课程ID:36004

甘红亮:职场沟通课程|提升沟通能力,驾驭职场人际关系的成功秘诀

在现代职场中,沟通能力已成为职业成功的核心要素。通过深入分析沟通理论与实践,建立系统的沟通技能体系,帮助企业员工掌握高效沟通的技巧,提升与上司、下属及同事之间的互动效果。适合希望增强团队协作与人际关系的企业,为组织带来更流畅的沟通环境与更高的工作效率。

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曹大嘴老师
  • 沟通结构全面解析沟通的基本结构,帮助学员理解沟通的核心要素与流程,确保信息的准确传递与高效交流。
  • 高效沟通步骤熟悉高效沟通的步骤,使学员能够在不同场合中灵活运用,提升沟通的质量与效果。
  • 人际风格掌握不同人际风格的沟通技巧,以适应不同的沟通对象,增强沟通的针对性与有效性。
  • 上下级沟通提高与上司沟通的质量,改善与下属的互动方式,建立良好的上下级关系,促进团队的协作。
  • 跨部门沟通通过学习跨部门沟通的技巧,改善各部门之间的工作关系,提升组织内部的协作效率。

提升职场沟通能力的全面解决方案 本课程围绕职场沟通的各个关键维度展开,提供有效的沟通技巧和实用的方法,帮助学员在职场中建立良好的人际关系,提升沟通效率,从而实现个人和团队的共同成长。

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构建高效沟通体系,提升职场影响力

涵盖沟通的基本概念、步骤与技巧,通过案例分析与实战演练,帮助学员掌握有效的沟通策略,提升个人在职场中的影响力与领导力。
  • 沟通的认识

    深入理解沟通的基本概念与原理,认识其在企业中的重要性,为后续学习打下坚实基础。
  • 倾听技巧

    学习有效倾听的原则与方法,提升倾听能力,从而更好地理解他人的需求与观点。
  • 提问技巧

    掌握提问的艺术,了解开放式问题的力量,促进沟通的深度与广度。
  • 向上沟通

    学习如何有效管理与上司的关系,提升向上沟通的技巧,实现信息的顺畅传递。
  • 平行沟通

    掌握跨部门沟通的策略与技巧,建立良好的合作关系,增强团队的凝聚力。
  • 向下沟通

    学习与下属沟通的有效方法,激发下属的主动性与创造力,提升团队的整体表现。
  • 商谈技巧

    掌握商谈的基本原则与技巧,增强在工作中的说服力与影响力。
  • 沟通障碍

    识别并克服沟通中的常见障碍,提升沟通的顺畅度与效率。
  • 反馈技巧

    学习如何给予和接受反馈,促进个人和团队的持续改进与发展。

掌握职场沟通技巧,提升个人与团队的表现

通过系统的学习与实践,学员将能够在职场中灵活运用沟通技巧,建立良好的人际关系,提升团队的协作效率,实现个人与组织的共同成长。
  • 沟通知识

    全面了解沟通的基本知识,掌握沟通的结构与流程,为有效交流奠定基础。
  • 解决冲突

    学习如何通过有效沟通解决职场中的矛盾与冲突,维护良好的人际关系。
  • 提升说服力

    掌握增强说服力的技巧,提高在工作中的影响力。
  • 团队协作

    提升团队内部的沟通与协作能力,增强团队的整体效能。
  • 反馈能力

    培养良好的反馈能力,促进个人与团队的持续进步。
  • 人际关系

    建立良好的人际关系,增强职场中的合作氛围。
  • 适应力

    提升在不同沟通场合中的适应能力,灵活应对各种挑战。
  • 自信沟通

    增强自信,提升在职场中的沟通自如程度。
  • 目标导向

    学会设定沟通目标,提升沟通的有效性与针对性。

解决职场沟通难题,实现高效协作

通过系统学习与实践,帮助企业解决在沟通过程中常见的问题,提升组织的沟通效率与协作能力。
  • 沟通障碍

    识别并有效克服职场中的沟通障碍,确保信息的准确传递。
  • 误解与冲突

    通过学习沟通技巧,减少工作中的误解与冲突,建立和谐的工作环境。
  • 信息传递不畅

    改善信息在团队内部的传递,确保信息流畅与透明。
  • 上下级关系紧张

    帮助管理者与员工之间建立更好的沟通机制,缓解上下级关系的紧张。
  • 团队协作不足

    提升团队内部的协作能力,促进团队成员之间的有效沟通。
  • 跨部门沟通困难

    改善各部门之间的沟通与合作,增强组织的整体效能。
  • 反馈不及时

    建立及时有效的反馈机制,促进团队的持续改进。
  • 沟通风格不适应

    帮助学员识别并调整自己的沟通风格,以适应不同的沟通对象与场合。
  • 团队士气低落

    通过改善沟通,提升团队士气与工作积极性,激发团队的潜力。

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