课程ID:34947

张红领:沟通能力提升|打破沟通障碍,激发团队潜力,实现组织高效协作

在竞争激烈的商业环境中,沟通能力是企业成功的关键。通过深入分析沟通的本质和障碍,结合DISC行为风格理论,帮助员工和管理者建立高效的沟通机制,提升组织绩效与员工满意度。适合希望提升沟通技巧、增强团队协作的企业,助力企业在复杂环境中实现持续增长。

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曹大嘴老师
  • 沟通本质了解沟通的定义及其在职场中的重要性,识别沟通中常见的误区,帮助员工在实际工作中避免沟通障碍。
  • 有效倾听掌握倾听的技巧,通过提高倾听能力,增强沟通的有效性,确保信息的准确传达与理解。
  • 沟通原则学习沟通的基本原则,理解沟通者的责任,提升沟通时的自我意识,构建良好的沟通氛围。
  • 跨部门协作针对跨部门沟通的挑战,提供实用的沟通策略,促进各部门之间的协作与信息共享。
  • DISC行为风格运用DISC理论,识别不同性格特征,调整沟通策略,实现与不同风格员工的有效互动。

沟通技能全解析:构建高效沟通体系 在沟通能力日益重要的今天,企业不能忽视员工沟通技巧的提升。通过系统化的沟通技能培训,帮助企业识别沟通障碍,掌握有效沟通的原则与技巧,提升团队协作能力。课程内容涵盖沟通的本质、有效倾听、沟通反馈及跨部门协作等关键模块。

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从沟通障碍到高效协作,九大关键步骤助力企业发展

在复杂多变的职场环境中,沟通不仅是信息的传递,更是团队合作的基石。通过九大关键步骤,帮助企业打通沟通链条,提升整体执行力与工作满意度。
  • 沟通模型

    学习沟通的基本模型,帮助员工理解沟通的各个要素,从而提高沟通的有效性。
  • 三脑原理

    掌握三脑原理对沟通的启示,帮助员工在沟通中更好地理解他人的情绪与需求。
  • 责任视角

    转变沟通者的责任视角,学会关注可控因素,提升沟通的主动性和有效性。
  • 倾听技巧

    通过实践倾听技巧,增强沟通的互动性和参与感,确保信息传递的准确性。
  • 汇报策略

    掌握有效的工作汇报技巧,确保在沟通中信息的清晰与逻辑性。
  • 跨部门沟通

    提供跨部门沟通的实用策略,促进各部门之间的理解与合作。
  • 情绪管理

    学习自我与他人情绪的双向调整方法,确保沟通的顺畅与和谐。
  • 沟通反馈

    掌握有效反馈的方法,促进沟通的双向性,提升团队的整体效能。
  • 团队演练

    通过团队演练,巩固所学沟通技巧,提升实际应用能力。

提升沟通能力,塑造高效团队

通过系统化的学习,员工将掌握关键的沟通技巧,提升团队的协作能力,助力企业在竞争中脱颖而出。
  • 识别沟通障碍

    学会识别并应对职场中的沟通障碍,提升个人沟通能力。
  • 掌握倾听方法

    通过有效倾听,增强团队间的信息共享与理解。
  • 实践汇报技巧

    掌握清晰有力的汇报技巧,提高自身在团队中的影响力。
  • 应用DISC理论

    运用DISC理论,调整沟通策略,提升与不同性格同事的互动效果。
  • 情绪调节能力

    提高自我与他人情绪的调节能力,维护良好的沟通环境。
  • 跨部门协作

    增强跨部门沟通能力,促进团队间的合作与协调。
  • 反馈与改进

    掌握反馈的技巧,持续改进沟通方式,提升团队绩效。
  • 构建沟通文化

    推动企业内部沟通文化的建设,促进员工间的信任与合作。
  • 演练与实战

    通过实践演练,将所学知识应用于实际工作中,提升解决问题的能力。

提升沟通能力,破解职场难题

通过专业的沟通培训,帮助企业解决常见的沟通问题,实现高效协作与团队和谐。
  • 汇报不力

    解决员工在汇报中表达不清、逻辑不严的问题,提升汇报质量。
  • 跨部门摩擦

    应对跨部门沟通中的摩擦与误解,促进部门间的理解与合作。
  • 沟通误区

    识别并避免职场中的沟通误区,提升沟通的有效性。
  • 情绪冲突

    掌握情绪调节技巧,减少沟通中的情绪冲突,维护良好的工作关系。
  • 信息不对称

    通过有效的沟通机制,消除团队间的信息不对称,提升协作效率。
  • 反馈缺失

    建立有效的反馈机制,促进团队间的持续改进。
  • 沟通能力弱

    提升员工的沟通能力,确保信息传递的准确与高效。
  • 团队信任缺乏

    通过良好的沟通建立团队间的信任关系,增强协作精神。
  • 主动性不足

    激发员工的沟通主动性,推动积极的团队文化。

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