课程ID:36964

王文琭:大客户营销|打破销售瓶颈,构建高效的客户管理体系

针对B2B企业大客户销售的复杂性与多变性,系统性教授构建高效、可执行的大客户管理体系的方法与工具,帮助企业提升销售团队的专业性与客户满意度,确保长期稳定增长。通过实战案例与互动学习,助力管理者掌握客户需求识别、关系维护与销售策略制定的核心技能。

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曹大嘴老师
  • 客户识别学习如何准确识别目标客户的画像与细分,以便于制定针对性的销售策略,提升客户转化率。
  • 营销策略掌握差异化的营销方案制定技巧,确保能够为每个大客户提供个性化的解决方案,提升客户的满意度与忠诚度。
  • 团队管理了解大客户销售团队的建设与管理,包括能力模型、跨部门协作机制等,提升团队的整体效率与执行力。
  • 数字化工具探索如何运用数字化工具提升大客户管理效率,帮助销售团队更加精准地服务客户,提升工作效率。
  • 案例分析通过分析成功的案例,帮助学员理解理论与实际操作之间的联系,增强实战能力。

高效大客户营销体系:从识别到管理的全流程 在竞争激烈的市场环境中,构建一套高效的大客户营销体系至关重要。课程通过深入分析大客户管理的核心概念与流程,帮助企业识别、开发和维护大客户,为企业持续发展奠定坚实基础。

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构建高效的客户管理体系,提升销售业绩

课程围绕大客户销售的关键要素展开,帮助企业打通识别、开发、维护与管理的全链条,以实现高速且可持续的业绩增长。
  • 大客户管理重要性

    深入探讨大客户管理的核心概念,理解其对企业生存与发展的重要性,为后续营销策略打下基础。
  • 潜在客户评估

    通过实用的工具与模型,帮助企业识别潜在客户,评估其需求与价值,制定切实可行的营销方案。
  • 销售实施与跟踪

    学习如何在实际销售中实施跟踪策略,确保客户满意度和忠诚度,提升销售成功率。
  • 团队建设与协作

    掌握大客户销售团队的有效组建与管理,促进跨部门协作,提升整体销售效能。
  • 案例学习

    通过分析华为等知名企业的成功案例,帮助学员理解大客户销售的最佳实践与操作细节。
  • 销售谈判技巧

    提升销售人员的谈判能力与策略,帮助其在客户沟通中有效化解争议,达成合作。
  • 客户关系维护

    学习如何建立与维护良好的客户关系,提升客户满意度,确保长期合作关系。
  • 数字化转型

    了解如何运用数字化工具与策略,在大客户管理中提升效率与效果,适应市场变化。
  • 市场趋势洞察

    掌握市场趋势分析方法,帮助企业及时调整营销策略,以应对快速变化的市场环境。

提升市场竞争力,打造高效销售团队

通过系统的学习与实战案例分析,帮助企业学员掌握大客户营销的核心技能与策略,提升市场竞争力。
  • 识别客户需求

    学会如何准确识别客户的真实需求,以便制定更有效的销售策略。
  • 制定营销战略

    掌握差异化的营销战略制定技巧,为每一个大客户提供个性化的解决方案。
  • 提升销售能力

    通过情景模拟与案例分析,提升销售人员的专业性与说服力。
  • 优化客户关系

    学习如何有效维护客户关系,提升客户的忠诚度与满意度。
  • 团队协作能力

    增强销售团队内部及跨部门的协作能力,提高整体销售效率。
  • 数字化管理能力

    了解如何运用数字化工具提升大客户管理的效率,适应市场变化。
  • 谈判与沟通技巧

    提升销售人员的谈判技巧与沟通能力,确保顺利推进合作。
  • 分析成功案例

    通过分析成功案例,提炼出可复制的经验与教训。
  • 市场洞察能力

    掌握市场趋势洞察的方法,帮助企业及时调整策略。

解决大客户销售中的核心问题

通过系统的学习与实践,帮助企业识别并解决大客户销售中的关键问题,推动业务增长。
  • 销售业绩不稳定

    通过构建系统化的大客户管理体系,提升销售团队的业绩稳定性与可预测性。
  • 客户需求识别困难

    学习如何有效识别客户需求,确保销售方案的针对性与有效性,减少资源浪费。
  • 沟通障碍

    提升销售人员的沟通技巧,帮助其在谈判中有效化解矛盾与争议,确保合作顺利推进。
  • 团队协作不畅

    构建跨部门协作机制,提升销售团队的工作效率与执行力。
  • 缺乏系统管理

    建立一套完整的大客户销售管理流程,确保各环节的有效衔接与执行。
  • 客户满意度低

    通过系统的客户关系管理,提升客户的满意度与忠诚度,确保长期合作。
  • 缺乏数字化工具

    学习运用数字化工具提高大客户管理的效率,适应快速变化的市场环境。
  • 销售人员专业性不足

    通过情景模拟与案例分析,提升销售人员的专业素养与能力。
  • 市场变化应对不足

    掌握市场洞察能力,帮助企业及时调整策略,以应对不断变化的市场环境。

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