课程ID:34067

顾樱英:职场沟通技巧|打破沟通壁垒,提升团队协作与执行力

在当今职场中,沟通能力已经成为个人与团队成功的关键因素。通过系统化的沟通技巧培训,帮助员工克服人际关系障碍,提高与客户的交流效率,进而推动组织目标的达成。课程涵盖情绪认知、激励模型及积极心理学应用,为一线员工与高潜人才提供实用的沟通策略,提升职场影响力与执行力。

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曹大嘴老师
  • 人性认知理解自我中心思维及其对沟通的影响,学会从他人视角出发,打破沟通壁垒。
  • 情绪管理掌握情绪对沟通的影响,通过ABC理论有效识别和管理情绪,提升沟通效果。
  • 倾听技巧学习3F倾听法,提升倾听能力,从而更准确地理解他人意图及反馈信息。
  • 有效提问运用强有力提问技巧,激发对话潜能,使沟通更具建设性与影响力。
  • 心流状态学会如何在工作中找到心流状态,提升工作效率和满意度,推动个人和团队成长。

提升职场沟通能力的五大关键词 通过深入分析沟通的本质,掌握提升职场沟通能力的核心要素,帮助员工更好地应对各种沟通挑战。

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九大重点,全面提升沟通能力

通过系统化的培训,涵盖职场沟通的各个维度,助力员工成为高效沟通者。
  • 打破自我中心

    认识到以自我为中心的思维局限,学习如何从他人角度理解问题,促进更好的沟通。
  • 情绪识别

    通过练习冰山日记,帮助学员觉察沟通中的情绪,提升情绪管理能力。
  • 聚焦事实

    运用3F倾听法,将注意力聚焦在事实而非情绪上,确保沟通的准确性。
  • 强化提问

    掌握强有力提问的技巧,学会如何通过提问引导对话,提升沟通的效果。
  • 反馈机制

    学习如何进行有效反馈,促进团队沟通的透明度和协作性。
  • 创造心流

    通过实践找到自己的心流状态,提升工作中的专注力与创造力。
  • 深度会谈

    掌握深度会谈法,提升与他人沟通的深度与质量,达成共识。
  • 激励赋能

    学习九宫图激励赋能法,聚焦目标,提升团队的积极性与执行力。
  • 情境模拟

    通过实际情境模拟演练,提升应对沟通挑战的能力,增强实战经验。

掌握关键沟通技能,提升职场竞争力

通过系统培训,帮助学员掌握关键沟通技巧,显著提升职场表现与团队协作能力。
  • 提升沟通意识

    增强对沟通重要性的理解,提高主动沟通的意识,推动团队协作。
  • 优化情绪管理

    通过情绪识别与管理,降低情绪内耗,提高沟通效果。
  • 强化倾听能力

    掌握倾听技巧,确保信息传递的准确性,促进有效沟通。
  • 提升提问技巧

    通过学习强有力提问,激发更深入的对话,推动问题解决。
  • 改善反馈机制

    建立基于事实与感受的反馈机制,提升团队的沟通质量。
  • 找到工作心流

    学会在工作中创造心流状态,提高工作效率与创造力。
  • 增强实战能力

    通过情境模拟演练,提升应对沟通挑战的能力,增强实战经验。
  • 激发团队动力

    运用激励工具,提升团队的积极性与执行力,推动目标达成。
  • 提升职场影响力

    通过有效沟通,提升个人在团队中的影响力与领导力。

解决职场沟通难题,提升团队效率

通过专业培训,帮助企业识别并解决职场沟通中常见的问题,提升整体工作效率。
  • 人际关系冲突

    通过理解人性与情绪管理,减少人际关系中的摩擦,提高团队和谐度。
  • 沟通效率低下

    通过掌握有效的沟通技巧,提升信息传递的效率,降低沟通成本。
  • 情绪内耗严重

    学习情绪识别与管理技巧,降低因情绪导致的内耗,提升团队执行力。
  • 目标不清晰

    通过激励赋能法,帮助团队明确目标,提升达成目标的意愿与能力。
  • 反馈不及时

    建立有效的反馈机制,确保沟通的透明度,提升工作效率。
  • 缺乏主动沟通

    增强员工的沟通意识,鼓励主动沟通,提升团队协作。
  • 缺乏实战经验

    通过实际情境模拟,提升员工应对沟通挑战的实战能力。
  • 团队动力不足

    通过激励工具,提高团队的积极性,推动组织目标的达成。
  • 沟通不够深入

    学习深度会谈技巧,提升沟通的深度,促进更有效的协作。

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