课程ID:38018

穆生一:团队协作|打破沟通壁垒,提升员工绩效与参与度

在VUCA时代,企业面临的沟通挑战日益复杂,传统的绩效考核模式已无法满足组织发展的需求。通过引导式沟通的学习,管理者可以有效提升团队协作、员工参与度和整体绩效,助力企业在变革中前行。课程将帮助管理者掌握深度聆听、有效反馈和引导提问等关键技能,建立开放、互动的沟通氛围,从而推动组织的持续发展。

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曹大嘴老师
  • 沟通的重要性探讨沟通在管理中的核心作用,帮助管理者理解沟通不仅是技巧,更是责任。
  • 深度聆听掌握不带观点的聆听技巧,能够洞察员工的深层意图,增强沟通效果。
  • 有效反馈学习如何通过正面和建设性的反馈激发员工的自驱力与工作积极性。
  • 引导提问通过引导式提问,帮助下属进行自我反思和改变,提高团队的自主性。
  • 绩效沟通流程掌握从准备到实施的全流程操作技巧,确保有效的绩效沟通。

引导式沟通:提升团队协作与绩效 通过系统化的沟通技巧培训,帮助管理者转型为引导者,促进团队成员的自我驱动和成长。课程涵盖沟通的定义与重要性、改变员工思想行为的内在逻辑、深度聆听技巧、有效反馈机制和绩效沟通流程,构建高效的绩效管理体系。

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全面提升绩效沟通能力,构建高效团队协作

通过九大重点模块的深入剖析,帮助管理者理解并掌握绩效沟通的核心要素,从而实现战略目标的有效落地。
  • 沟通的定义与要素

    理解沟通的基本定义与循环五要素,为有效沟通奠定基础。
  • 沟通的深层目的

    掌握沟通在建立关系、解决问题及激励员工中的深层作用。
  • 改变的内在逻辑

    学习如何通过心理图式模型引导员工实现自我改变,提升其主动性。
  • 反馈的层级与模型

    掌握多种反馈模型,帮助员工更好地理解自己的表现与改进方向。
  • 引导式沟通技巧

    通过引导提问的方式,帮助下属自我反思,促进其成长与发展。
  • 绩效沟通准备

    学习如何收集和分析绩效数据,为有效沟通做好充分准备。
  • 绩效沟通表达技巧

    掌握表达的清晰性和非语言沟通的重要性,提升沟通效果。
  • 正面与负面反馈

    了解如何有效地给予正面反馈和建设性批评,处理员工情绪。
  • 绩效改进计划

    学习如何制定针对员工的个性化改进与发展计划,提升整体绩效。

提升管理者的沟通与引导能力

通过系统学习,管理者将具备高效沟通和引导团队的能力,推动组织更好地应对复杂的市场环境。
  • 理解沟通的核心作用

    掌握沟通的基本定义和作用,提升个人和组织的沟通能力。
  • 掌握深度聆听技巧

    能够通过深度聆听洞察员工的情感和意图,增强团队的凝聚力。
  • 有效反馈能力

    学习如何给予有效反馈,激发员工的潜能与工作热情。
  • 引导式提问能力

    掌握引导提问的技巧,促进下属的自我反思与成长。
  • 绩效沟通全流程实施

    能够独立设计和实施绩效沟通的全流程,提升工作效率。
  • 制定绩效改进计划

    学习如何制定个性化的绩效改进计划,推动员工的发展。
  • 提升团队绩效

    通过有效沟通提升团队整体绩效,推动组织目标的实现。
  • 建立开放沟通文化

    促进团队内开放、互动的沟通氛围,提升员工参与度。
  • 增强自驱动能力

    通过引导式沟通提升员工的自驱动能力,形成良好的工作习惯。

解决团队沟通与绩效管理难题

通过学习引导式沟通,管理者将有效解决团队中存在的沟通障碍和绩效管理问题,推动团队高效运作。
  • 沟通壁垒

    打破传统沟通方式的壁垒,建立开放、透明的沟通渠道。
  • 绩效考核低效

    解决传统绩效考核模式低效的问题,建立更有效的绩效管理体系。
  • 员工参与度低

    通过引导式沟通提升员工的积极性和参与度,增强团队的凝聚力。
  • 反馈不及时

    建立高效的反馈机制,确保员工及时获取成长建议与改进方向。
  • 缺乏自我驱动

    引导员工自我反思,提升其自驱动能力,形成主动学习的氛围。
  • 沟通策略不明

    帮助管理者制定清晰的沟通策略,确保绩效沟通的有效性与针对性。
  • 情绪管理难

    学习如何处理员工在绩效沟通中的防御性和抵触情绪,促进有效交流。
  • 缺乏互动性

    通过开放式沟通提升团队成员间的互动性,增强协作效果。
  • 绩效目标模糊

    帮助管理者明确绩效目标,确保团队朝着共同目标努力。

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