课程ID:36026

甘红亮:沟通技巧|提升沟通力,助力职场成功与人际关系优化

在职场中,75%的成功源于沟通技巧。通过系统化的沟通理论与实战案例,帮助企业员工掌握高效沟通能力,提升与上司及同事间的互动质量,从而在复杂的工作环境中游刃有余,构建积极的人际关系。

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曹大嘴老师
  • 沟通结构深入了解沟通的基本构成要素,分析沟通的有效性与障碍,为后续沟通技巧的学习奠定基础。
  • 向上沟通掌握与上司沟通的技巧与步骤,提高汇报效果,增强信任与支持,推动职业发展。
  • 人际风格学习识别不同人际风格,灵活调整沟通方式,提升人际互动的效果与质量。
  • 倾听技巧通过有效倾听,增强理解与共鸣,建立良好的沟通氛围,促进信息的准确传递。
  • 解决分歧掌握处理分歧的策略,促进与上司及同事之间的共识与合作,提升团队凝聚力。

构建沟通能力,提升职场影响力 通过对沟通结构的全面理解、向上沟通技巧的掌握、人际风格的分析与应用,帮助企业员工在工作中有效沟通,减少误解与冲突,提升整体工作效率与团队协作能力。

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沟通技巧全景解析,开启职场沟通新视野

课程聚焦于沟通的基本功与实战技巧,帮助学员从不同角度解析职场沟通的复杂性,提升与上司及团队成员之间的互动效率。
  • 沟通的障碍

    识别沟通中的常见障碍,了解如何有效突破这些障碍,确保信息顺畅传递。
  • 结构性表达

    学习结构化表达的技巧,帮助学员清晰、有逻辑地传达信息,避免表达误区。
  • 倾听能力

    通过提高倾听能力,增强对他人观点的理解,从而提升沟通的有效性与质量。
  • 有效提问

    掌握提问的技巧,学会通过开放式问题引导对话,获取更多信息与反馈。
  • 管理关系

    学习如何管理与上司的关系,找到适合的沟通方式,增进彼此的信任与理解。
  • 接受指示

    理解如何有效地接受指示,确保任务的准确执行,增强工作效率。
  • 处理分歧

    掌握处理分歧的策略,学会在意见不合时找到建设性的解决方案。
  • 平行沟通

    学习跨部门沟通的技巧,增强团队合作与沟通的流畅性,提升整体工作效率。
  • 总结与反馈

    通过总结与反馈,确保沟通效果的持续改进,提升团队的沟通能力与执行力。

提升沟通技能,塑造职场精英形象

学员将通过系统学习与实践掌握多种沟通技巧,提升自身职场竞争力,成为更具影响力的职场人士。
  • 沟通基础

    全面了解沟通的基本结构,掌握有效沟通的要素与技巧。
  • 向上沟通

    提升与上司沟通的技能,学会如何有效地汇报与接受指示。
  • 人际风格

    识别与调整不同人际风格间的沟通方式,增强互动效果。
  • 倾听与反馈

    掌握倾听技巧,提升对他人信息的理解与反馈能力。
  • 问题解决

    学会处理分歧与冲突,促进团队间的合作与共识。
  • 关系管理

    提升与同事及上司的关系管理能力,增强职场信任感。
  • 跨部门沟通

    掌握跨部门沟通的技巧,提升整体工作效率。
  • 沟通模型

    了解沟通模型,提升分析与解决沟通问题的能力。
  • 实践应用

    通过实战演练,将所学知识运用到实际工作中,实现知识转化。

解决沟通困境,提升组织效能

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业解决沟通障碍,提升整体工作效率与团队协作效果。
  • 沟通障碍

    识别并克服沟通中的障碍,减少误解与信息传递失误。
  • 表达不清

    改善表达方式,确保信息传达清晰、准确,避免沟通误区。
  • 倾听不足

    提升倾听技巧,增强信息的接收与理解,促进有效互动。
  • 关系紧张

    通过有效沟通改善与上司及同事的关系,增强团队协作。
  • 分歧处理

    掌握处理分歧的方法,确保团队成员在不同意见中找到共识。
  • 汇报不力

    提升汇报技巧,确保信息的有效传递与上司的支持。
  • 跨部门沟通障碍

    解决跨部门沟通中的障碍,提升整体工作协作效率。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通内容的及时调整与优化。
  • 沟通缺乏结构

    通过结构化沟通提升信息传递的效率与清晰度。

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