 按流程执行：制定明确的工作流程，确保任务顺利完成。
• 按标准执行：建立标准化的工作流程，确保执行的一致性。
• 互动与演练：通过模拟演练提升团队的执行力。

7. 情绪疏解

中层管理者需要学会管理自己的情绪，以更好地带领团队。

• 压力管理：有效应对上级压力，减轻团队成员的工作压力。
• 成长型思维：建立积极的心态，持续自我成长。
• 互动与演练：通过情绪管理技巧的练习，提高管理者的情绪控制能力。

8. 善用激励

中层管理者的激励能力是提升团队士气的关键。

• 免费激励法：通过非物质的方式激励团队，提升团队的积极性。
• 问责与奖励：合理分配责任与奖励，增强员工的工作动力。
• 互动与演练：通过激励技巧的练习，提升管理者的激励能力。

9. 学习创新

持续学习是中层管理者保持竞争力的关键。

• 服务型管理者：为团队的学习与成长提供支持，营造良好的学习氛围。
• 学习型团队：打造积极向上的团队文化，促进团队的整体学习能力。
• 互动与演练：通过学习实践提升团队的创新能力。

总结

教练式管理不仅仅是一种管理风格，更是一种领导智慧。通过本课程的学习，中层管理者将具备更强的自我管理能力，更加熟练地运用教练式管理技巧，提升团队的执行力与合作力，从而为企业创造更大的价值。面对未来的挑战，只有不断学习和适应，才能在竞争中立于不败之地。