课程ID:35085

周隽峰:有效沟通培训|打破沟通障碍,提升团队绩效与影响力

在职场中,沟通是成功的关键。通过掌握专业的沟通技巧,帮助团队消除误解,提升协作效率,实现目标共识。课程将围绕沟通的基本原理与实用方法,帮助企业管理者与员工在不同情境中有效传达信息、解决冲突,提升团队整体工作效率与凝聚力。

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曹大嘴老师
  • 沟通原理理解沟通的基本含义、要素及其在工作中的重要性,帮助学员构建有效的沟通基础。
  • SD法则掌握突出重点的SD法则,通过有效沟通提升任务执行效率,确保信息传达准确无误。
  • 五步法学习讲清标准的五步法,使沟通更具结构性和条理性,避免误解与混乱。
  • 冲突管理掌握冲突解决策略,学会有效应对沟通中的冲突,促进团队和谐与合作。
  • 行为风格通过行为风格理论,识别不同个体的沟通特点,提升与各种风格的人沟通的能力。

沟通能力提升:从理论到实践的全面提升 通过对沟通的基本原理和技巧的深度剖析,学员将掌握有效沟通的核心要素和方法,能够在实际工作中灵活应用,促进团队协作与个人职业发展。

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从基础到高级,全面提升沟通技能

通过七个模块的系统学习,帮助学员全面提升沟通能力,从而在实际工作中实现更高效的团队协作与个人影响力。
  • 沟通障碍识别

    通过小活动,帮助学员识别沟通中的障碍,建立良好的沟通基础。
  • 任务落实

    深入探讨任务执行中的有效沟通,确保每一个环节的顺畅衔接。
  • 标准传达

    学习讲清标准的五步法,让沟通更具逻辑性,确保信息的准确传递。
  • 冲突处理

    掌握冲突管理的策略与技巧,提升处理人际关系中的冲突能力。
  • 自我认知

    通过测试与研讨,提升自我与他人的认知,为有效沟通打下基础。
  • 风格适应

    根据对方的行为风格,调整沟通策略,增强沟通的有效性。
  • 行动计划

    总结学习成果,制定个人行动计划,将所学运用于日常工作中。
  • 实践应用

    通过案例与角色扮演,加深对沟通技巧的理解,提升实战能力。
  • 团队协作

    促进团队内部的沟通与合作,提升整体工作效率与团队凝聚力。

掌握沟通技巧,提升职场竞争力

通过系统的学习与实践,提升学员的沟通能力,增强在职场中的竞争力与影响力。
  • 沟通理解

    深入理解沟通的基本原理,掌握其在职场中的重要性。
  • 高效沟通

    掌握多种沟通工具与方法,提高日常沟通的效率和效果。
  • 冲突解决

    学会有效应对沟通中的冲突,提升团队和谐与合作。
  • 风格识别

    通过识别不同的沟通风格,调整自己的沟通策略,提高沟通效果。
  • 实践运用

    通过案例分析与角色扮演,将所学技巧灵活应用于实际工作中。
  • 影响力提升

    增强个人在团队中的影响力,提升职业发展的潜力。
  • 团队协作

    促进团队内部沟通,提升整体协作能力与执行力。
  • 自我反思

    通过学习与反思,不断提升自己的沟通技巧与能力。
  • 行动计划

    制定个人发展计划,将所学知识转化为实际行动。

解决沟通难题,提升团队效率

通过专业的训练,帮助企业解决在沟通过程中遇到的各种问题,提升团队整体工作效率。
  • 沟通障碍

    识别沟通中的障碍,帮助团队建立顺畅的沟通渠道。
  • 效率低下

    通过有效的沟通技巧,提升任务执行的效率,减少误解与错误。
  • 冲突频发

    掌握冲突管理策略,减少团队内部的冲突,提高协作效果。
  • 风格不合

    通过行为风格识别,帮助团队成员适应彼此的沟通方式,增强工作配合度。
  • 信息孤岛

    打破部门间的信息壁垒,促进跨部门沟通与协作。
  • 沟通不畅

    提升沟通的清晰度与准确性,确保信息传递无误。
  • 团队凝聚力

    通过沟通的提升,增强团队的凝聚力与向心力。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,促进团队成员间的信息交流与共享。
  • 执行力不足

    通过明确沟通标准,提高团队的执行力,确保目标达成。

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