课程ID:34948

张红领:团队沟通技巧|提升中层管理能力,打破沟通壁垒,实现团队协作最大化

在企业中,中层管理者是承上启下的关键角色,然而,如何有效沟通、激励团队却常常成为阻碍企业成长的痛点。这一课程旨在通过系统化的沟通技巧培训,帮助中层管理者打破沟通壁垒,提升管理水平,激发团队潜能,实现卓越的业绩表现。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 沟通视窗通过四个象限的有效沟通理论,帮助管理者提升信息传递的清晰度,避免误解与冲突。
  • 倾听技巧强调倾听在沟通中的基础作用,培养管理者真正理解团队需求与情感的能力。
  • 反馈方式教授正向与负向反馈的技巧,帮助管理者建立信任感,提升团队士气与业绩。
  • 团队管理通过有效沟通技巧,促进团队内部的协作与理解,提升整体工作效率与执行力。
  • 情感管理帮助管理者学会如何处理员工情绪,建立良好的情感账户,增强团队凝聚力。

沟通能力全面提升,打造高效管理团队 课程围绕提升管理者的沟通能力,明确沟通视窗、倾听技巧、反馈方式与团队管理等关键要素,通过理论与案例结合,帮助管理者重塑沟通思维,提升团队协作效率。

获取课程大纲内训课程定制

九大重点,全面提升沟通与管理能力

通过深入的课程内容,管理者将掌握九大关键要素,提升沟通能力,解决团队管理中的痛点问题,实现高效沟通与协作。
  • 沟通的三要素

    探讨高效沟通的基本要素,帮助管理者在不同场景中灵活运用。
  • 倾听的五个层次

    揭示倾听的深度,教会管理者如何通过不同层次倾听来增强沟通效果。
  • 蜗牛沟通法则

    通过蜗牛沟通法则,帮助管理者理解情绪管理与沟通顺序的重要性。
  • 先处理心情

    强调在沟通中先关注团队成员的情绪,再解决具体问题,从而提升沟通效果。
  • 沟通前的箴言

    提供沟通前的思考框架,帮助管理者在沟通前明确自己的意图与目标。
  • 理性分析+感性表达

    结合理性与感性,提升管理者在沟通中说服与激励的能力。
  • 沟通模式

    介绍不同的沟通模式及其在管理中的应用,帮助管理者更有效地与团队成员交流。
  • DISC四类型

    通过DISC四类型分析员工行为风格,帮助管理者调整沟通策略,提升团队管理效果。
  • 案例分析

    结合实际案例,深入剖析沟通中的常见问题及解决方案,提升课程的实用性。

提升沟通技能,塑造高效管理者

通过系统学习与实践,学员将掌握多种沟通技能,提升自身管理能力,并为团队的高效运作打下坚实基础。
  • 沟通能力提升

    系统掌握沟通技巧,能够更有效地传达信息与情感。
  • 倾听能力增强

    提高倾听技巧,能够更好地理解团队成员的需求与反馈。
  • 反馈技巧熟练

    熟练掌握正向与负向反馈的方式,增强员工的信任感与参与感。
  • 团队管理优化

    通过有效沟通,提升团队协作与执行力,形成高效工作模式。
  • 情绪管理能力

    学会识别与管理团队成员的情绪,增强团队的凝聚力。
  • 冲突解决能力

    提高处理冲突的能力,有效化解团队内部的矛盾与问题。
  • 激励技巧掌握

    通过沟通与反馈,掌握激励团队的有效方法与策略。
  • 自我反思能力

    通过反馈与沟通,增强自我反思的能力,持续提升个人管理水平。
  • 案例应用能力

    结合实际案例,提升问题解决能力与实践应用能力。

解决沟通与管理难题,提升企业管理效能

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业中层管理者有效解决沟通不畅、团队协作薄弱等管理难题,推动企业整体管理水平的提升。
  • 沟通障碍

    解决上级与下级之间的沟通不畅问题,促进信息流动与理解。
  • 团队凝聚力不足

    增强团队成员之间的信任与协作,提升整体团队的凝聚力。
  • 管理者角色不清

    帮助管理者明确自身角色,提升管理能力与团队领导力。
  • 反馈不及时

    建立有效的反馈机制,确保信息的及时传递与处理。
  • 情绪管理缺失

    提升管理者的情绪管理能力,帮助团队成员有效处理情绪问题。
  • 目标不明确

    帮助管理者设定清晰的目标,确保团队朝着共同方向努力。
  • 执行力不足

    通过沟通与激励,提升团队的执行力与工作效率。
  • 知识体系匮乏

    建立系统的管理知识架构,帮助管理者提升专业素养。
  • 冲突频发

    通过有效的沟通技巧,减少团队内部的冲突与摩擦。

相关推荐

大家在看