课程ID:34747

陶娟:向上管理课程|提升员工与上级沟通效率,优化工作关系共赢业绩

通过借鉴《哈佛商业评论》的前瞻性理念,系统传授有效的向上管理技巧,帮助企业员工深入理解上级的目标和偏好。课程内容包括沟通策略、协商技巧及关系建立,旨在帮助骨干员工、管理者及储备干部与上级建立更友好的工作关系,最终实现团队协作的高效化和业绩的提升。

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曹大嘴老师
  • 关系培养通过分析上级特征、合作方式及期望共识,帮助员工建立与上级之间的信任关系,优化工作互动效果。
  • 沟通策略学习如何识别上级的沟通风格与偏好,采用坦诚、明确和主动的方式进行有效沟通,提升双方的工作效率。
  • 协商技巧掌握与上级协商的步骤与技巧,学会如何有效表达观点,提出建设性解决方案,实现双赢结果。
  • 反馈机制建立积极的反馈机制,确保双方在工作中的透明度与信任,减少误解与摩擦,促进良好的工作氛围。
  • 目标一致确保与上级在目标与期望上的一致性,共同朝着团队的战略方向努力,提升整体工作效率。

建立高效沟通桥梁:向上管理的实战指南 本课程聚焦于如何有效地与上级管理者沟通、协商和建立信任关系,帮助员工在职场中更好地协作与成长。通过系统的模块化学习,涵盖从关系培养到沟通技巧的各个方面,助力企业打造高效的管理团队。

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九大核心要素,提升向上管理实战能力

在不断变化的企业环境中,向上管理能力显得尤为重要。通过以下九大核心要素的学习,员工将能更好地与上级沟通,协商并实现共同目标,推动组织的持续发展。
  • 自我认知

    通过工具分析自我与上级的工作风格,帮助员工更好地调整沟通方式,以适应不同的管理风格。
  • 上级特征

    深入了解上级的个性与工作偏好,帮助员工从上级的视角思考问题,提高沟通的有效性。
  • 合作方式

    确定与上级的协作方式,确保在项目执行中双方的努力方向一致,避免工作中的冲突与误解。
  • 沟通技巧

    掌握与上级沟通的关键技巧,提升表达的清晰度与有效性,使信息传递更为顺畅。
  • 协商能力

    学习如何有效进行协商,提出建设性意见,增强说服力,促进上级的认可与支持。
  • 问题解决

    培养分析问题的能力,能够从多个角度提出解决方案,帮助上级做出有效决策。
  • 目标共识

    与上级达成共同的目标共识,确保团队在执行过程中的一致性和方向性。
  • 反馈与调整

    建立良好的反馈机制,及时调整工作方式,确保与上级的沟通能够有效促进工作效率。
  • 持续学习

    鼓励员工在实践中不断学习与调整向上管理的技巧,提升自身的职业素养与管理能力。

掌握向上管理的必备技能,优化职场沟通与协作

通过对向上管理的深入学习,员工将获得一系列实用技能,帮助他们在职场中与上级建立更有效的沟通,提升工作效率与团队协作能力。
  • 有效沟通

    学会识别上级的沟通方式,运用合适的策略进行交流,提高信息传递的效果。
  • 关系建立

    通过分析双方的性格与工作方式,建立更加良好的上下级关系,提升工作氛围。
  • 协商技巧

    掌握与上级协商项目的有效方法,能够清晰表达观点,促进上级的认可与支持。
  • 目标对齐

    确保与上级在工作目标上的一致性,从而增强团队执行力,推动业绩提升。
  • 问题分析

    培养分析与解决问题的能力,帮助团队更有效地应对工作中的挑战与变化。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,不断优化沟通方式,提升上下级之间的信任与理解。
  • 自我提升

    鼓励持续学习与自我反思,不断提升向上管理的能力,增强职业竞争力。
  • 团队协作

    在与上级的良好关系基础上,促进团队的高效协作,实现共同目标。
  • 职业发展

    通过提升向上管理的能力,帮助员工在职业生涯中更好地适应变化,创造更多机会。

解决沟通障碍,提升组织管理效能

通过系统的向上管理培训,企业能够有效解决多项沟通与管理中的痛点,提升组织的整体管理效能。
  • 沟通不畅

    通过有效的沟通技巧培训,帮助员工与上级建立清晰的沟通渠道,避免信息传递中的误解。
  • 信任缺失

    通过关系培养与反馈机制的建立,增强上下级之间的信任,促进更顺畅的合作。
  • 目标不一致

    确保团队与上级目标一致,避免因目标不清导致的资源浪费与执行效率低下。
  • 协商困难

    掌握有效的协商技巧,帮助员工在项目中与上级达成共识,解决潜在的矛盾与冲突。
  • 执行力不足

    通过目标对齐与问题分析,提升团队的执行力,确保战略的有效落地。
  • 反馈缺乏

    建立良好的反馈文化,确保员工能够及时获得上级的指导与建议,促进职业成长。
  • 适应变化

    帮助员工在快速变化的环境中,提升应对变化的能力,适应新的管理要求与市场挑战。
  • 团队协作障碍

    通过良好的上下级关系,促进团队内部的协作,减少因沟通不畅导致的工作障碍。
  • 职业发展瓶颈

    通过提升向上管理能力,帮助员工打破职业发展的瓶颈,创造更多的成长机会。

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