课程ID:34064

顾樱英:沟通技巧内训|打破职场沟通障碍,提升团队执行力与影响力

在职场中,沟通能力已成为影响团队效率和工作满意度的关键因素。通过系统化的沟通技巧训练,帮助员工识别并打破沟通障碍,提升情绪管理与人际关系能力,从而实现高效的团队协作与执行力提升。适合各类企业管理者与员工,助力构建积极的工作氛围与高效的沟通文化。

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曹大嘴老师
  • 人性认知理解自我与他人的心理特征,打破以自我为中心的沟通误区,促进更有效的互动与合作。
  • 沟通核心四要素掌握沟通的结构、性质、目标和风格,为推动沟通效果及执行力提升奠定基础。
  • 非职权影响力通过互惠承诺与认同等策略,提升个人在团队中的影响力,打破传统权力模型的限制。
  • 有效倾听运用3F倾听法,增强理解与同理心,建立信任关系,提高沟通的深度与质量。
  • 激励机制探索如何通过激励员工,提升工作积极性与满意度,创造积极的工作环境。

沟通技巧全景解析:提升团队执行力的关键能力 通过深入分析沟通的核心要素与策略,帮助学员构建全面的沟通能力框架。课程涵盖人性认知、非职权影响力、有效倾听、强有力提问及反馈机制,旨在提升学员在关键沟通场景中的应对能力与自我激励能力。

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九大关键点,系统提升沟通效率与执行力

通过九个核心模块,全面提升沟通能力,帮助学员在实践中灵活运用沟通技巧,推动组织目标的实现与团队合作的深化。
  • 人际关系管理

    通过研究人际关系的复杂性,帮助学员掌握处理人际冲突的有效策略,提升团队协作能力。
  • 沟通结构分析

    深入分析沟通的结构与目标,帮助学员明确沟通的目的,提升信息传递的精准度。
  • 倾听与反馈技巧

    教授有效的倾听与反馈技巧,提升沟通的双向性与互动性,增强团队成员间的信任感。
  • 自我激励

    帮助学员掌握自我激励的方法,提升工作积极性,保持高效的工作状态。
  • 强有力提问

    通过提问技巧的训练,提升学员在沟通中的引导能力与说服力,促进有效的讨论与决策。
  • 情绪管理

    教导学员识别与调节情绪,降低沟通中的情绪内耗,提高工作效率。
  • 非职权影响力

    探索非权力因素在沟通中的影响,提升学员的影响力与说服力。
  • 激励员工

    了解员工激励的底层逻辑,掌握有效激励的方法,提升团队的整体执行力。
  • 工作中的心流状态

    引导学员找到工作中的心流状态,提升工作满意度与创造力。

提升沟通能力,助力职业发展

通过系统的学习与实践,帮助学员掌握高效沟通的核心要素与技巧,提升个人在职场中的竞争力与影响力。
  • 掌握沟通四要素

    理解沟通中的结构、性质、目标与风格,为沟通的成功奠定基础。
  • 应对关键沟通场景

    掌握三种应对策略,灵活应对职场中常见的沟通挑战,提升解决问题的能力。
  • 有效激励员工

    学习激励模型与自我激励的方法,提升团队的士气与执行力。
  • 情绪控制技巧

    掌握情绪管理的技巧,降低沟通中的情绪内耗,提升工作效率。
  • 提升倾听能力

    通过有效倾听与反馈,增强团队间的沟通效果与信任关系。
  • 非职权影响力

    学习如何在没有权力的情况下,通过影响力推动工作进展。
  • 强有力提问

    掌握提问技巧,提升在沟通中的引导能力与说服力。
  • 找到心流状态

    学习如何在工作中创造心流状态,提升工作满意度与效率。
  • 建立积极沟通文化

    通过培训与实践,促进企业内积极的沟通文化,提升团队协作效果。

解决职场沟通难题,提升团队协作效率

通过系统的沟通技巧训练,有效解决企业在沟通中遇到的各种问题,提升团队的整体执行力与工作满意度。
  • 人际关系冲突

    帮助学员识别并处理沟通中的人际关系问题,提升团队的和谐度与协作能力。
  • 沟通效率低下

    通过掌握沟通的核心要素与技巧,提升信息传递的效率与准确性。
  • 情绪内耗

    降低沟通中的情绪干扰,提升学员的情绪管理能力与工作效率。
  • 激励不足

    帮助管理者学习激励机制,提升团队的积极性与执行力。
  • 信息不对称

    通过有效的倾听与反馈,减少沟通中的信息不对称现象,提升团队的决策效率。
  • 缺乏影响力

    提升学员的非职权影响力,增强在团队中的说服力与领导力。
  • 沟通目标模糊

    通过明确沟通的目标与策略,提升沟通的针对性与有效性。
  • 沟通风格不适

    帮助学员识别不同的沟通风格,提升在多元化团队中的沟通适应能力。
  • 工作动力不足

    通过自我激励与团队激励,提升员工的工作积极性与满意度。

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