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顾樱英:情绪管理|提升沟通力,打破职场瓶颈,构建高效团队

在职场沟通中,情绪管理是关键。通过系统的情绪认知与沟通技巧,帮助企业团队提升沟通效率,降低情绪内耗,推动组织目标达成。适合一线员工与高潜人才,助力团队构建高效的沟通氛围与执行力。

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曹大嘴老师
  • 情绪认知理解情绪的本质与影响,通过ABC理论识别情绪与行为之间的关系,帮助员工在沟通中更好地管理自身情绪。
  • 沟通技巧掌握沟通的四个核心要素,运用倾听、提问与反馈等技巧,提升沟通的有效性与影响力。
  • 自我激励通过激励模型识别个人激励点,运用丰盛日记等工具,增强员工的自我驱动力与积极性。
  • 心流状态学习如何在工作中找到心流状态,提升工作效率与创造力,克服工作中的挑战与障碍。
  • 实战演练通过模拟实际情境与案例练习,帮助员工在真实工作中灵活运用所学技能,提升应对能力。

从情绪认知到高效沟通:构建职场沟通新模式 在沟通能力愈发被重视的今天,企业急需掌握有效的沟通技巧与情绪管理方法。通过学习情绪认知行为模型、激励模型等工具,帮助员工在各种沟通场景中游刃有余,推动组织目标的高效实现。

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九大核心要素,助力沟通效率提升

通过对沟通中各个要素的深入剖析与实践,员工能够在复杂的职场环境中自信应对各种沟通挑战,提升个人与团队的整体表现。
  • 人性认知

    打破自我中心思维,理解他人视角,提升沟通的共鸣感与有效性。
  • 情绪管理

    识别并调节自身情绪,运用情绪影响行为的原理,增强沟通的适应性。
  • 沟通结构

    掌握沟通的权力结构与目标设置,确保信息传递的清晰与准确。
  • 非职权影响力

    运用互惠、承诺等影响力原则,在没有职权的情况下推动沟通与合作。
  • 倾听技巧

    通过3F倾听法,提升对对方情绪与意图的理解,促进深度沟通。
  • 强有力提问

    掌握提问的艺术,通过开放式提问引导深入对话,增强沟通效果。
  • 有效反馈

    运用基于事实与感受的反馈,促进双方在沟通中的理解与信任。
  • 自我激励

    通过找到个人的激励点,提升内在动力,增强沟通中的积极表现。
  • 情境模拟

    通过实际情境的练习,帮助员工将所学技能应用于真实工作中,提升应变能力。

提升沟通能力,锻造职场精英

通过系统学习与实践,员工能够掌握高效沟通的核心技能,提升个人执行力与团队协作能力,助力组织目标的实现。
  • 情绪识别

    能够准确识别自身及他人的情绪,为沟通奠定良好的基础。
  • 有效沟通

    掌握沟通的关键要素与技巧,确保信息传递的清晰与准确。
  • 自我激励

    能够自我激励,提升工作积极性,并在沟通中展现出更强的主动性。
  • 应变能力

    通过情境模拟提升应对突发沟通问题的能力,增强个人的灵活性。
  • 团队协作

    通过增强沟通能力与情绪管理,实现更高效的团队合作,推动组织目标达成。
  • 心流状态

    能够在工作中找到心流状态,提升工作效率与创造力。
  • 反馈技巧

    掌握有效的反馈方法,促进沟通中双方的理解与信任。
  • 倾听能力

    提升倾听能力,更加准确地理解他人的观点与情感。
  • 非职权影响力

    能够在没有职权的情况下,运用影响力原则推动沟通与合作。

破解职场沟通难题,提升组织效能

通过系统的情绪管理与沟通技巧培训,企业能够有效解决员工沟通中的痛点,提升整体工作效率与团队协作能力。
  • 沟通障碍

    识别并打破沟通中的障碍,提升信息传递的效率与准确性。
  • 情绪内耗

    降低情绪内耗,提高员工在工作中的自我激励水平。
  • 团队协作不足

    通过提升沟通能力,增强团队成员之间的协作与信任。
  • 执行力不足

    通过有效沟通与情绪管理,提升员工的执行力与工作效率。
  • 人际关系紧张

    缓解职场中的人际关系紧张,提升员工的沟通技巧与情商。
  • 缺乏自信

    通过情绪管理与沟通技巧的掌握,增强员工在沟通中的自信心。
  • 目标不明确

    通过沟通的结构化方法,帮助员工明确沟通目标,提升沟通效果。
  • 无法有效反馈

    提升员工的反馈能力,确保沟通过程中信息的双向流动。
  • 缺乏激励机制

    通过自我激励的训练,提升员工的工作积极性与主动性。

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